Konto wird einfach ohne Angabe von Gründen geschlossen. Völlige Katastrophe, aber scheint eine normale Masche zu sein, wenn man sich im Internet damit befasst geht es vielen so. Daher Finger Weg, kom... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Coinbase hat eine sehr gute und leichte Handhabung.m Mann machgcalles so wie üblich. Die Gebühren sind Super. Ich muss wirklich sagen das ist bisher soe beste App die ich seit langem Suchen gefund... Mehr ansehen
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Das eröffnen des Kontos hat länger (1 Woche gedauert) da musste ich mich auch mit dem Kundenservice unterhalten aber sobald das geschehen war wurde das alles sofort eröffnet und hat einwandfrei funkti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Oberfläche ist sehr übersichtlich gestaltet und äußerst benutzerfreundlich. Man findet sich schnell zurecht, alle Funktionen sind logisch angeordnet und die Bedienung ist intuitiv. Besonders posit... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Coinbase is a world-leading crypto platform, trusted by millions across the globe. As a publicly traded company on NASDAQ (COIN), Coinbase stands out with its commitment to transparency, security, and compliance. We offer access to over 200 crypto assets, allowing users from all corners of the world to buy, sell, trade, and stake with confidence. Whether you're just starting your crypto journey or you're a seasoned trader, Coinbase provides a seamless experience with industry-leading security and real-time market data
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- Over 200 Crypto Assets & Exclusive Benefits
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Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- support.coinbase.com/customer/portal/emails/new
- coinbase.com
Das sollten Sie wissen
4.0
Gut
22'180 Bewertungen
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Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Coinbase
Hallo Björn,
vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung auf Trustpilot! Wir freuen uns sehr, dass du Coinbase so benutzerfreundlich findest.
Wenn du Hilfe benötigst oder Fragen hast, kannst du uns jederzeit über den folgenden Link kontaktieren:
https://help.coinbase.com/de
Viele Grüße, dein Coinbase-Support-Team
Es ist sehr verfügbar.
27. Februar 2026
Antwort von Coinbase
Hallo Daniel,
es freut uns sehr, von Ihren positiven Erfahrungen zu hören! Ihr Feedback hilft uns, unsere Plattform weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr Coinbase-Support
Antwort von Coinbase
Hallo Koni,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Transaktionen schnell und unkompliziert waren. Eine reibungslose und effiziente Erfahrung für unsere Kunden zu bieten, ist eine unserer obersten Prioritäten, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen.
Wenn es etwas anderes gibt, womit wir Ihnen helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns hier zu kontaktieren: https://help.coinbase.com/en/contact-us
Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Coinbase-Kunde sind. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Coinbase-Team
Ich finde,dass gut
26. Februar 2026
Antwort von Coinbase
Hallo Jawad,
es freut uns zu hören, dass Ihnen die Coinbase-Erfahrung gefällt! Ihr Feedback motiviert uns, unsere Dienstleistungen für unsere Kunden weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr Coinbase-Support
Alles einfach
26. Februar 2026
Antwort von Coinbase
Hallo Alexander,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben! Es freut uns zu hören, dass unsere Plattform einfach zu bedienen ist. Wir freuen uns immer über positives Feedback von unseren Kunden.
Viele Grüße
Ihr Coinbase-Support
Antwort von Coinbase
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform benutzerfreundlich fanden. Positives Feedback unserer Kunden ist uns immer willkommen.
Viele Grüße, Ihr Coinbase-Support
Verification kläglich gescheitert
Verification kläglich gescheitert. Kein support, nur dieser beschränkte Chat, der nicht hilfreich ist. Habe versucht, den Führerschein zu scannen und dann noch den Perso, obwohl ich das eigentlich nicht wollte. Hoffentlich wurde nicht einfach Daten gezogen für möglichen Missbrauch. Bin sehr verärgert! Würde jetzt gerne die persönlichen Daten und das komplette Account löschen. Auf nimmer Wiedersehen! Echt!
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinbase
Hallo Heike,
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Identitätsprüfung haben und Bedenken bezüglich Ihrer persönlichen Daten und Ihres Kontos bestehen. Wir haben Ihnen über die Support-Anfrage 26103606 weitere Informationen per E-Mail zugesendet. Bitte antworten Sie direkt auf unsere E-Mail, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können.
Viele Grüße, Ihr
Coinbase-Support
Antwort von Coinbase
Hallo Georg,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Wallet als top empfinden und dass Sie das flexible Design sowie die stabile Plattform schätzen. Eine zuverlässige und benutzerfreundliche Plattform für unsere Kunden zu bieten, ist eine unserer obersten Prioritäten, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen.
Wenn es etwas anderes gibt, womit wir Ihnen helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns hier zu kontaktieren: https://help.coinbase.com/en/contact-us
Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Coinbase-Kunde sind. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Coinbase-Team
Antwort von Coinbase
Hallo Michael,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben! Es freut uns zu hören, dass unsere Plattform einfach zu bedienen ist. Wir freuen uns immer über positives Feedback von unseren Kunden.
Viele Grüße
Ihr Coinbase-Support
Antwort von Coinbase
Hallo Rico,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Coinbase solide und benutzerfreundlich finden. Eine zuverlässige und leicht zugängliche Plattform für unsere Kunden zu bieten, ist eine unserer obersten Prioritäten, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen.
Wenn es etwas anderes gibt, womit wir Ihnen helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns hier zu kontaktieren: https://help.coinbase.com/en/contact-us
Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Coinbase-Kunde sind. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Coinbase-Team
Das Kauf und die Überweisung sind…
Das Kauf und die Überweisung sind schnell und korrekt.
23. Februar 2026
Antwort von Coinbase
Hallo Sebastiano,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir legen großen Wert auf ein reibungsloses Krypto-Handelserlebnis und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Viele Grüße, Ihr Coinbase-Support
Antwort von Coinbase
Hallo Alexander Apelt,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform benutzerfreundlich fanden. Positives Feedback unserer Kunden ist uns immer willkommen.
Viele Grüße, Ihr Coinbase-Support
Schnell und einfach
Es ist schnell und einfach sich anzumelden der Kauf von Währung ist Hürdenlos
22. Februar 2026
Antwort von Coinbase
Hallo Timo,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Coinbase gute Erfahrungen machen. Wir möchten Kryptowährungen für alle zugänglich machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coinbase Support
Antwort von Coinbase
Hallo L,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform benutzerfreundlich fanden. Positives Feedback unserer Kunden ist uns immer willkommen.
Viele Grüße, Ihr Coinbase-Support
Antwort von Coinbase
Hallo Jonas Keckeisen,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform benutzerfreundlich fanden. Positives Feedback unserer Kunden ist uns immer willkommen.
Viele Grüße, Ihr Coinbase-Support
Zugesagte Boni werden nicht ausgezahlt
Zugesagte Boni werden nicht ausgezahlt. 3 eröffnete Fälle wurden kommentarlos beendet.
Finger weg von diesem Unternehmen!
Update 25.3.26:
Auch weiterhin bleibt coinbase unseriös. Weitere 3 Fälle in gleicher Angelegenheit bleiben unbearbeitet.
Das ist kein seriöser Partner.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinbase
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben.
Wir haben Ihnen im Rahmen Ihres laufenden Support-Falls 26115260 eine E-Mail mit weiteren Informationen zu diesem Bericht gesendet.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns in Ihrem laufenden Supportfall zu antworten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Coinbase-Unterstützung
Mit falschen Versprechungen geködert
Leider kann ich nur 1 Stern vergeben.
Habe mich im Dezember 25 angemeldet.
Es wurde ein Neukundenbonus in Höhe von 50€ in BTC versprochen. Kurz nach dem ersten Trade funktionierte die Kaufoption nicht mehr. Support via Chat zweimal kontaktiert und gute 2-3 Std. im Chat verbracht bis das Problem gelöst wurde. Bonus-Zahlung trotzdem immer noch nicht erhalten. Noch zweimal den Support Kontaktiert, weitere 2 Std investiert ohne positives Ergebnis. In letzter Kontaktaufnahme mit dem Support hieß es mit einem mal „ich erfülle die Vorausetzungen nicht“. Was ich nicht erfülle konnte man man mir nicht sagen. Absolute Frechheit. Plattform selbst (GUI) finde ich nicht sehr ansprechend. Gebühren hoch.
Würde ich priv. nicht weiterempfehlen.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinbase
Hallo Andreas,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie trotz Ihres ersten Handels und mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Support Probleme mit Ihrem 50-€-BTC-Neukundenbonus haben. Wir haben Ihnen über die Support-Anfrage 26031356 weitere Informationen per E-Mail zugesendet.
Bitte antworten Sie direkt auf unsere E-Mail, um eine optimale Unterstützung zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coinbase-Support
Antwort von Coinbase
Hallo Esther,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Coinbase für Sie funktioniert. Eine zuverlässige und reibungslose Plattform für unsere Kunden zu bieten, ist eine unserer obersten Prioritäten, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen.
Wenn es etwas anderes gibt, womit wir Ihnen helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns hier zu kontaktieren: https://help.coinbase.com/en/contact-us
Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Coinbase-Kunde sind. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Coinbase-Team
Schwierig...
Sehr teure Kauf und Verkaufs kosten! Den Neukundenbonus habe ich zudem leider niemals erhalten.
Ich hatte viele Erwartungen vor der Anmeldung, diese wurden mir aber rasant genommen "leider".
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinbase
Hallo Niclas,
es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Gebühren und Boni haben. Wir möchten Ihnen gerne bei der Lösung dieses Problems helfen, können Ihr Konto jedoch mit den angegebenen Informationen nicht finden. Wir haben Sie bereits um weitere Informationen gebeten. Könnten Sie uns bitte Ihre Fallnummer mitteilen, damit wir der Sache weiter nachgehen können?
Viele Grüße,
Ihr Coinbase-Support
Antwort von Coinbase
Hallo Bobo,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform benutzerfreundlich finden. Wir schätzen positives Feedback unserer Kunden sehr.
Viele Grüße, Ihr Coinbase-Support
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.