Coffee Supplies Direct Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good communication from Coffee Supplies Direct, to reply to my query about best before dates (18 months on the Tiziano Bonini). Ordered, and dispatch notification received 24 mins after ordering.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely the best company on the internet,not only do you get next day delivery but,if you have a problem with any product, they go the extra mile to resolve the issue. Their products are the best... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always great prices, fast delivery, no issues whatsoever. I've been a returning customer for more than a year, ordering on a monthly basis. There has been only one occasion when something went wrong... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I gave a 1 star review to Coffee Supplies Direct for poor after sales service as my emails were unanswered. It turns out that the mails went straight to spam - has never happened to me before. Once co... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kaffeegroßhändler
  2. Getränkevertrieb
  3. Kaffeegeschäft
  4. Teegroßhandel

Über Coffee Supplies Direct

Vom Unternehmen geschrieben

About Coffee Supplies Direct

At Coffee Supplies Direct we have a very simple goal: to supply you with a range of hot beverage solutions at the right prices to keep your customers coming back for more.



We specialise in:

It’s a goal made easier by our competitive prices, fantastic customer service and unbeatable supplier expertise. Our recipe for success is simple.

We pride ourselves on our excellent customer service, wide range of products & our great relationships with our suppliers.

Delivery - Free delivery on orders over £60 with a Next Day delivery option available

Returns - 30 Day money back returns on items returned in their original condition

Credit - We offer a credit option through Klarna & Paypal Credit to help keep your business moving


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

9663 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(9'663)

41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Due to the courier who could not follow…

Due to the courier who could not follow instructions and decided to leave products outside in the rain overnight instead of returning them back yo depot

26. November 2024
Coffee Supplies Direct-Logo

Antwort von Coffee Supplies Direct

Dear Pete,

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the courier’s actions. Leaving your products outside in the rain is absolutely not acceptable and should not have happened. We take matters like this very seriously and want to resolve this for you as quickly as possible.

Please contact us directly via this link: https://www.coffeesuppliesdirect.co.uk/pages/contact-us, and we’ll ensure the issue is rectified to your satisfaction.

Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience while we address it.

Kind regards,
Coffee Supplies Direct.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen
Coffee Supplies Direct-Logo

Antwort von Coffee Supplies Direct

Dear Tommo,

Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear about any confusion or frustration regarding your delivery. According to the tracking information, your item was successfully delivered yesterday.

We dispatched your order on Tuesday, the 26th, and while Royal Mail typically delivers within 2–3 working days, occasional delays can occur. In this case, your order was delivered on the 4th working day.

We sincerely apologize for any inconvenience this delay may have caused and appreciate your understanding. If you have any further concerns or need assistance, please don’t hesitate to contact us directly via this link: https://www.coffeesuppliesdirect.co.uk/pages/contact-us

Thank you for your patience and support.

Kind regards,
Coffee Supplies Direct.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

My experience is generally OK except…

My experience is generally OK except for one problem earl grey tea bags, all you have are silly dippy things on a string, can't get two cups from one unit, so they are very expensive to use, looks like we will be buying from Tesco.

26. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service

I always receive excellent service from Coffee Supplies Direct. The large tins of Kenco Latte are always a great price and delivery is very quick. I would recommend them.

26. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service

Excellent service from Coffee Supplies Direct. Easy to use website and my goods arrived, well packaged a couple of days later. I would highly recommend Coffee Supplies Direct.

16. November 2024

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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