Für ein Büro wie unseres ist eine kaputte Kaffeemaschine eine Katastrophe ersten Grades. Herr Markus Martin hat die Dringlichkeit sofort verstanden und war (bereits zum 2. Mal) unser Retter in der No... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hr. Scheibmair, ist seitens Fa. coffee perfect unser Techniker vor Ort. Hr. Scheibmair kümmert sich um perfekt um die technischen Gebrechen unserer Kaffeemaschine. Egal ob es sich um Reparaturen, Er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir hatten heute eine Wasserspender Wartung – und was soll ich sagen … wir sind rundum zufrieden! Die Wartungsmitarbeiterin Frau Skupin war total freundlich, professionell und zuverlässig! Alles l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir nutzen die Kaffeeautomaten von Coffee Perfect seit mehreren Jahren an drei Standorten und sind sehr zufrieden. Der Service erfolgt regelmäßig, zuverlässig und unaufgefordert. Auch bei kleinere... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Herkömmliche Händler von Kaffeeautomaten werden den gehobenen Ansprüchen im Businessbereich kaum noch gerecht. Diese Erkenntnis war der Grundstein für ein spezialisiertes Unternehmen, welches perfekte Getränke- und Snacklösungen für Firmen entwickelt. Woher wissen wir, wovon wir sprechen? Jahrzehntelange Erfahrung in den Bereichen B2C- und B2B-Kaffeeversorgung sowie in der Führung einer eigenen Gastronomie.
Kontaktinformationen
Netter Platz 1, 49090, Osnabrück, Deutschland
- 0541760130
- johanna.vonderwellen@coffee-perfect.de
- coffee-perfect.de
4.8
Hervorragend
857 Bewertungen
Hat 78 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Der Techniker war sehr freundlich und…
Der Techniker war sehr freundlich und zuvorkommend.
Weiter so!!!
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super freundlicher Techniker Markus…
Super freundlicher Techniker Markus Martin heißt er hat schon am Telefon gewusst was nicht richtig geht und tatsächlich war so. Bin super zufrieden
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von coffee perfect GmbH
Hallo Pä So,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Herr Martin die Ursache bereits am Telefon richtig einschätzen konnte und Sie mit dem Service so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern an ihn weiter.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Qualität über Alles!
Der Verkäufer kam und nach 10 min war Alles klar. Gerät ausgesucht platz für gut gehalten.
Dann Verträge online unterschreiben ging gut aber Deutschland ist das was angeht hinterher, deutlich!
Dann lange nichts gehöt und dann gings schnell:
Geräte wurden geliefert, Techniker Fabian am nächsten Tag pünktlich vor ort, kompetent und schnell! Einwandfrei. Bin sehr zufieden.
21. April 2026
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Antwort von coffee perfect GmbH
Hallo Herr Montavon,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich im Verkaufsprozess gut beraten gefühlt haben und die Inbetriebnahme anschließend reibungslos verlaufen ist.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Der Herr Scheibmair
Der Herr Scheibmair, ist sehr kompetent und sehr Freundlich
21. April 2026
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Bester Techniker überhaupt
Eigentlich war unsere Erfahrung eher mies - wir hatten montags einen Defekt an der Kaffeemaschine und wurden von Tag zu Tag vertröstet - immer sollte innerhalb 24 Stunden ein Techniker kommen... Als bis Freitag (nach täglichen Nachfragen) unsere Mitarbeiter mit Kündigung drohten, sprang Herr Peter Damsen - der sich eigentlich im Urlaub befand - von der Technik ein und reparierte spontan unsere defekte Maschine. Unser ewiger Dank ist ihm gewiss. Die Kollegen "aus dem Büro" sollten sich ein Beispiel nehmen.
17. April 2026
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Antwort von coffee perfect GmbH
Hallo Frau Dunja,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich die Bearbeitung Ihres Anliegens so verzögert hat und Sie diese Erfahrung machen mussten. Umso mehr freut es uns, dass Herr Damsen Ihnen kurzfristig helfen und die Maschine wieder instand setzen konnte.
Ihr besonderes Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu unserem Ablauf ernst und intern mit.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Beste Kompetenzen
16. April 2026
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Alles hat reibungslos funktioniert und…
Alles hat reibungslos funktioniert und die Maschine liefert das erhoffte Ergebnis
16. April 2026
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Der Techniker
Der Techniker, Gerhard Scheibmair hat schnell ,sauber und Fachkompetent gearbeitet. Er ist sehr freundlich zu den Mitarbeitern gewesen und hat den Ablauf nicht gestört.
16. April 2026
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Antwort von coffee perfect GmbH
Hallo Herr von Prüssing,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit von Herrn Gerhard Scheibmair so zufrieden sind und alles reibungslos abgelaufen ist.
Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Alert
Klare Warnung: Vor Vertragsabschluss alle Konditionen im Detail prüfen. Die Kommunikation im Nachhinein gestaltet sich kompliziert.
16. November 2025
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Antwort von coffee perfect GmbH
Hallo Frau Galvis,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Da Ihre Bewertung keine näheren Angaben enthält, können wir den geschilderten Fall aktuell leider nicht konkret einordnen und bewerten.
Melden Sie sich daher gerne noch einmal mit Ihrer Kundennummer und ein paar weiteren Informationen zu Ihrem Anliegen bei uns, damit wir den Vorgang prüfen können. Sie erreichen uns telefonisch unter 0541 760 120 oder per E-Mail an service@coffee-perfect.de.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Service und Einbau einwandfrei
Sowohl der Vertreter (Herr Ihle) also auch der Einbau (Herr Krenz) waren tadellos in Qualität und Flexibilität.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frau Skupin war hier vor Ort zur…
Frau Skupin war hier vor Ort zur Wartung.
Super freundlich, sehr angenehme. Man kann sie immer fragen in Sachen Pflege, Umgang mit Maschine.
Wir sind sehr zufrieden!!
15. April 2026
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Antwort von coffee perfect GmbH
Hallo NN,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz von Frau Skupin so zufrieden sind und sie Ihnen bei Fragen rund um die Maschine weiterhelfen konnte.
Ihr Feedback geben wir gerne weiter.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Schnelle Hilfe durch Kundendienst
Schnelle Hilfe durch Kundendienst. Problem behoben.
Sehr zu frieden.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundlicher und schneller Service.
Wir hatten ein Problem mit unserer Kaffeemaschine.
Der Service hat schnell reagiert und nach kurzer Abstimmung wurde ein Techniker geschickt. Dieser war sehr freundlich, hilfsbereit und konnte das Problem gut lösen
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von coffee perfect GmbH
Hallo an das Team der Ernst Pracher GmbH,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen schnell geholfen werden konnte und Sie mit unserem Service sowie dem Einsatz unseres Technikers zufrieden sind.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Super
Super schneller Service.
Servicetechniker sind sehr freundlich.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Service
Herr Kiesewetter war kompetent und freundliche
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wartung Wasserspender
Frau Skupin war zur Wartung unserer Wasserspender da. Sehr nette Betreuung, zügige Arbeit.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles funktioniert
Alles funktioniert. Mehr braucht man nicht.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertung Herr Scheibmair
Herr Scheibmair war, wie immer, sehr kompetent bei der Überprüfung und Wartung der Kaffeemaschine und des Wasserspenders. Auch immer sehr schnell bei uns, wenn es ein Problem mit den Geräten gibt. Vielen Dank!
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von coffee perfect GmbH
Hallo an das Team der Konecranes and Demag GmbH,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz von Herrn Scheibmair und unserem Service so zufrieden sind und wir Sie auch im Problemfall schnell unterstützen können.
Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Frau Skupin wie gewohnt super…
Frau Skupin wie gewohnt super kundenfreundlich, sie war zur Wartung hier, meldet sich per Mail vorher an und erledigt die Wartung sehr effizient und
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.