ClickRent Bewertungen 

Bei Abholung des Mietautos wurde uns eine Zusatzversicherung angeboten, diese sehr unhöflich, leicht aggressiv und nicht ausreichend erklärt wurde.
Ebenso mangelhafte Dokumentationen von Vorschäden am Auto werden einem erst bei der Rückgabe gründlich gezeigt ( uns wurde für einen Schaden, diesen wir nicht verursacht haben 360,00 Euro in Rechnung gestellt ).
Ich empfehle vorab eine gründliche eigene Dokumentation beim Auto durchzuführen mit Fotos.

Sehr schlechte Erfahrung mit ClickRent. Ich habe das Auto nachts bekommen, ohne Übergabeprotokoll. Am nächsten Tag habe ich viele Schäden gesehen und direkt ein Video gemacht. Bei der Rückgabe gab es auch kein Protokoll. Trotzdem wurde mir später Geld für Schäden berechnet, die schon vorher da waren. Auf meine E-Mails wird kaum reagiert. Würde ich nicht weiterempfehlen.

Die AGBs sind genauso geschrieben dass man ihrer eigene Versicherung buchen soll. Wir haben bei check24 mit Versicherung gebucht, und mussten vor Ort 1000€ Kaution zahlen. Meine Kreditkarte haben sie dafür nicht akzeptiert da sie eine Debit Card ist. Dies liegt aber nicht daran dass Debit Cards nicht funktionieren sondern sie diese ausschließlich nur für einen Tarif von ihnen selber zulassen. Auch die Kreditkarte eines 2. Fahrers wird nicht zugelassen für die normale Kaution sondern nur für ihrer eigene Versicherung. Somit sind das keine Sicherheitsmaßnahmen oder ein Inkompatibilität, sondern der Versuch ihrer 180€ Versicherung an die Kunden zu verkaufen. Null Kundenfreundlichkeit oder entgegenkommen. Immerhin haben sie am Ende nicht versucht meine Kaution (durch den neuen Tarif nur 200) noch einzuhalten und um jeden Preis einen Schaden zu entdecken. Nie wieder.

Achtung,

unseriöse Praktiken bei der Fahrzeugrückgabe. Mir wurde ein Wagen ohne Hutablage übergeben, das Fehlen der Hutablage bei der Rückgabe aber beanstandet und mir mit haarsträubenden 1042.-€ in Rechnung gestellt. Dieser Betrag wurde am Tag der Abgabe über die hinterlegte Kaution eingezogen, ohne dass ich darüber informiert wurde. Seitdem versuche ich, bislang vergeblich, mir das Geld zurückzuholen. Check24, über die ich gebucht hatte, bemüht, aber leider nicht hilfreich.

Clickrent ist kein seriöses Unternehmen, hier wurde ich gerade abgezockt und betrogen. Und das ist die Masche: Die Übergabe des Fahrzeugs wird nicht dokumentiert, vielmehr wird man aufgefordert, selbst Fotos zu machen. Na klar muss man unterschreiben, das Auto in ordnungsgemässem Zustand erhalten zu haben.
Bei der Rückgabe wird einfach unter den verschiedenen Beulen und Kratzern eine Beule am vorderen linken Kotflügel ausgesucht und bemängelt.
Genau diese Beule hatte ich bei Übergabe fotografiert. Nun fotografiert der sehr unfreundliche Mitarbeiter diese Beule und ich musste unterschreiben.
Mein Foto interressierte ihn nichr.
Nun werden mir 265 € abgebucht. Repariert wird wahrscheinlich nichts, denn der nächste Kunde soll ja auch diesen Schaden zahlen.
Eine Korrespondenz mit der Firma gelingt nicht. Man erhält immer wieder nur die Mitteilung. Sie haben unterschrieben.
Machen Sie einen grossen Bogen um die Firma Clickrent, die ausserhalb des Flugplatzes in Alicante liegt.
Es gibt zahlreiche seriöse Anbieter im Flughafengebäude, wo Sie nicht bewusst betrogen, abgezockt und missachtet werden.

Leider konnte ich keinen guten Fotos machen, da ich das Fahrzeug am Abend übernommen habe und die Beleuchtung am Standort sehr dürftig ist.
Am nächsten Tag war Saharastaub und man konnte nichts sehen.
Bei der Rückgabe wurde mir ein uralter Kratzer untergeschoben, der wahrscheinlich schon 5x verechnet wurde. Leider hatte ich keinen Fotobeweis.
Vorsicht bei dieser Firma. Fahrzeug immer sehr genau fotografieren, evtl. am nächsten Tag bei Tageslicht.

Würde ich nie wieder Buchen - Die Versicherung ist teuerer als die Miete selbst.

Vorsicht, hier werden Schäden offensichtlich mehreren Mietern in Rechnung gestellt, um so die Dumpingpreise zu refinanzieren.
Wir hatten einen Golf o.ä. über Check24 für 6 Tage zum Preis von 35 Euro inkl. aller Versicherungen gebucht. Wir bekamen ein Upgrade zu einem VW Tiguan.
Obwohl kaum 10.000 km gefahren hatte das Fahrzeug an allen Ecken Parkspuren und weitere leichte Schäden, die ich alle fotografiert habe. Bei Rückgabe ging der Mitarbeiter fast gelangweilt um das Auto herum, um dann gezielt nach einem Foto von einer kleinen Delle kurz unter dem Türgriff in der hinteren Tür der Fahrerseite zu fragen. Diese Delle war mir bei Sonnenschein auf einem weißen Auto nicht aufgefallen. Ich bin aber überzeugt, dass die bei Übergabe schon vorhanden war, da wir nie neben anderen Fahrzeugen geparkt habe, so dass eine Delle durch andere Türen nicht entstehen konnte.
Auch durch die gezielte Nachfrage nach dieser Delle bin ich überzeugt, dass ich nicht der erste war, dem diese Delle angelastet wurde. Der Einbehalt von meiner Kaution für diese Delle belief sich übrigens auf 370 Euro (Lack nicht beschädigt), die ich hoffentlich über die Check24-Versicherung erstattet bekomme.
Tipp: Macht keine Fotos sondern Videos. Auf Nachfrage, ob ihr Schäden fotografiert habt, immer erst bestätigen.
Unser Tiguan hatte übrigens das Kennzeichen 7954 NDL.

Bei der Abgabe des rel. neuen Fahrzeugs wurde nachdem ich nach Anfangsphotos gefragt wurde ein Kratzer im Kunststoffradlaufschutz festgestellt. Nicht von mir!! Die Dame wusste auch sofort das das 360€ kostet und hat es vom Deposit abgezogen.
So verdreifacht man seinen Mietertrag.Chapeau!

Top Car Rental!
It was my 3th time! Thank You for the good Organize

Der Shuttlebus Vermieter ClickRent ist nur am Ende des Flughafengebäudes nach 10 Min. Fußmarsch erreichbar. Der Rücktransport endet unverständlicherweise auch dort wieder.
Der Höhepunkt war die erfolgreiche Schadenssuche des Vermieters am Mietwagen. „Gefunden“ wurde eine Stecknadelkopfkleine Delle unbekannter Herkunft an einer hinteren Tür. Diese wurde mit 335,- € incl. 50,- € Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.

Gerne wieder ClickRent: die Abholung war schnell und unkompliziert, die Rückgabe sogar noch schneller.
Die Frage nach einer Zusatzversicherung ist obligatorisch, wurde von mir abgelehnt und damit war es gut.
Das Fahrzeug war an mehreren Stellen vorbeschädigt - habe das per Fotos bei Abholung dokumentiert, wurde aber bei Abgabe nicht benötigt.
Somit schnell, preiswert und fair !

Nie wieder!!!

Mitarbeiter waren freundlich, das Fahrzeug war in Ordnung.
Allerdings wurde meine Kreditkarte doppelt belastet. Vor Ort wurde mir eine umgehende Rückbuchung zugesagt, die jedoch nicht stattfand.

Nach meiner Rückkehr nach Deutschland teilte man mir auf Nachfrage mit, meine Kreditkarte sei angeblich nicht für eine Rückbuchung geeignet, was natürlich Quatsch ist. Stattdessen wurde eine „Bankbestätigung über die Inhaberschaft der Kreditkarte“ verlangt.

Auf weitere schriftliche Lösungsvorschläge reagierte ClickRent anschließend nicht mehr.

Erst über meinen Kreditkartenanbieter konnte ich eine Rückerstattung veranlassen. Der gesamte Vorgang dauerte mehrere Monate.

Fazit: ClickRent ist für mich unseriös – nie wieder!

Abzoke.
Bei der Abholung stand das Auto im dunkel und es wurde mir nur der Schlüssel in die Hand gedrückt. Bei der Rückgabe haben die Mitarbeiter beim Auto zuvor wie bei meinem Auto akribisch nach was gesucht.
Bei meinem Auto haben sie bei der Frontscheibe einen Nadelkopf kleinen Hick bemängelt. Dafür haben sie 185€ verrechnet.
Lasst die Finger weg von dieser Vermietung.

Finger weg von dieser Autovermietung. Uns wird versucht ein bereits bei Abholung vorhandener Schade in Rechnung zu stellen, bzw. wurde es schon. Aktuell kämpfe ich darum, dass ich mein Geld wiederbekomme. Zum Glück kann ich es mit Fotos belegen, dass der Schaden am Tag der Abholung bereits vorhanden war. Ich hoffe ich bekomme Recht und mein Geld zurück.

Wir haben über Booking ein Auto für 9 Tage auf Mallorca gemietet, wobei wir auch eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen hatten. Bei der Abholung (abends) wurde uns dann in einem schnellen und unverständlichen Englisch erklärt, dass die Versicherung nichts abdecken würde im Falle eines Schadens bzw. Diebstahls. Es wurde uns daher von Clickrent eine Vollkasko um 324 € dringend empfohlen und dazu noch eine Kautionshinterlegung von 200€ (geblockt auf der Kreditkarte).
Der Selbstbehalt von 1200 €, der ursprünglich geblockt werden sollte von der mit Booking abgeschlossenen Versicherung, war somit hinfällig.
Wir waren sehr verunsichert und entschieden uns dann doch noch für die zusätzliche C&Rent Versicherung von 324 €.
Auf die Frage, ob wir ein Schadensprotokoll zum Ausfüllen bekommen würden, wurde uns gesagt, dass es nicht nötig sei, da sowieso alles gedeckt wäre und sie uns alle Unterlagen per Mail zusenden würden.
Im Endeffekt haben wir dann statt der ursprünglichen und bereits über Booking bezahlten 102€ (Auto + inkl. Versicherung) nochmals zusätzlich 324€ + 200€ Kautionshinterlegung bezahlt!!! Insgesamt war es dann mit insgesamt 426€ dann wohl kein Schnäppchen mehr!
Erst im Nachhinein konnte wir aus dem Protokoll die Schäden entnehmen.
Für uns wirkte diese Vorgangsweise schon sehr korrupt und beim nächsten Mal werden wir uns sicherlich besser informieren und nicht mehr über Booking buchen!
Aber wie heißt es so schön:
durch Fehler bezahlt, äh, lernt man!

Wir haben innerhalb von einem halben Jahr sehr schlechte Erfahrungen mit Click Rent gemacht. Im September versuchte man uns einen Felgenschaden anzuhängen, den wir widerlegen konnten und unserer Tochter berechneten sie die Versicherung doppelt ab. Kundenservice unterirdisch und das obwohl wir seit Jahren Kunden sind. Wir können diese Mietwagenfirma nicht mehr empfehlen und buchen künftig woanders!

Leider am Tag der Rückgabe richtig enttäuscht worden von der Methode des Mitarbeiters von clickrent Mallorca Nähe Flughafen. Kurzes abchecken des Autos, dann am unteren Rand des Fahrzeugs bei Staub und Schmutz explizit einen Kratzer heraus gepickt, Schuld wurde uns zugewiesen. Waren es aber nicht, sind absolut nirgends angestoßen. Wurde frech und arrogant, ob wir den Beweise Fotos hätten vor der Übernahme. Wie soll man ein Auto auf jeden Quadratzentimeter untersuchen und Fotos machen. 360 Euro kostet es und das ganze unterschreiben am Tablet sonst werden die 1000 Euro Kaution einbehalten. So läuft das leider immer wieder bei unseriösen und Betrüger unternehmen. Vorsicht Vorsicht aber man ist nicht 100 % geschützt.

Transfer Bereich vom Flughafen zu dieser Firma fast nicht auffindbar!
Autos in katastrophalen Zustand!
Unzählige Lackschäden !
Zigarettengeruch im Auto!
Wenn Sie einen frühen Flug ab Barcelona haben fällt diese Agentur schon weg, hier wird nicht vor 8.00 aufgesperrt, im Nachhinein wurden mir auch noch Mängel abgebucht! Fotografieren Sie bei Übernahme sogar den Unterboden!
Unfassbar wie diese Firma arbeitet!
Mein persönlicher Tip - gehen Sie zu einem seriösen Anbieter, dessen Autos bekommen Sie auch vor Ort und nicht abgelegen im dunklen Industriegebiet!

Das Preisleistungsverhältnis war absolut in Ordnung. War überhaupt nicht überteuert. Es ging alles relativ schnell und reibungslos. Das Personal war freundlich. Jedoch wollten sie auch uns noch zusätzlich eine Versicherung andrehen, jedoch muss ich sagen nicht aufdringlich. Trotzdem ist es abzocke was sie versuchen. Das 1. Auto hatte bereits Schäden am Auto und war nicht so sauber. Wir hatten einen Pneuschaden (Scherben auf Strasse) und auch dort der Ablauf und alles ging relativ schnell und wir haben ein neues Auto erhalten. Sie würden uns abholen hat es zuerst geheissen, dann hatten sie aber keinen Fahrer zur Verfügung. Sie haben uns mittgeteilt, dass wir ein Taxi nehmen können und dies wird uns zurückerstattet. Per SMS und am Telefon wurde uns dies bestätigt und auch wo wir alles einreichen können. Ich habe alles eingereicht, dann hiess es aber diese Kosten übernehmen sie nicht. Sie beziehen sich auf die AGB's. Also wenn ein Mitarbeiter sagt, wir bekommen die Kosten zurück, sollte man darauf besser nicht vertrauen. Sie sagen dann es zählt nicht. Am Schluss wurde uns noch die Reparatur des Pneus verrechnet, obwohl wir Vollkasko Versicherung hatten. Wir waren nur 5 Tage da und musste uns damit rumschlagen. Besser auf die bewährten Autovermietungen zurückgreifen und lieber ein bisschen mehr bezahlen. ClickRent würde ich nicht empfehlen.