CleanCar Bewertungen 87

Am 23.5. erhielt CleanCar Freiburg meinen Ford Tourneo zur "Fahrzeugaufbereitung innen komplett" , darin enthalten Polsterreinigung. Kosten 234,00 €.
Am Ende waren die große Flächen geputzt. Aber überall in den Ecken und Ritzen, zwischen und unter den Sitzen, in den Ablagefächern und an den Innenseiten der Schiebetüren wurde offensichtlich nichts gemacht. Leichte Flecken im Sitzpolster, die sich mit Hausmitteln später von uns entfernen liessen, wurden nicht gereinigt.
Die Arbeit war ihr Geld nicht wert. Keine Empfehlung !

Zerkratztes Auto nach der Wäsche, was bezeugt werden konnte und nach nicht einmal einer Woche direkt ein Schreiben der Provinzial, dass solche Schäden nicht durch die Waschstraße entstanden sein könnten: Durch die Autowaschanlage könnten keine Kratzer entstehen.. - klar, ein Ding der Unmöglichkeit, wenn man bedenkt, wie die Reinigung vollzogen wird und dass die Kratzer nachweislich „frisch“ waren nach der Wäsche. Dass das Schreiben sicher Standard ist, um Schäden abzuwimmeln merkt man schon an der Rückmeldung nach nicht einmal einer Woche. Wir werden mit Nachdruck vorgehen, aber WARNEN dringlichst vor der Autowaschanlage. Wer keine Rechtschutzversicherung hat, sollte woanders hinfahren.

Schon seit über 5 Jahren bin ich regelmäßig mit unseren Autos im betrieb in der Wandsbeker Zollstraße in Hamburg. Ich bin mit der Waschstraße stets absolut zufrieden und kann auch in Sachen Sauberkeit der Einrichtung sowie Verfügbarkeit der Staubsauger etc. nichts bemängeln. Im Gegenteil: immer, wenn ich die Konkurrenz ausprobieren muss, vermisse ich meine übliche Autoreinigung, definitiv 5 Sterne!

Der Pkw war innen sehr verschmutzt und außen ziemlich angegriffen - aber super Arbeit zum fairen Preis, sieht aus wie im Autosalon - gerne wieder! :-) LG.

War heute mein Fahrzeug wieder bei Clean Car Leipzig waschen und habe mich für die Lackglanz Pflege für 13,00 Euro entschieden. Ich habe es nicht bereut. Sonne strahlt, Auto strahlt und ich strahle umso mehr. Freundliches Personal und super Ergebnis. Danke Clean Car.

Bin schon seit Jahren mit meinem Auto, bei clean car Steilshoop lass ihn wachsen und innen raum reinigen. Bin immer ZUFRIEDEN die Leute sind freundlich und hilfsbereit .Auch heute bin ich mit einem sauberen Auto nach Hause gefahren und natürlich sehr zufrieden

Wenn man am Ende der Waschstraße nicht schnell genug in Gange kommt (ich hab keinen Gang reinbekommen- zugegeben ungeschickt von mir), aber das kann auch passieren, wenn man das Auto abwürgt oder aus ählichen Gründen nicht weg kommt, dann wird der hiner dir auf dem Band befindliche Wagen am Ende einfach auf dich rauf geschoben.
Erst dann wurde das Band gestoppt, pöbelnde Angestellte, die meinten man habe selber Schuld, taten ihr übriges.
Ich fahre nicht mehr zu CleanCar.

Clean car Berlin , Charlottenburger chaussee

Ich sollte heute bei geöffneten Scheiben die bremse loslassen damit ich schnellstmöglich in die Waschstraße komme. 3 Mal habe ich darauf hingewiesen, dass ich die Scheiben von und hinten schließen muss. Darauf schrie er mich wiederholt an und nötigte mich…
Meine Beschwerde beim dortigen Vorgesetzten war erniedrigend.
Das Waschergebnis (15€ Platin Wäsche) war auch nicht in Ordnung.

Abgesehen vom schlechten Waschergebnis der cleancar Waschanlage in der Gutenbergstraße Kiel, wurde der Lack an unserem Auto zerkratzt.
Eine Schadensmeldung wurde von dem Versichungsvertreter "Provinzial (Elmshorn)" mit folgendem Satz beantwortet: Schäden können in einer Waschanlage nicht entstehen!
Hier ist klar zu erkennen das der Betreiber sowie der Versicherer berechtigte Ansprüche abwehren, da sie darauf bauen das der Kunde diese nicht beweisen kann.
Die allgemein zugänglichen Bewertungen sprechen für sich. Liebe "Eggert Unternehmensgruppe" kundenorientiert geht anders. Lesen sie mal ihre eigene Werbung und handeln sie auch entsprechend.

Hatte in HH Bergedorf Premium Reinigung mit Ozon Behandlung gebucht. Innenreinigung mehr oberflächlich als gründlich. Scheiben haben Wasserflächen, an den Rändern Streifen. Türeinstiege anscheinend nur kurz übergewischt. Politur schlecht.Nicht mal der kleinste ,minimalste Kratzer ist verschwunden.Als Krönung wurde dann auch noch ,wahrscheinlich mit Hochdruckreiniger,das serienmäßig aufgeklebte Autologo fast entfernt.Hing nur noch an einem dünnen Klebefaden.Für 300 Tacken und 6 Stunden hätte ich mehr erwartet und wurde auch am Telefon zugesichert.

Leider ist dieser Laden für seine Leistungen das Geld nicht wert. Im Falle von Reklamationen reagieren die Mitarbeiter pampig. Leider hat auch eine Beschwerde in der Zentrale nichts genutzt.
Jetzt war ich nach langer Zeit mal wieder (aus Terminnot) in dieser Anlage. Die Staubsaugeranlage ist in einem erbärmlichen Zustand. An 3 unterschiedlichen Stellen gab es so gut wie keine Saugleistung, aber das Geld ist dann weg.
Gott sei Dank gibt es in Buchholz noch CarWash - super gewartete Staubsaugeranlage und dazu noch kostenlos.
Nie wieder CleanCar.

Leider nicht mehr, was es mal war. Bin seit vielen Jahren bei Clean Car Am Listholze in Hannover. Gestern bin ich dort krass diskriminiert worden.
Der Mann vor mir bekam vor der Wäsche einen Runde mit dem Hochdruckreiniger von Hand. Man kennt das… Dann winkte er mich vor. Ich fragte, warum er den HD-Reiniger zur Vorwäsche bei mir nicht mache. Antwort: „Das machen wir nicht mehr.“ Auf meine Frage, warum an es bei dem Herrn vor mir gemacht wurde, sagte er, der hätte Vogelkacke am Fahrzeug gehabt. Also, Vogeldreck an den Felgen, am Nummernschild vorne und hinten sowie an den Fahrzeugseiten. Nee, ist klar. Der Kassierer lachte mich schön an und sagte, mit dem HD-Reiniger würden sie seit vier Jahren nicht mehr reinigen. Letztes Jahr wurde es bei mir aber gemacht, auch ohne Vogeldreck, ist also völliger Quatsch. Der Herr hinter mir bekam auch wieder eine HD-Reinigung. Dort hatte der Vogel auch das GANZE Auto vollgekackt… Nee, sowas.

Mein Fazit: Frauen werden hier verarscht. Wer jetzt denkt: „Mir egal, bin ein Mann“, den frage ich: Wie fändet ihr es, wenn eure Freundinnen, Frauen, Schwestern oder Müttern dort verarscht würden?

Ich bin seit gestern keine Kundin mehr dort.

Bin mit meinem Auto auf der Vahrenwalder Str. das erste mal in Hannover gewesen. Die Waschanlage hatte mir den Heckscheibenwischer abgerissen, keine Bruchstellen zu erkennen, aber der Federmechanismus ist verschwunden. Ein weiterer Kunde der hinter mir gewesen ist konnte sehen wie erst die nur Mangelhaft übergestülpte Hülle von der Bürste abgetragen wurde und darauf der Scheibenwischer von der Bürste erfasst wurde und aus der Befestigung herausgerissen wurde. Der Vorarbeiter hatte sich den Vorfall angesehen mit dem Zeugen gesprochen und mich gebeten eine Schadensmeldung zu schreiben. Das hatte ich gemacht, daraufhin hatte ich zwei Tage Später einen Brief von der Zuständigen Sachbearbeiterin in meine Briefkasten. Der Schaden kann nicht übernommen werden. Begründung: die Waschanlage wird Gewartet und so ist ein Schaden von der Waschanlage nicht Möglich …… 🫣
Ohne Worte, da werde ich nie wieder hin fahren, bin sowas von Enttäuscht !!!!!
Der Mitarbeiter vor Ort räumt eine Schuld ein, aber der/die Sachbearbeiter die den Vorgang nicht vor Ort bewerten können lehnen die Vorgang ab und weisen die Schuld zurück.
NIE WIEDER !!!!!

Leider kam heute in Bad Oldesloe in der Waschanlage ein unzureichendes Ergebnis einer Autowäsche heraus: vorne und Heckseite weiterhin verschmutzt....zudem wurde mein Heckscheibenwischer verschoben :-(

Katastrophe der Laden. Auto schlecht getrocknet, gesäubert. Die ganze Karre voller Wasserflecken. Dreckige Waschboxen. Staubsauger funktionieren nicht. Gaaaanz schlechtes Leistungsverhältnis.

Leider zum ersten Mal mein Auto da gewaschen und gleich massive Enttäuschung. Der Tankdeckel wurde mir abgerissen und dabei entgegen kam die Behauptung mein Auto sei nicht verriegelt worden. Ich habe mein Auto (GLS 400 Mercedes) gleich bei Mercedes prüfen lassen, es ist unmöglich, dass das Auto nicht verriegelt worden war, das geschieht automatisch und alles war absolut in Ordnung bei meinem Auto. Statt mir entgegen zu kommen, hat der zuständige Mitarbeiter extrem unfreundliches Gespräch durchgeführt. Ich bin massiv enttäuscht also habe ich für die Wäsche mein Auto bezahlt und zusätzlich für dessen Demolierung(offensichtlich im Preis enthalten). Nie wieder dahin.

Termine werden nicht eingehalten, sehr unfreundlich am Telefon !!
Nie mehr !

Letzte dreck.
War im Waschstraße auto wurde nicht sauber, reklamiert aber nichts erreicht.
Sehr unfreundlich der dicke am schalter.
Nie wieder!!!

Leider hat die Qualltät bei CleanCar -Waschanlage in Harburg ,Stader Str. Nachgelassen, seit der Vorsprüher abgeschafft wurde. Ich bin seit über 25 Jahre treuer Kunde und war auch bisher immer zufrieden mit dem Ergebnis gewesen.leider werden meine Fahrzeuge, und ich habe mehrere seit der Einsparung der vorsprühwasche mit dem Druckreiniger ist das Ergebnis leider nicht mehr so sauber wie früher. Es ist enttäuschend, da ich CleanCar immer als zuverlässige und gründliche Waschanlage kannte. Aus diesem Grund werde ich zukünftig auf eine andere Waschanlage zurück greifen .schade daß sich die Qualität in dieser Hinsicht verschlechtert hat.

Sowohl Skoda Superb als auch VW ID4 werden vorne bei der Station in HH Steilshoop nicht sauber. Die horizontale Bürstenrolle beginnt nicht vorne am Fahrzeug sondern erst ab Mitte der Motorhaube. Die vertikalen Bürstenrollen alleine schaffen den Dreck nicht zu entfernen. Fliegendreck wird vorne nicht entfernt.