Claras Apotheke Bewertungen 189

TrustScore 4 von 5

3.9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 107 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind wirklich zufrieden mit den günstigen Preisen und der schnellen Lieferung. Viele heben den prompten und kompetenten Service hervor und schätzen die unkomplizierte Abwicklung. Die meisten Bestellungen kommen schnell und gut verpackt an, oft sogar mit besonderer Sorgfalt für kühlpflichtige Produkte. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über die Bestellabwicklung, insbesondere wenn Mengen ohne vorherige Ankündigung reduziert oder Artikel storniert wurden. Es gab auch Fälle, in denen die Lieferung unvollständig war oder die Ware beschädigt ankam, wobei die Verpackung manchmal als überdimensioniert empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, insbesondere die schnelle Lieferung, die oft... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich des Bestellvorgangs. Viele Kunden loben die schnellen... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produktsituation mehrdeutig. Viele loben das gute Sortiment, die große Auswahl und die... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen. Viele Kunden loben die günstigen Preise und das... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der vorrangig von mir gesuchte Einnahmebecher transparent wurde sehr kostengünstig angeboten (Mengenbegrenzung wohl deshalb auf 10 Stück). Die an zweiter Stelle gesuchten Krankenunterlagen zum... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung, aber die Ware wird einfach ohne Füllmaterial in den Karton gelegt. Somit hat sich eine Verpackung zerstört, glücklicherweise blieb die Creme in einem Glasbehälter unbeschädigt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wau! Das ging ja mal schnell. Online mehrere Artikel zum günstigsten Preis im Online-Vergleich erworben und mit einem Gast-Konto bestellt. Zwei Stunden später Versandbestätigung, und am nächsten Ta... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Online-Apotheke
  2. Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

Claras Apotheke - mehr als nur günstig! Als Versandapotheke liefern wir Ihre Arzneimittel und Gesundheitsprodukte direkt zu Ihnen nach Hause.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

189 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sorgfältig verpackt!

Die Ware im Paket war sehr sorgfältig verpackt und das Präparat, das gekühlt werden musste, kam in einer Styroporbox mit Kühlakkus. Super! Vielen Dank! Ich bin rundum zufrieden und werde auf Sie zurückkommen :)

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Shop …

Habe nach dem günstigsten Produkt gesucht, wo ich bei Claras Apotheke fündig geworden bin und seit 1 Jahr regelmäßig bestelle. Lieferzeit ist 1bis3 Tage. Ich bin sehr zufrieden

14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger liefern nicht.👎👎👎👎👎

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Claras Apotheke-Logo

Antwort von Claras Apotheke

Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind.

Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, sind die von Ihnen bestellten Produkte aufgrund von Lieferengpässen seitens des Herstellers derzeit leider nicht verfügbar. Wir haben Sie darüber zeitnah informiert.

Selbstverständlich erhalten Sie in solchen Fällen umgehend Ihr Geld zurück, sofern die Zahlung bereits geleistet wurde. Wir bedauern die Verzögerung durch den Hersteller sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top.

Wie immer alles Bestens. Bestelle schon seit 10 Jahren bei Claras-Apotheke und immer wieder gern. Vernünftige Preise, einwandfreie Ware, schnelle Lieferung und guter Service. Vielen Dank dafür.

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, Günstig, Zuverlässig

Wau! Das ging ja mal schnell. Online mehrere Artikel zum günstigsten Preis im Online-Vergleich erworben und mit einem Gast-Konto bestellt.
Zwei Stunden später Versandbestätigung, und am nächsten Tag bereits Zustellung durch die DHL. Bezahlung bequem und sicher via PayPal. Das nenne ich mal schnell und zuverlässig! Gerne bestelle ich wieder bei Claras Apotheke.
Grüße aus Berlin.

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Bestellvorgang

Einfacher Bestellvorgang
Gute übersichtlichkeit
Suchfunktion sehr gut
Günstige Preise
Grosse Produktauswahl mit Verfügbarkeit
Sehr sehr schnelle Lieferung
Vielen Dank

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mogelpackung

Hallo,
Bei der Claras Apotheke können sie bestellen was sie wollen.
Der Trick ist ein Lockangebot für wenig Geld. Aber dann, nach Eingang der Bestellung wird Ihre Bestellung einfach gekürzt aber die Frachtkosten bleiben gleich.
So bezahlen sie dann den echten Preis welcher durch die Frachtkosten von jedem Medikament spürbar, dh. ca 1€ pro Medikament teurer ist.
Das ist für mich, vorsätzliche Täuschung.
Nie wieder Claras!!!!!!!!

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Claras Apotheke-Logo

Antwort von Claras Apotheke

Danke für den Hinweis. Es tut uns leid, dass es bei der Berechnung der Versandkosten zu Unstimmigkeiten kam. Da wir den Sachverhalt bereits gelöst haben, hoffen wir, Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen zu können.

Beste Grüße,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Versand ist mangelhaft und eine…

Der Versand ist mangelhaft und eine Antwort auf Fragen bekommt man auch nicht Finger weg von dieser Apotheke

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Claras Apotheke-Logo

Antwort von Claras Apotheke

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Verzögerung. Aufgrund technischer Herausforderungen und eines kurzfristigen personellen Engpasses kam es leider zu einer ungewohnten Wartezeit.

Wir verstehen, dass dies gerade bei Medikamenten sehr ärgerlich ist. Schön, dass wir das Problem intern bereits lösen konnten. Wir arbeiten hart daran, dass solche Verzögerungen eine Ausnahme bleiben.

Beste Grüße,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles Bestens

alles Bestens - übersichlicher Shop - klare Produktdetails - zügige Lieferung - bestes Preisniveau - seit vielen Jahren mein Faorit

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 12.11 eine Bestellung…

Ich habe am 12.11 eine Bestellung aufgegeben ,heute morgen eine E-mail erhalten das meine Bestellung nun ihre Apotheke verlassen hat Es lag wohl an der Technik und Mitarbeiter Mangel laut der Auskunkt gerade am Telefon. Leider bin ich so krank und war auf diese Medikamente angewiesen .Eine Info das es 8 Tage dauert wäre hilfreich gewesen. Ich bin deshalb sehr verärgert ....und werde ab und zu sicher die Apotheke vor Ort besuchen wenn es in Zukunft nicht klappen sollte Mit freundlichen Grüßen

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Claras Apotheke-Logo

Antwort von Claras Apotheke

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Verzögerung. Aufgrund technischer Herausforderungen und eines kurzfristigen personellen Engpasses kam es leider zu einer ungewohnten Wartezeit.

Wir verstehen, dass dies gerade bei Medikamenten sehr ärgerlich ist. Schön, dass wir das Problem intern bereits lösen konnten. Wir arbeiten hart daran, dass solche Verzögerungen eine Ausnahme bleiben.

Beste Grüße,
Ihr Team von Claras Apotheke.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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