cityvape.eu Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor kurzem zum 1. mal bei CITY VAPE bestellt. Die Lieferung war ausgesprochen schnell, die Preise sind wirklich unschlagbar, der Kundensupport reagiert ultraschnell und ist sehr freundlich. B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon immer meine Liquids hier in diesem Shop. Super Preis Leistungsverhältnis, tolle Abwicklung und immer sehr schnelle Lieferung. Bei meiner letzten Bestellung brauchte ich mal Hilfe vo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In nicht einmal 24h wurde meine Bestellung geliefert. Donnerstag zu Mittag bestellt und Freitag morgen bereits angekommen. Hab so etwas noch nicht erlebt. Bei meiner Bestellung war der Coil leider def... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anscheinend wird gefälschte Ware verkauft. Verpackung, Farbe und Geschmack sind anders als sonst. Support versucht anzurufen - keiner geht ran bzw. die Nummer existiert nicht. Support per Mail geschri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Fachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Verkauf von E-Zigaretten und Liquids.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

215 Bewertungen

5 Sterne
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4.4

Alle Bewertungen

(215)

44 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laut Webseite 1bis 3 Tage Lieferzeit

Laut Webseite 1bis 3 Tage Lieferzeit, ich warte schon 4 Werktage und keine Lieferung. Das Geld habt ihr schon .....wo ist meine Lieferung......sehr schlechter Kundenservice, auf meine E-Mail keine Antwort bekommen. Bin gespannt ob ich wenigstens mein Geld zurück bekomme.

21. August 2023
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Antwort von cityvape.eu

Guten Tag Frau Pampus,

Ihr Paket wurde am 18.08 per GLS versendet, es sollte Morgen den 22.08 zugestellt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Tracking Nummer, den dort ist es ersichtlich. Leider hatten wir die vorige Woche ein Problem mit GLS das gelöst wurde, somit sollte ab heute wieder wie gewohnt alles schnell passieren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reklamation/Service/Lieferung TOP

Hatte eine Reklamation mit dem Airscream Pro Gerät. Bekomme sofort ein neues 👍🏼 bestelle auch regelmäßig dort. Läuft immer super. Danke!

15. August 2023
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Antwort von cityvape.eu

Hallo, vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine 1. Bestellung

Ich habe das 1. Mal bei cityvape bestellt, habe das Geld überwiesen und die Ware gut verpackt erhalten, vielen Dank. Ich bin weiterhin Ihr Kunde und werde Sie weiter empfehlen.

3. August 2023
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Antwort von cityvape.eu

Hallo, super! Danke für das Review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So, wie es ein soll!

Alles was ich bestellt habe, ist auch einige Tage später bei mir eingetroffen. Es gab keine Beschädigungen und die Ware kam so an wie erwartet. Auf Nachfrage per Mail kam auch rasch eine Antwort, ich kann den Shop nur empfehlen.

15. August 2023
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Antwort von cityvape.eu

Hallo, danke sehr!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gern

Ich habe schon oft bei diesem Unternehmen bestellt. Ein einziges mal kam es vor dass der Lieferdienst eine beschädigte Verpackung abgab und ich feststellen musste dass etwas fehlte. Meine Anfrage an den Support von Cityvape wurde schnellstens bearbeitet und die fehlenden Artikel nachgeliefert. Kann den Shop nur empfehlen.

12. April 2023
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Antwort von cityvape.eu

Hallo Thomas, vielen Dank für dein Review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War gut gerne wieder

Bei mir hat alles gut geklappt. Versand war schnell. Gut der Lieferdienstleister hat schon länger gebraucht. Aber da kann der Shop nichts dafür.

14. Juli 2023
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Antwort von cityvape.eu

Hallo Arndt, vielen Dank für dein Feedback.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kundenservice

Habe letzte woche eine Caliburn Uwell Tenet bestellt.
Lieferung war sehr schnell. Leider fehlte ein Teil, aber es wurde rasch nachgeliefert.

13. Juli 2023
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Antwort von cityvape.eu

Guten Tag Herr Grubhofer,

Ihr Pod wird heute nachgesendet, wir haben Ihnen heute in der Früh geantwortet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle sehr oft bei cityvape

Ich bestelle sehr oft bei cityvape, hatte das erste mal eine fehlerhafte Lieferung, innerhalb von 24h Antwort vom Support erhalten und Versand von der Bestellung, dieses Mal alles richtig und dadurch zwei gratis liquids bekommen. Vielen Dank, immer wieder gern

11. Juli 2023
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Antwort von cityvape.eu

Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieser geht's nicht

Ich bestelle hin und wieder bei diesem Shop. Nicht nur dass die Auswahl zu wünschen übrig lässt, Kundenservice gleich null. Hab heute bereits 8 mal angerufen , meine gesendet , keine Antwort.
Ich habe am 6.7 Ware bestellt , lt Post und logo X ist das Paket heute zugestellt worden.
Nur eben nicht bei mir ...
Falsche Adresse, anderes Bundesland, post kann nichts machen , Logo x interessiert es natürlich nicht und beim laden erreicht man keinen. Nicjt nur unfähig Ware im Shop zu haben, schnell abschicken , nein , auch noch an falsche Adressen schicken. Das ist jetzt echt die Krönung

12. Juli 2023
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Antwort von cityvape.eu

Guten Tag,

Wir haben die Sendungsnummer vertauscht und Ihr Paket wurde zugestellt, das haben wir Ihnen auch per Mail beantwortet.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung ist nie angekommen Geld weg

Bestellung ist nie angekommen auf meine E-Mails reagiert keiner mehr, telefonisch ist auch keiner erreichbar. Geld in Vorkasse gezahlt und das ist nicht wieder zu bekommen.

2. April 2023
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Antwort von cityvape.eu

Guten Tag,

Bitte schicken Sie uns eine Email an contact@cityvape.eu , damit wir das klären können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo CityVape

Hallo , hab bisher 2x bestellt und hatte keine Probleme. Auch in den Offliner Ware ich des öfteren und war mehr als zufrieden.
Klar können Bestellungen mal länger dauern aber damit kann und muss man leben.

15. Juni 2023
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Antwort von cityvape.eu

Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand dauerte viel länger als angegeben!!!

Ich habe am 24.05.2023 bestellt und es ist erst heute am 07.06.23 angekommen und im Online Shop steht Versand 1-3 Werkstage und es hat viel länger gedauert.

7. Juni 2023
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Antwort von cityvape.eu

Guten Tag, anscheinend ist im Lager ein Fehler passiert, dafür möchten wir uns im Namen der Firma City Vape bei Ihnen entschuldigen und Ihnen einen 10€ Gutscheincode anbieten, bitte schreiben Sie uns eine Email an contact@cityvape.eu

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unvollständige, verzögerte Lieferung

Leider kein guter online Shop. Ich habe eine Bestellung von Elfbar pods und 2 Elfas bestellt. Versand dauert doppelt so lange wie angeben und kommt dann noch unvollständig an. Einfach traurig wie schlecht ein Online Shop organisiert sein kann. Am besten gar nicht erst über diesen online Shop bestellen, kann ihn nicht empfehlen.

11. Mai 2023
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Antwort von cityvape.eu

Guten Tag,

Wir hatten leider einen Systemfehler, entschuldigen Sie die Umstände. Können Sie uns bitte eine Email an contact@cityvape.eu schicken und wir werden Ihnen die fehlende Ware nachschicken.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr Enttäuscht

Eine Bestellung am 12.01.2023 aufgegeben und per Sofort bezahlt.bis heute keine Antwort, keine Bestell Bestätigung,antworten nicht auf Emails und Tel. erreicht man niemanden..sowas geht gar nicht.

18. Januar 2023
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Antwort von cityvape.eu

Guten Tag, wir bedauern das Sie nicht zufrieden waren. Können Sie uns eine Email an contact@cityvape.eu schicken und wir werden eine Lösung finden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Woche auf VAPES gewartet (für 30€)…

Eine Woche auf VAPES gewartet (für 30€) und 3 Liquids (nichtmal die gewünschten Geschmacksrichtungen) bekommen für 15€.

12. Januar 2023
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Antwort von cityvape.eu

Guten Tag, können Sie uns bitte eine Email an contact@cityvape.eu schicken.

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