Chatmedaille Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai passé commande sur ce site il y a plus de 4 mois pour un collier personnalisé pour mon chat (18 €). À ce jour, je n’ai jamais reçu le produit. Malgré de nombreux messages envoyés au servic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Après avoir bataillé avec le site , ceux ci me propose de me renvoyer le colis en échange d'enlever mon précédent avis ( négatif évidemment car commandé en mars jamais reçu ) leur excuse ? Pas de su... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L'entreprise chatmedaille a des produits de qualités et les échanges de mails sont très réactif en revanche le service de livraison est long et n'est pas a la hauteur de la société,j'ai d'ailleurs... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SAV MEDIOCRE

EDIT 08/07 : Après 3 mois à se battre sans relache j'ai enfin été remboursée. Je n'arrive pas à dire merci vu tout ce que vous m'avez fait subir (colère, stress, désarroi et j'en passe). Vous vous rendez compte que se battre 3 mois pour quelques colliers pour chat c'est terrible !

Vous me demandez de retirer mon avis mais je suis une personne honnête donc il n'en sera rien.
C'est à VOUS d'améliorer vos services !
Faites des livraisons sérieuses avec un bon transporteurs et un numéro de suivi.
Quand le délai est dépassé, proposez de suite un renvoi de la commande...
Plus d'un mois la moindre des choses est de rembourser son client.
Il est tant de se remettre en question et de rebondir au lieu de proposer des coupons pour avoir un meilleur avis.
Faites un bon service et les avis favorables pleuvront.
Je ne doute pas de la qualité de vos produits mais le service proposé est vraiment horrible.

Mon expérience :
Commande expédiée le 20 mai soit 1 mois et un service client qui ne cesse de répondre la même chose en boucle d'attendre encore et encore. J'ai réclamé 5 fois un remboursement et toujours rien ils veulent me donner un code promo la grosse blague ! et là maintenant ils osent me dire que mon adresse est erronée alors que PAS DU TOUT j'ai ajouté un complément pour les aider mais l'adresse de base était la bonne et surprise ils refusent de rembourser sous pretexe que l'adresse était éronnée alors que NON !!! BREF A FUIR SERVICE CLIENT éclaté au 3e sous sol !!!
EDIT 16/06 : Ils ne veulent pas rembourser par manque d'information hahahahaha !!!!!

16. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chantage , commande jamais reçu

Après avoir bataillé avec le site , ceux ci me propose de me renvoyer le colis en échange d'enlever mon précédent avis ( négatif évidemment car commandé en mars jamais reçu ) leur excuse ? Pas de suivi de colis , lol

Bref énormément de messages pour me faire comprendre qu'il ne me le renverrai que si j'enlève mon avis . Je leur ai dis que non et ils ont cédés en prétextant qu'il me le renverrai gratuitement EXCEPTIONNELLEMENT ..... Cata , jamais reçu , 16€ dans le vent , du chantage et j'en passé ...

1. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De très jolies médailles, des gravures parfaites

Le site web pour commander offre beaucoup de modèles différents très jolis, et est très facile à utiliser pour personnaliser la gravure. J'ai bien reçu les deux médailles pour mes chattes dans un joli paquet, et les médailles sont très belles ! Et légères à porter.

13. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait et un grand merci Je viens de recevoir la médaille gravé pour mon chat Tommy avec mon contact de téléphone, je recommande sans hésitation

14. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Livraison en attente

J'attends toujours ma commande qui date du 21 novembre 2024, pas moyen d'avoir le tracking malgré mes nombreuses demandes par mail.
Encore un site d escroqueries...
Un de plus ...

21. November 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait du matériel et du SAV

Suite à la commande de deux harnais et d'un collier avec gravure je me rend compte que la qualité est belle et bien là. Tout semble très solide. Le harnais est sobre et respirant, parfait pour les journée d'été. La gravure sur le collier est vraiment top surtout pour le prix. Site très fiable, le SAV prend le temps de vous répondre dans des délais plus qu'acceptable. Je recommande fortement ce site. Je suis ravis. Merci à toute l'équipe de Chatmedaille.fr ! Je n'hésiterais pas à en parler autour de moi. Et peut-être à bientôt pour une future commande !
Martin, un client très satisfait !

23. August 2024
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