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Geschäft für Gartenmöbel
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic event shelter big enough for large family gathering. Take note of the warning to not leave it up permanently. This is our second shelter because we left the first one up for several months... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered four fabulous Mason Cash mugs as a present. Mugs Arrived quickly but unfortunately one mug was in pieces. Contacted Charlie’s, a reply came the same day and a replacement mug sorted by... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Item was received in damaged state, probably a manufacturing fault. Phoned Charlie's who answered very promptly. Subsequent phone calls and emails dealt with immediately and Charlie's organised and pa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really pleased with our first experience of Charlie’s. Ordered two lovely plant pots that were very reasonably priced. Unfortunately the first pair were slightly damaged but Charlie’s were very quick... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Gartenmöbel
  2. Fachgeschäft für Weihnachtsartikel
  3. Fachhandel für Arbeitsplatten
  4. Reitgeschäft
  5. Rasenmäher-Fachhandel
  6. Werkzeuggeschäft

Über Charlies

Vom Unternehmen geschrieben

At Charlies, customer satisfaction is at the heart of everything we do. As a family-run business with 8 stores across Wales and the borders, we've built our reputation on word of mouth and trust, continuously offering the highest standard of service at the best possible price. We know that creating this connection online is a little more difficult, so we partner with Trustpilot to hear directly from you.

Your reviews are vital to our ongoing growth and success. Not only do they help us to continuously improve, but they always put a smile on our team's faces - who love reading about how we help you make the most of your home, garden and outdoor space.

Thank you for helping us to be the best we can be! Get In Touch Shop Garden Furniture Shop Outdoor Living Shop Gardening Shop Home & Kitchen Shop Clothing Shop Footwear Shop Tools & DIY Shop Pets & Equestrian Shop Camping Shop Christmas Animated GIF

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We believe in fair pricing for every single customer, whether you're new or existing, so we do not offer one time discounts or flash sales.
Our friendly customer service team are always happy to help - whether in store, on the phone, on live chat, whatsapp or email - we're here!
We only sell products that we'd be happy to take home ourselves.
We offer a super simple, hassle-free returns process.

Our Delivery Promise

Next day, free delivery & premium services

We only partner with couriers that we believe will take care of our products, getting them to you safely, and quickly - just as if we were to deliver them to you ourselves. When your order is dispatched we'll let you know which courier it's coming with, provide you with a tracking number, and an estimated delivery date.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smeg

Thought I'd try the company Charlies as their prices are very competitive. Very pleased with my purchase, delivered promptly, extremely well packaged. Yes I will be recommending and using Charlies again. Thank you.

19. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Have bought various items from this…

Have bought various items from this company before and are always good quality this purchase was no different, needed a new kitchen bin and thought I'd try an automatic hands free one and its great, love the colour and at a great reduced price too, easy to order from the website and quick delivery too

11. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Replacement cushion needed

Had a problem with a cushion cover and Charlies were very quick to respond and contact the manufacturer. New cushion speedily sent and I have now ordered 2 more of the kettler garden chairs.

12. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic

This is the 2nd time I've made an order through Charlie's and again it was a pleasent experience, I highly recommend Charlie's for your purchase, fast delivery and also great on pricing.

11. August 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I ordered a water feature and the tube…

I ordered a water feature and the tube was too short to meet the pump. Finally got it sorted but took far too long and effort having to provide multiple pictures and emails. That said the Customer support staff were really friendly and polite at all times.

10. August 2026
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Antwort von Charlies

Hello,
I am extremely sorry to hear that you are disappointed following your recent shopping experience. I completely appreciate how frustrating it must have been to have to provide multiple photographs and emails before the issue with your water feature could be resolved.
I have popped you an email to again express my sincere apologies for the delay and inconvenience caused.
I am pleased to hear that our customer service team were friendly and polite throughout your communications, and I will be sure to pass your kind comments on to them.
Once again, thank you for your support and understanding.
Elin

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