Livraison d un chapeau Stetson en parfait état. Remboursement immédiat sur retour d'un autre modèle qui ne convenait pas.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Achat Juillet 2022 d'une casquette Stetson Calf Leather à 54 €. Concernant Chapeaushop aucun problème : commande, paiement, livraison, suivi OK . concernant Stetson grosse déception car quoique le pro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Produit de bonne qualité qui correspond au descriptif Mais 2 remarques Vous annoncé le départ de la commande ,2 jours avant la réception par collisimo ,donc retard et poutant j'avais payé un s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Décus,pour des achats de chapeaux de ce prix là on ne ma même pas fourni de bandes "d'ajustements" comme sur d'autres sites de vente,d'autant plus que c'est mon 3ème ou 4 ème chapeaux acheté sur Chape... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Chapeaushop.fr, c'est la boutique entièrement dédiée à votre tête. Vous trouverez un grand choix de chapeaux, bonnets, casquettes, bérets et accessoires. La chapellerie en ligne se tient à votre disposition avant, pendant et après votre achat. Profitez de la livraison rapide et d'un accompagnement personnalisé pour (re)découvrir le monde du couvre-chef. Chapeaux, casquettes, bonnets qui ne vous sortiront plus de la tête : C'est ici, c'est sur Chapeaushop.fr !
Kontaktinformationen
4.0
Gut
224 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Le chic est visible !!!
Les chapeaux et casquettes de chapeaushop sont magnifiques et de très bonne qualité ; c'est ce qui explique le prix !!! Mais la " classe" et le chic sont visibles et les personnes autour ; nous le fond remarquer .
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service très réactif
Les marques sur Chapeaushop sont plutôt de bonne qualité.
Lors de ma dernière commande, je me suis désisté le lendemain matin, d'un simple mails, commande annulée et remboursée.
Donc très bien.
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chapeau kangel
Chapeau envoyé dans un court délai. L' article de belle qualité est conforme à mes attentes: très bien. Le choix des couleurs sur votre site est appréciable. Merci.
13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grand choix d'articles et qualité au RV.
Grand choix d'articles, livraison nickel, produits de grande qualité.
2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
belle découverte
Trés bon site
Magnifique produit
Il faudrait juste faire un effort afin que le site internet fonctionne convenablement
le reste est parfait
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Équipe commerciale apparemment très…
Équipe commerciale apparemment très compréhensive, car mes retours se sont toujours bien passés. Difficile en effet de trouver un chapeau qui vous va quand vous ne pouvez l’essayer au moment de l’achat.
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
J'ai eu un peu peur en lisant les avis…
J'ai eu un peu peur en lisant les avis APRES avoir commandé une casquette béret... MAIS très bonne surprise! Commandée un dimanche, livrée le jeudi par livreur... totalement conforme à mes attentes, fabriquée en Italie, très bien protégée dans l'emballage... tout ça pour une casquette à même pas 30 euros... je recommande et je commanderai à nouveau
8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Site d’arnaques !
1 étoile parce qu’on ne peut mettre en dessous.
CE SITE EST UN FAKE !!!
j’ai commandé un béret en lin et j’ai reçu un béret tout froissé 100% polyester 😶 en provenance directe de Chine…
Autant dire que l’argumentaire « je suis un étudiant à Montpellier » est aussi un fake.
Bref, je me suis fait avoir 🤬
8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très joli chapeau
Très joli chapeau
Et la livraison a été rapide
31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
La commande n'est pas livrée au temps.
La commande n'est pas livrée au temps.
Service client ne fournit pas d'aide.
20. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Contacts Très Agréables et précis
Contacts Très Agréables et précis
Produits conforme aux attentesq
Merci Chapeaushop
17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Site frauduleux
J'ai mis une étoile par obligation !
J'ai commandé 2 bérets. J'ai reçu un béret casser et abîmé.
Et l'autre c'était une vielle casque avec une tête de mort.
C'est un site frauduleux.
J'ai demandé un remboursement mais bon on sait comment cela va se passer.
13. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chapeaushop
Bonjour,
Merci de votre évaluation.
Vous pouvez nous retourner votre commande, durant un délai de 100 jours, pour échange ou remboursement. Le retour est facile et gratuit, une étiquette Colissimo vous est fournie.
Pour cette raison, nous ne comprenons pas votre commentaire.
Nous espérons avoir pu vous aider et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.
Jamais reçu
Bonjour, le lien de suivi du colis envoyé par mail ne s'est jamais activé, ils n'ont rien envoyé à la poste... Il s'agit d'un site frauduleux, les 4 et 5 étoiles sont de faux avis... Je vais signaler le site aux services anti fraude du gouvernement
4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chapeaushop
Bonjour,
Merci de votre évaluation.
Nous avons rencontré des problèmes au niveau du transport des colis ces derniers jours. Les colis ne sont pas arrivés dans les délais au centre de tri La Poste.
Nous vous confirmons que tous les colis sont, entre temps, arrivés et livrés ou en livraison.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre société est une société sérieuse. Le fait de mettre en doute cela ou de mettre en doute les autres évaluations est assez choquant.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service clients.
Cordialement
trés bien
entière satisfaction. produis ts de qualité et pas de différence avec les photos
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pour un premier achat
Pour un premier achat, vraiment très bien. Livraison rapide.
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Un service-client fantastique !
Un service-client fantastique et de très beaux produits !
4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
mdr RRR
mdr, j ai meme pas recu mon colis vous m envoyez deja une d avis, en plus on sait meme pas ou il est j ai aucune info pour le moment
3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chapeaushop
Bonjour,
Merci de votre évaluation.
N'hésitez pas à nous contacter via e-mail ou téléphone, nous pourrons vous aider.
Si le colis n'est pas arrivé, nous procéderons à une enquête auprès des services postaux et vous proposerons un nouvel envoi - afin de ne pas abuser de votre patience.
Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.
Problème paiement
Je n'ai pas reçu ma commande car je n'ai pas compris le fonctionnement du paiement
1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chapeaushop
Bonjour,
Merci de votre commentaire et évaluation.
N'hésitez pas à nous contacter, par e-mail ou téléphone, nous pourrons vous aider et/ou prendre la commande en ligne.
Au plaisir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Chapeaushop
Marchandise reçu très rapidement et en…
Marchandise reçu très rapidement et en bonne qualité
29. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.