CeDe-Shop AG Bewertungen 207

TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe in der Nacht von 13. auf den 14.4.26 eine CD von Ryan Sheridan bestellt…👍 und ich habe sie heute, 18.4.26, per Post in meinen Briefkasten geliefert bekommen😊 ganz grosses Kompliment an alle... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 13.03. eine Bestellung aufgegeben. Laut Shop sollte die Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen erfolgen. Kurz darauf wurde der Lieferstatus auf der Webseite plötzlich auf 4–7 Arbeitstag... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe innerhalb von eineinhalb Jahren in fünf Bestellungen 23 CDs geordert und die meisten davon prompt bekommen (Lieferung von der Schweiz nach Österreich). Bei jenen, wo es (aufgrund von Liefe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die von mir ausgewählten Produkte lagen an der untersten Preisgrenze. In Deutschland hätte ich mehr bezahlt. Ausserdem gab es CD's in Fassungen, die so in Deutschland nicht erhältlich waren. Anfangs... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Bestellservice
  2. Buchhandlung
  3. Musikgeschäft
  4. Videogeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Musik, Filme, Bücher, Games, Merchandise und vieles mehr, alles portofrei. CeDe.ch - schon seit über 20 Jahren erfolgreich im Schweizer Markt!


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TrustScore 3.5 von 5

207 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle immer wieder gerne bei CeDe.

Bestelle immer wieder gerne bei CeDe.
Ich bin ein Leidenschaftlicher Sammler. Daher lege ich wert auf einwandfreie Wahre.
Wenn ich mal etwas erhalte, was beschädigt ist, wird es immer anstandslos und unkompliziert ausgetauscht.
Ich möchte noch folgendes an die schlechtschreiber aus DE sagen. Mann ist immer selber Verantwortlich von wo man was bestellt. Dementsprechend muss ich auch Selbstverantwortung wahrnehmen und nachprüfen ob ein .ch shop auch aus der Schweiz ist und nicht eventuell aus DE. Da dann einfuhr abgaben und ect. bezahlt werden müssen ist nicht die Schuld des Shop Betreibers!

11. Januar 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bestelle nichts mehr!

Ich bestelle meistens nur wwe Figuren. Die Preise sind extrem überhöht. Auch ist der Service ungenügend. Bei Vorbestellungen werden Sachen angeboten was nie ankommt. Status bleibt auf unbekannt. Auch wird nichts per E-Mail kommuniziert. Bitte hört auf dies anzubieten, da es bei ringsidefigures halb so viel kostet mit Versand aus den Staaten.

4. Dezember 2021
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Grosse Auswahl an Produkten. Mieser Service

Grosse Auswahl an Produkten.
Allerding kam es mehrmals vor das dort Dinge angeboten werden die sie gar nicht im Sortiment haben. Ist mir 2 mal passiert. Beim letzten mal wartete ich ewig auf die Bestellung und sah dann auf der Website dass der Verfügbare Bestand offenbar plötzlich auf nicht am Lager umgestellt wurde. Als ich bestellt habe hiess es mehrere auf Lager.
Auf Nachfrage bekam ich die arrogante Antwort, "sie sehen doch das wir keine am Lager haben, müssen sie besser schauen".
Riesen Verar***ung

4. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überraschende Erfahrung...

Leider kann ich mich vielen Vorrednern aus Deutschland anschließen. Es ist kaum ersichtlich, dass der Shop aus der Schweiz liefert. Es handelt sich um eine .de Adresse und die Preise werden in Euro angezeigt. Es ist nur bei genauerem Einlesen zu erkennen, dass nicht aus Deutschland geliefert wird. Ich war ganz schön überrascht von den Einfuhrgebüren und den DHL Kosten. Da hätte ich leichter bei Amazon oder einem anderen Großhändler bestellt, das wäre um einiges günstiger geworden. Eine ziemlich kundenunfreundliche Geschichte, wenn man überlegt, dass es sämtliche andere Händler aus den USA, UK, usw. schaffen, eindeutig auf Zoll- und Einfuhrgebühren hinzuweisen.

2. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellungen bei CeDe.de u. Lieferung v. CeDe.ch!Wie einige schon geschrieben haben ist…

Wie einige schon geschrieben haben ist dieser shop für Deutsche nicht zu empfehlen. Es wird wohl darauf hingewiesen, daß evtl. Zollgebühren auf einen zukommen. Ich habe 2 CD's bestellt, die zweite CD kam 2 Tage später und jedesmal mußte ich 3,32€ Zoll und 6€ Auslagenpauschale bezahlen. Diese Machenschaften sollten verboten werden. Diese Arroganz der Schweizer ist unerträglich. Nach zig Mails und Telefonaten antwortete der Schweizer shop mit einer nicht zu beschreibenen Arroganz. Finger weg von diesem shop, ein Stern ist noch zuviel!

19. Oktober 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich hatte noch nie Probleme

ich hatte noch nie Probleme. Manche CD gibt es halt manchmal nicht mehr. Doch ich habe auch schon CDs per nachvorschung erhalten. Alles bestens. !!

19. Oktober 2021
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nichts für Funko Pop Sammler, sonst sehr gut.

Ich habe hier 2 Funko Pop Figuren bestellt. Der Gratis Versand und schnelle Lieferung waren einwandfrei, das ist wirklich sehr gut.

Leider kann CeDe.ch nicht für eine Neue(unbeschädigte) OVP für Sammler garantieren (aka. es wird nie ohne Schäden ausgeliefert). Der Pop aber ist einwandfrei, einzig allein die OVP wird in Mitleidenschaft gezogen.
(Der Pop liegt z.b. lose in einer zu großen Verpackung, man sieht das die OVP davor aber auch schon beschädigt war.

Meine Retournes wurden auch angenommen und der Betrag erstattet.

Wenn euch also die Verpackung egal ist, könnt ihr ohne Sorgen bestellen, für mich ist es leider nichts, da ich einen Wert drauf lege, dass die OVP keine Knicke, Dellen oder Risse aufweißt.

Edit:
Da bin ich froh, dass sie endlich angeblich auch Futter in ihre Verpackungen geben, dann werde ich das demnächst mal testen :). Als ich am 12. Oktober 2021 noch fragte ob sie wenigstens Zeitungspapier oder Luftpolsterfolie hinzugeben können bekam ich folgende Antwort:

"Unsere Packerei gibt sich Grosse Mühe die Figuren so gut wie möglich zu verpacken. Sollten Sie eine beschädigte Sendung erhalten, können wir diese selbstverständlich umtauschen. Eine Spezialverpackung ist leider nicht möglich, tut uns leid."

19. Oktober 2021
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CeDe-Shop AG-Logo

Antwort von CeDe-Shop AG

Hallo, danke für die Bewertung. Ja, wir hatten da wirklich Probleme mit den FUNKO Verpackungen, was für alle ärgerlich war und unnötige Schäden an der OVP sorgte. Das ist nun aber behoben - wir packen nun alle Funko Figuren einzeln mit Luftpolsterfolie ein.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT AUGENWISCHEREI !!!!

Schöne Thin Lizzy Box, die zu 68.-Euro angeboten war, bei CeDe bestellt. Zoll war klar, soweit hatte ich mich auf eigene Faust belesen (von CeDe gibt es bei Bestellung oder auf Rechnung hierzu keinen Hinweis!!) Bei einkalkulierten 20.-Euro Zollgebühren wäre ich immer noch zufrieden gewesen. 2 Tage nach Erhalt der (immerhin tadellosen) Ware kommt die Rechnung des Transportunternehmens in Höhe von Euro 47.-(!!!!) Somit bin ich UM EIN WEITES teurer als beim teuersten deutschen Anbieter!! Ob dieser vorsätzlichen Augenwischerei kann ich nur eine schlechte Beurteilung geben. Auf Dauer kann man SO nur verlieren - nämlich künftige Kundschaft, die sich über Seiten wie diese informieren kann. Schade..ich gebe pro Monat rund 200.-Euro für Musik aus, CeDe wäre bei gutem Erst-Versuch sicher eine künftige Option gewesen - SO natürlich nicht! Chance vertan..

12. Oktober 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Preise sind fair und ich habe die…

Ich kann die z.T. negativen Bewertungen nicht bestätigen. Die Preise sind fair und ich habe die Ware immer zeitnah und ohne jegliche Probleme zugestellt gekriegt. Zahlung per Rechnung ist möglich und die Abwicklung ist total unkompliziert. Die Webseite sieht aus wie aus den frühen 2000ern, aber ansonsten kann ich nichts Negatives berichten. Breites Angebot für Musik und Filme.

22. September 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Andere als bestellte Ware erhalten.

Ich habe das Stray Kids Album „No easy“ Limited edition bestellt. Auf dem Bild für das Produkt ist deutlich eine schwarze Überschrift auf dem Album, welches nur die Limited Edition besitzt. In der Beschreibung steht ebenfalls geschrieben was die Zusätzlichen Vorteile dieser sind, jedoch habe ich bei der Zustellung die falsche Version erhalten. Und sie sind nicht bereit die falsche Ware zurückzunehmen, obwohl die Ware unbeschädigt ist und die Versandverpackung ja geöffnet werden musste um zu sehen was der Inhalt dieser ist. Ich habe deswegen natürlich beim Kundendienst angerufen, welcher mir jedoch aussagte, dass dies schon die richtige Ware sei und sie die limitierte Edition gar nicht verkauften, dabei wies doch das Bild und die Beschreibung viel zu offensichtlich daraufhin dass es die Limitierte Edition ist. Wenn man diese gar nicht verkauft wieso stehen dann die Vorteile überhaupt in der Beschreibung? Schlussendlich wurde mir darauf gesagt, dass ich doch wüsste, dass sie dies nur verkauften um Geld zu machen wie jeder andere Betrieb, so der Kundendienst (madame Lüthi). Ist dies eine Aussage welcher ein Kundendienst einer Firma machen sollte?

14. September 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Huter Shop für Alben

Habe Hier BTS Alben bestellt. War zuerst etwas skeptisch hat mich aber voll überzeugt. Guter Preis im Vergleich zu anderen Anbietern, schneller & guter Versand und Produkte sind original. Sehr empfehlenswert für diese Produkte.

11. September 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 CDs, 3 Sendungen, 3 x DHL Auslagepauschale

Ich habe 3 CDs aus Deutschland bestellt, die alle einzelnd geliefert wurden. Sie kamen zeitgleich an.

Durch diese einzelne Versandart musste ich insg. 18 Euro DHL Gebühren bezahlen. (Jeweils 19% Steuer + 6 Euro Auslagepauschale.) Mit einer Sendung hätte ich nur 6 Euro bezahlt.

3. September 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder cede.de

Nie wieder - Es wird nur sehr unauffällig und am Rande von "möglichen" Zollkosten gesprochen.

Man könnte den Kunden 6 Euro pro Paket ersparen, indem man wie andere Shops vorher die Zollkosten einzieht und so auch verärgerten Kunden vorbeugt.

Aber nein. CEDE verliert lieber seine Kunden, anstatt wie ZAVVI die Zollkosten zu erstatten.

NIE WIEDER werde ich hier bestellen.

1. September 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT!!!!

VORSICHT!!!!! Hier kommen für deutsche Besteller horrende Zusatzkosten auf dich zu für 19% Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren der Deutschen Post AG, die hier richtig zugreift. Habe bei cede.de eine CD für 16,00 € gekauft und musste dann nochmal 3,04 € UST und 6,00 € Post-Bearbeitung bezahlen. Wäre fair gewesen, wenn cede.de beim Bestellvorgang hierauf hinweisen würde. Aber Fairness ist bei cede.de wohl nicht angesagt. NIE WIEDER!!!!!

26. August 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als Deutscher Shop getarnt, listet vergriffene Artikel als lieferbar.

Ich war auf der Suche nach 2 Alben, wovon eins ziemlich schwer zu finden ist. Auf cede.de waren beide verfügbar, und auch wenn eines der Alben etwas teurer angeboten wurde als auf dem größten Konkurrenten, dachte ich mir, ich bestelle beide zusammen bei cede.de. Die Seite ist auf Deutsch, hat eine Deutsche Domain etc.

Die Meldung “Hinweise zu ggf. anfallenden Zollgebühren findest du in diesem FAQ-Artikel.” und der dazugehörige FAQ-Artikel sind so nichtsaussagend, wie möglich. Wenn man die Stadt nicht kennt, hilft der Aufmacher "Portofreier Versand aus Winterthur seit 1997" auch nicht weiter. Nur beim genaueren Hinschauen ins Impressum findet sich der finale Hinweis, dass es sich doch um einen Schweizer Online Shop handelt. Leider in meinem Fall zu spät. So kam das Album, das bei der Konkurrenz billiger zu haben war, letztlich mit Zollgebühren und Auslegepauschale per Post, wodurch der Preis mehr als doppelt so hoch war, als beim Marktführer. Das andere Album, welches überhaupt der Grund für die Bestellung auf cede.de war, wurde letztendlich auch nicht versandt, weil vergriffen. Für die Lieferung bzw. das Update bzgl. des 2ten Albums hat cede.de einen Monat gebraucht.

Wenn es sich hier nicht explizit um Bauernfängerei handelt, sollte dieser Shop definitiv etwas ändern, z.B. die .de Domain zur .ch Domain weiterleiten, statt beide parallel zu betreiben, die Schweizer Flagge sichtbar im Shop platzieren oder ähnliches. Die Annahme des Pakets habe ich verweigert.

22. August 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich bestelle schon seit vielen Jahren…

ich bestelle schon seit vielen Jahren bei CEDE CH und hatte bis jetzt noch nie Probleme. Vorbestellungen sind zu 95% pünktlich geliefert, und sonst ist es nicht der Fehler von CEDE CH..
Bei Rückständen der Bestellten Ware wird immer Informiert.
Also ich kann mich gar nicht beklagen.
Macht weiter so.

29. Juli 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tip-top

Schnelligkeit, Effizienz, Preis-Leistung-Verhältnis, Kundendienst … bei mir alles tip-top bei Cede.ch !

21. Juli 2021
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Seite als dt. Kunde

Finger weg von dieser Seite als dt. Kunde!
Habe 2 x identisches Vinyl im Wert von insgesamt ca. 60,00 € bestellt auf der .de-Seite. Da es sich um eine Vorbestellung im Mai für erst im Juli lieferbare Ware handelte musste ich aufgrund der ab 01.07.21 geänderten Zollvorschriften erst mal 19% Einfuhrumsatzsteuer bei der Abholung entrichten. ..O.K. damit hatte ich gerechnet. Durch den Versand der beiden Vinyls als gesondertes Einzelpäckchen nun die nächste Kostenfalle..für jedes Päckchen musste ich an DHL 6,00 € als Abwicklungspauschale bezahlen; hätte man entsprechend meiner Bestellung beide Vinyls in ein Päckchen gesteckt hätte ich zumindest € 6,00 sparen können. Dies ist jedoch anscheinend von Seiten Cede schon nicht gewünscht da man mit jeder Lieferung unter der 40,00€-Grenze bleiben möchte unterhalb derer keine kostenfreie Rücklieferung möglich ist. Dies war jedoch noch nicht alles. Nach Prüfung meiner Kreditkartenabrechnung musste ich feststellen dass meine Zahlung in € an die Cede.de nun in der Schweiz belastet wurde und ich dadurch nochmals 1,75% Auslandsgebühren entrichten musste. Dies ist nicht korrekt und meiner Meinung bewusst irreführend weshalb ich auf dieser Seite keine Bestellung mehr durchführen werde.
Zumindest die Ware ist in einem korrekten und unbeschädigten Zustand angekommen; pünktlich war Sie auch.

15. Juli 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keine Beanstandungen

Ich habe bis jetzt 4 Bestellungen bei CeDe aufgegeben, und es gab nichts zu beanstanden.
Kauf auf Rechnung, und alles ohne Versandkosten.

CD's werden weiterhin einzeln verschickt. Und kommen immer gut verpackt hier an. Auf Anfragen gibt es zeitnahe und freundliche Antworten.
Allerdings hat sich der Zoll beim letzten mal so viel Zeit genommen, das man mit dem eintreffen der Ware, bereits mit der erste Mahnung schneller war. (War aber kein Problem im nachhinein) Eine Sendungsverfolgungsnummer wäre gerade bei hochpreisigen Artikeln angebracht. Damit der Shop auch sieht, wann der Kunde die Ware erhalten hat..
Ansonsten alles top. Man sollte bei den ganzen schlechten Bewertungen hier auch eins nicht vergessen: In der Regel schreibt man hier nur, wenn was schief läuft. Gute Bewertungen sind sehr selten..
Und was den Zoll anbelangt: Es sollte eigentlich jedem klar sein, das eine event. Verzollung normal ist, wenn man aus der Schweiz nach Deutschland bestellt. Dafür kann man den Shop wohl kaum für verantwortlich machen. Und es steht beim Bezahlvorgang immer dabei. Wer lesen kann, ist klar im Vorteil , ,)

12. Juli 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cede Shop-Ware über DE bestellt-usw.

Cede shop In De bestellt und Ware aus der Schweiz bekommen,nirgends ist dies beim Bst.Vorgang ausgeschildert das man eventuell Zoll bezahlen muss!Wie andere schon berichten lässt diese Firma ihre Kunden ins offene Messer laufen.Bei Beschwerden wird einfach aufgelegt und eine gewisse Arroganz ist auch noch dabei.Das ist der letzte Laden wo ich nochmal was bestellen werde.Selbst ein Stern ist hier noch zuviel!

5. Mai 2021
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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