Ich finde die Shopseite unübersichtlich. Bei den Buzzern finde ich keine eindeutige Information, welche Buzzer ich selbst besprechen kann. Wäre super, wenn das offensichtlich zu erkennen wäre. Si... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Das Brustgeschirr für Hunde, mit integrierter Leine, ist eine geniale Lösung.Mein Hund ist sofort fröhlich damit losmaschiert und ist im Fall,dass es notwendig ist,ganz rasch kurz festgehalten und ge... Mehr ansehen
Wir haben das Geschirr seit ein paar Tagen, es ist super für den Wald um den Hund kurzfristig zu sicher !! Was man eventuell noch verbessern könnte, die Leine etwas stärker machen, dadurch stabiler äh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Einfach Bestellung, schnelle Lieferung, tolle Produkte! Wir haben mehrere Teile bestellt, von denen eins leider beschädigt war (konnte man erst nach dem Auspacken der Einzelverpackung sehen). Der... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
catz-n-dogz Heimtierbedarf - der sympathische Onlineshop. Praktisches und funktionales Zubehör für Ihren Hund und Ihre Katze.
Kontaktinformationen
Eichenäcker 4, 92318, Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland
- 052512977949
- info@catz-n-dogz.de
- catz-n-dogz.de
4.6
Hervorragend
147 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Top Betreuung…
Top Betreuung.Bei meiner Lieferadresse fehlte die Hausnummer. Das Team hat sich unabhängig von mir gemeldet und nachverfolgt bis die Sendung wohlbehalten bei mir eingetroffen war.
Zwei Daumen hoch.
1. Dezember 2024
Und auch hier vergebe ich 5 Sterne
Und auch hier vergebe ich 5 Sterne. Für tollen Service, super Produkte und eine schnelle Lieferung. Danke
22. November 2024
Freundlicher Kontakt gute…
Freundlicher Kontakt gute Bezahlmöglichkeiten schnelle Lieferung niedriger Preis
20. November 2024
Ware hochwertig / toller Service
Die Ware ist hochwertig. Der Service ist toll! Das Geschirr muss individuell angepasst werden. Für das Team kein Problem. Ich werde zu 100% begleitet und ich bin sicher, dass das Geschirr passen wird. Der Umgang mit mir, als Kunden ist ausgesprochen freundlich und zielführend. Vielen Dank dafür.
4. November 2024
Alles perfekt und so wie man es sich…
Alles perfekt und so wie man es sich wünscht. Absolute unkomplizierte Abwicklung von Reklamationen. Super schneller Versnd. Sehr netter und freundlicher Email Kontakt.
2. November 2024
Antwort von catz-n-dogz
Vielen Dank, wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit unseren Produkten!
Nicht gefallen hat mir
Nicht gefallen hat mir, dass das Paket ohne Sendungsverfolgung versand wurde. So konnte ich mich nicht empfangsmäßig organisieren und musste zum Paketshop fahren.
Ich ergänze, unter dem Link erscheint auf der Tracking Seite:" DHL Sendung, Sendung mit reduzierter Sendungsverfolgung."
Und das bedeutet: Dass es keine Ankündigung für den voraussichtlichen Tag der Lieferung gibt in welchem Zeitfenster die Anlieferung wohl erfolgen wird. Es gibt nur den rückwärtigen Sendungsverlauf.
Leider kann ich über diese Kommunikationsschiene kein Foto der DHL schicken.
Sonst könnten Sie selber überprüfen, dass Sie ein Paket ohne komplette Sendungsverfolgung versandt haben. Sie sind ja nicht das 1. Online-Unternehmen bei dem ich etwas bestelle.
Sie dürfen mir schon eine gewisse Kenntnis im Umgang mit dem Onlinebusiness unterstellen!
Ich bitte Sie hiermit mein Konto bei Ihnen zu löschen! Die Geschäftsbeziehung ist hiermit beendet!
9. November 2024
Antwort von catz-n-dogz
Liebe Frau Heid, das ist so nicht ganz richtig. In unserer E-Mail vom 09.11.24; 15:01h, dass die Ware versendet wurde, befindet sich ein Sendungslink. Wir haben diesen gerade geprüft. Er funktioniert. Gerne hätten Sie uns auch direkt kontaktieren können, anstatt eine falsche Bewertung abzugeben. Schade...
P.S. die Aktualisierung ist leider auch wieder nicht richtig. Uns liegt der gesamte Sendungsverlauf vor, der laufend aktualisiert wurde. Ebenso erhielten Sie auf Ihre E-Mail-Adresse Updates (für Sie getestet), evtl. Spam-Ordner prüfen.
Sie haben von uns nun eine E-Mail mit den gesamten Sendungsdaten erhalten, zzgl. Sendungsverlauf, der unter der Sendungsnummer laufend aktualisiert wurde und ständig einsehbar war (die Funktion "Benachrichtigungen aktivieren" incl.). Kein Grund pampig zu werden, aber vermutlich möchten Sie einfach nur Recht behalten. So sei es.
Schnelle Lieferung
Meine Bestellung war super schnell da. Das fand ich wirklich toll.
18. Oktober 2024
Super Qualität, super service des Versands
4. September 2024
Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung…
Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung der Ware reibungslos und zuverlässig. Gute Beratung und sehr gute Erreichbarkeit 👍
Herzliche Grüße aus Oberstdorf und der Hundehütte Oberstdorf:-)
16. August 2024
Lieferung hat länger gedauert als…
Lieferung hat länger gedauert als angekündigt . Kommunikation war gut, obwohl ich die Gründe der Lieferverzögerung nicht geglaubt habe. Retoure hat gut geklappt, hatte sofort mein Geld zurück.Andere Firmen sind kulanter bei den Portokosten der Retoure.
26. Juli 2024
Super Service 👍🏻🫶🏻 super Material 👍🏻
5. Juli 2024
Schneller und unkomplizierter Versand…
Schneller und unkomplizierter Versand sowie Bestellung.
28. Juni 2024
Antwort von catz-n-dogz
Vielen Dank! Wir sind stets bemüht ;-)
Alles bestens!
10. April 2024
Antwort von catz-n-dogz
Sehr gerne! Und falls die Größen immer noch nicht passen, einfach nochmal melden!
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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