Ich hatte Halstücher für meinen Hund bestellt. Bei einem Tuch hielten augenscheinlich die aufgedruckten Buchstaben nicht richtig. Es war ein lieber Zettel mit im Paket. "Zum wegwerfen zu schade". Das... Mehr ansehen
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Ich finde die Shopseite unübersichtlich. Bei den Buzzern finde ich keine eindeutige Information, welche Buzzer ich selbst besprechen kann. Wäre super, wenn das offensichtlich zu erkennen wäre. Si... Mehr ansehen
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Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag bearbeitet und in den Versand gegeben. Die Artikel gut verpackt und in top Qualität. Unsere Hunde lieben den Filzball mehr als alles andere. Ich bestelle jed... Mehr ansehen
Wir haben das Geschirr seit ein paar Tagen, es ist super für den Wald um den Hund kurzfristig zu sicher !! Was man eventuell noch verbessern könnte, die Leine etwas stärker machen, dadurch stabiler äh... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
catz-n-dogz Heimtierbedarf - der sympathische Onlineshop. Praktisches und funktionales Zubehör für Ihren Hund und Ihre Katze.
Kontaktinformationen
Eichenäcker 4, 92318, Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland
- 052512977949
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4.6
Hervorragend
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Ich hatte Halstücher für meinen Hund bestellt. Bei einem Tuch hielten augenscheinlich die aufgedruckten Buchstaben nicht richtig. Es war ein lieber Zettel mit im Paket. "Zum wegwerfen zu schade". Das missglückte Halstuch lag zusätzlich dabei. Finde ich einfach klasse. Sehr persönlich. Man hätte das Halstuch auch einfach wegwerfen können. Es ist nachhaltig und ich habe mich sehr gefreut. Herzlichen Dank dafür. Werde ganz sicher noch oft bei catz-n-dogz bestellen. TOP !!!!
18. Januar 2026
Antwort von catz-n-dogz
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben die Bügelfolie auch schon reklamiert und vom Hersteller Ersatz angeboten bekommen. So schließt sich der Kreis also. Alle zufrieden - so soll es sein! P. S. bei uns landet nichts im Müll, wir spenden alle Reste und Rückläufer an den Tierschutz. Happy pets - happy people!
Der Kurzführer ist super
Der Kurzführer ist super, sehr gute Qualität und sehr schnelle Lieferung
13. Januar 2026
Alles top, gerne wieder
Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag bearbeitet und in den Versand gegeben. Die Artikel gut verpackt und in top Qualität. Unsere Hunde lieben den Filzball mehr als alles andere.
Ich bestelle jederzeit gerne wieder da.
21. Dezember 2025
Antwort von catz-n-dogz
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass eine unstabile Nutzung ärgerlich ist. Allerdings lässt Ihre Bewertung leider nicht erkennen, um welches Produkt es konkret geht und welches Problem genau aufgetreten sein soll.
Da es sich hier ja eigentlich um eine Servicebewertung handeln sollte, aber keine Details zu Ihrem Kauf oder dem betroffenen Artikel vorliegen, können wir Ihren Hinweis aktuell nicht nachvollziehen oder gezielt weiterhelfen. Für produktbezogene Reklamationen oder Funktionsprobleme wäre der direkte Kontakt mit dem jeweiligen Hersteller der richtige Weg, damit Ihr Anliegen schnell und fachgerecht geklärt werden kann.
Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrer Bestellung zukommen lassen, schauen wir uns das selbstverständlich gerne an. Schreiben Sie uns hier gerne eine E-Mail oder WhatsApp.
Sehr gute Qualität
31. Oktober 2025
Das ist die Lösung meiner Probleme
Das ist die Lösung meiner Probleme. Toll durchdachte Hundebadewanne. Sehr schnelle Lieferung.
24. Oktober 2025
Leider sehr verspätet die Lieferung
12. September 2025
Antwort von catz-n-dogz
wow, das erstaunt uns jetzt doch sehr. Ungeachtet dessen, dass Sie wussten, dass hier leider 2 Sendungen vertauscht wurden (das falsche Paket hatten Sie am 16.09. Annahme verweigert, weil Sie vorab von uns informiert wurden), haben Sie eine Bestellung vom 11.09. 22:35h am 17.09. um 11.58h in Ihrem Briefkasten gehabt.
Die Lieferung war sehr schnell und auch…
Die Lieferung war sehr schnell und auch die Leinen sind ,trotz 2. Wahl, super
3. August 2025
... sehr aufwändige Retoure...
Kissen bestellt, war ok. Unsere Hündin hat es nicht berührt. es war sehr dünn gefüllt und der Stoff rutschig. Vielleicht deshalb.
Das "Beste" jedoch ist der Rückversand: der muss an eine andere Postanschrift erfolgen als der Widerruf, der übrigens schriftlich erfolgen muss. Dann muss ein Dokument ausgedruckt werden und per Hand ausgefüllt werden und dann an eine andere (Dienstleister) Adresse verschickt werden. Mich hat dieses "Learning" Nerven und Arbeit gekostet, da ich mein Pakt schon verschlossen hatte, musste es also wieder öffnen und eine weitere Paketmarke kaufen (nochmal 8€), da der Versand auch auf eigene Kosten erfolgt. Mal sehen wie es hier weitergeht. Ich würde hier nicht mehr bestellen- sorry. das ist den Aufwand bei Nichtgefallen nicht wert und geht bei jedem (!) anderen Shop wesentlich besser.
7. Juli 2025
Antwort von catz-n-dogz
Liebe Frau Gau, Ihre Bewertung haben wir schon mit Spannung erwartet. Wir können verstehen, dass Sie aufgrund Ihres voreiligen Handelns unzufrieden mit unserer Reaktion sind.
Rückversand: es ist nicht unüblich ein Formular ausfüllen zu müssen, damit Ihre Sendung in unserem Logistikcenter erkannt, zeitnah bearbeitet und die Rückzahlung angewiesen werden kann.
Die Rücksendeadresse wird immer sofort bei Bekanntwerden des Rücksendewunsches mitgeteilt und ist an mehreren Stellen im Shop und auf Ihren Belegen nachzulesen (Rechnung, Widerruf, AGB). Die Post ersetzt nichtbenutzte Paketscheine und wir haben kulanterweise angeboten Ihnen die Frachtkosten trotz alledem gutzuschreiben. Aber manchen kann man es halt einfach nicht recht machen.
Super Ware alles ok.
29. Mai 2025
Sofortige Lieferung
Sofortige Lieferung. Leider war die Größe nicht passend. Die Firma nahm anstandslos zurück. Vielen Dank
9. April 2025
Zu empfelen
Bin sehr zufrieden hatte bezüglich Grösse eine Frage, einfach zu kontaktieren und wurde sofort beraten.
Grösse passt 👍
21. März 2025
Antwort von catz-n-dogz
Vielen Dank! Wir sind der Meinung, dass die einzige Möglichkeit gegen die großen Verkaufsportale anzukämpfen, die des persönlichen Kontakts ist! Wir wünschen alles Gute!
Alles prima!
Habe zum zweiten Mal hier eingekauft, Bearbeitung wieder sehr zügig und Ware in tadellosem Zustand. Vielen Dank!
15. März 2025
Antwort von catz-n-dogz
Vielen Dank & viel Spaß mit unseren Produkten!
Sehr guter Service! Tolle Ware!
Sehr schnelle Lieferung, tolle Ware und sehr guter, freundlicher Kundenservice!
31. Januar 2025
Alles bestens!
4. Januar 2025
Top Betreuung…
Top Betreuung.Bei meiner Lieferadresse fehlte die Hausnummer. Das Team hat sich unabhängig von mir gemeldet und nachverfolgt bis die Sendung wohlbehalten bei mir eingetroffen war.
Zwei Daumen hoch.
1. Dezember 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.