Das Produkt ist sehr empfehlenswert
Das Produkt ist sehr empfehlenswert. Aufbau und Qualität ist super. Immer wieder gerne.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Kontaktinformationen
4 BIS AVENUE JEAN FRANCOIS RACLET, 69007, LYON, Frankreich
- support@casanoov.com
- casanoov.fr
4.0
Gut
129 Bewertungen
Hat 68 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Totale Katastrophe
Ich habe bei Casanova ein Aluminium Tor Modell "Vogel" bestellt. Die Maße sind 400 cm breit und 120 cm hoch. Zu dem Tor wurde "kostenlos" ein elektrischer Antrieb im angeblichen Werte von 560 Euro quasi gratis mit dazugegeben. Das Tor wurde von UPS pünktlich und unbeschädigt angeliefert. Beim auspacken viel mir sofort auf das eine Menge von Aluminium Spänen in dem Karton lagen und fast alle Teile beschädigt waren. Auf Anfrage beim Verkäufer wurde mir geraten UPS dafür verantwortlich zu machen. Ich solle einen Transportschaden geltend machen den es gar nicht gegeben hat. Ich habe mich geweigert zu lügen und darauf bestanden ein neues Tor geliefert zu bekommen. Das lehnte der Verkäufer ab und forderte mich auf alle beschädigten Teile zu benennen . Ausserdem wurden erhebliche Kosten auf mich zu kommen da ich ja das Tor ausgepackt hätte!!! Wie bitte ?? Wie soll ich den sonst erkennen die Teile beschädigt sind. Nachdem ich beschlossen hatte von Kauf zurück zu treten weil das Tor mangelhaft ich sollte ich die Rücksendekosten und eine Aufwandsentschädigung für das ausgepackte TOR zahlen. Ca 150 bis 250 Euro wurden in den Raum gestellt. Rückzahlung des Kaufpreises erst nach ausgiebiger Prüfung durch den Verkäufer. Auf Rückfrage bei Paypal wurde mir geraten einen Fall zu eröffnen und dann das Tor auf meine Kosten an den Verkäufer zurück zu senden weil es vorgekommen ist das man gar nichts zurück bekommt weil wer will in Frankreich etwas einfordern nur dann erstattet Paypal den Kaufpreis. So habe ich es dann widerwillig gemacht und 90 Euro Versand gezahlt und die 809 Euro von Paypal zurück bekommen . Meiner Meinung nach ist der Verkäufer darin erfahren so mit den Käufern umzugehen und weis das Kunden aus dem Ausland gar keine Handhabe gegen ihn haben. Auch die Art der Antworten deuten alle darauf hin Erfahrung mit solchen Fällen zu haben. Auch negative Bewertungen bei Google verschwinden regelmässig. So habe ich nachher gesehen das es auch Anderen so erging wie mir. Also tut euch einen gefallen und kauft bei einem seriösen Händler. PS: den Antrieb gibt es bei Amazon für 139 Euro zu kaufen.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.