Der Ablauf war bisher gut und reibungslos. Im Moment vermisse ich nur, dass ich nach der erfolgreichen Anzahlung (bei belvilla) keinen Hinweis in Eurer App über den aktuellen Zahlungsstatus finde u... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gutes Buchungsportal, einfache Handhabung. Nach der Buchung bekam ich eine Meldung von FeWo-Direkt," Sie haben eine Nachricht von Ihrem Gastgeber". Nach der Registrierung stand auf der Seite "Keine... Mehr ansehen
Alles in allem habe ich schon mehrere Jahre über Casamundo meine Fewo gebucht und bin immer gut damit gefahren. Bei der jetzigen Buchung war ich aber etwas irritiert, dass ich bereits den vollen Prei... Mehr ansehen
Das Buchen bei Casamundo war recht einfach. Leider habe ich immer wieder Probleme mit dem Filter. Wenn ich eingebe mit Haustieren werden mir trotzdem Ferienunterkünfte angezeigt wo Haustiere nicht e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Das große Online-Ferienhausportal vermittelt über 700.000 Ferienhäuser und Ferienwohnungen in ganz Europa, den USA und der Karibik von renommierten internationalen Ferienhausveranstaltern und -anbietern sowie professionellen lokalen Spezialisten. Ausgezeichet, einfach, sicher.
Kontaktinformationen
Drehbahn 7, 20354, Hamburg, Deutschland
- 040 / 60 940 900
- info@casamundo.de
- casamundo.de
3.8
Gut
2040 Bewertungen
Hat 68 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Leichte und übersichtliche Menueführung
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Übersicht über die buchbaren…
Gute Übersicht über die buchbaren Häuser. Schneller und übersichtlicher Buchungsprozess.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine In2025 gebuchte Ferienwohnung…
Eine In2025 gebuchte Ferienwohnung wurde nach 5 Monaten am 26.1.2026 storniert.Ohne Begruendung Gleichzeitig wurde mir zugesagt den Betrag fuer die Urlaubsbuchung zurueckzubuchen .
Nun warte ich schon mehr als 2 Wochen auf mein Geld.Also Vorsicht bei Reisen von casamundo.Werde wohl einen Anwalt einschalten muessen.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CASAMUNDO
Sehr geehretr Herr Hellmann, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre gebuchte Unterkunft vom Anbieter storniert wurde und verstehen Ihren Ärger über die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass wir als Buchungsplattform keinen Einfluss auf die Stornierungen der jeweiligen Partner haben. Selbstverständlich möchten wir Sie in solchen Fällen nicht alleine lassen. Im Namen von Casamundo entschuldigen wir uns für die negative Erfahrung die Sie gemacht haben. Der Betrag wurde bereits erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Casamundo
Alles gut geklappt
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut aufgebautes Buchungsportal mit…
Gut aufgebautes Buchungsportal mit einfacher Zahlung. Das Einzige, was es evtl. zu verbessern gibt ist, dass vor dem Weiterleiten der aktuell zu zahlende Betrag angegeben wird. Denn es steht nur der Gesamtbetrag, nicht aber der Anzahlungsbetrag auf dem Bildschirm.
Ansonsten ein "flüssiges" Buchungserlebnis.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
"Kommunikation findet nicht statt".
Positiv: Gut aufgebaute Seite, einfacher Buchungsvorgang.
Negativ: Auf dreimalige Schreiben bezüglich einer Bezahlungsproblematik nach dem Buchen keine einzige Rückmeldung (weder schriftlich, noch telefonisch) erhalten - das ist kundenfeindlich und schreit förmlich nach schlechter Mundpropaganda.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CASAMUNDO
Hallo Lance,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, alle Anfragen so zeitnah wie möglich zu bearbeiten. In Ausnahmefällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, wofür wir um Ihr Verständnis bitten.
Sobald Ihre Anfrage abschließend geprüft wurde, werden wir Sie umgehend informieren.
Bitte beachten Sie zudem, dass Sie Ihre Zahlungsdetails jederzeit in Ihrem Kundenaccount einsehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Casamundo
Buchungen sind sehr einfach
Buchungen sind sehr einfach, große Auswahl, habe schon öfter gebucht, sehr gut organisiert.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach und transparent
Alles war einfach, klar, transparent und verständlich. So soll eine Online-Buchung sein.
8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider absulute Katastrphe
Leider absulute Katastrphe. Stand mit meinen Kids (4/6) Abends irgendo wo die Navigation mich hinführte. Die Adresse war nicht Namentlich genannt. Telefonnummer Falsch.. Die SOS nummer von Casamundo begann mit 31 statt 49, auch diese war nicht erreichbar. Anschließend eine Nachricht an einen, laut Chatbot *Angestellten* gesendet... nach 2 Tagen immernoch keine Antwort. Mittlerweile habe ich die Unterkunft Gott seo Dank auch so gefunden.. werde hier nicht nocheinmal buchen
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Übersicht
Gute Übersicht, es ist leicht, die wichtigsten Infos zu finden
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles reibungslos funktioniert
Alles reibungslos funktioniert
Vielen Dank
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seriös,perfekt
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geht kaum besser !!!
Gute und übersichtliche Angebote mit den wichtigen Informationen
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es ist alles sehr übersichtlich
Es ist alles sehr übersichtlich. Genauso gut, wie andere Plattformen/Suchmaschinen.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anzahlung
Ich habe das erste Mal gebucht. Nun wurde gleich der ganze Betrag abgebucht und nicht nur die Anzahlung.
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CASAMUNDO
Sehr geehrter Herr Zeisberg, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Zahlungsoption für Sie nicht ganz klar war. Um eine Ratenzahlung nutzen zu können, wählen Sie bitte die Option „in 2 Raten bezahlen“ aus. Wenn diese Option nicht ausgewählt wird, wird der Betrag automatisch sofort oder innerhalb von 2 Wochen nach der Buchung fällig.
Wir hoffen, dass dies die Sache klärt, und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Casamundo
Sehr empfehlenswert
Tolle Übersicht und tolle Preise.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.