carVertical Bewertungen 21'161

TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Mutter hat Zwei Berichte gekauft für 25€ und das einzige was rausgekommen sit ist dass es in 2009 verkauft wurde kein einziges Gutachten und das lustige ist das sie eine andere App ausprobiert h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein ungenutzter Bericht war abgelaufen, aber die Support-Mitarbeiterin Frau Aurora hat super schnell reagiert und die Gültigkeit extrem nett und kulant um einen Monat verlängert. Klasse Service, unko... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe meinen eigenen Wagen und den zu kaufenden Wagen prüfen lassen und für beiden kamen unzureichende Ergebnisse raus. Bei meinem Wagen war nichts von der drei Schäden (Hagelschaden um €12.000, Kotflü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Und der Auto Bericht hat auch sehr geholfen. Bei meinem ersten Fahrzeug habe ich kaum Informationen bekommen und ich habe dann aus Kulanz einen G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeugservice

Vom Unternehmen geschrieben

carVertical is a vehicle history reporting company operating in 30+ countries – across most of Europe, the US, Mexico, and Australia. Sourcing data from 900+ global registries and databases, carVertical provides comprehensive reports that help customers make informed decisions when buying used vehicles.


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

21'161 Bewertungen

5 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die vin Prüfung läuft nicht immer…

Die vin Prüfung läuft nicht immer perfekt , wollte einen Q3 prüfen und carvertical zeigt mit der Vin einen Audi A7. Ein anderes auto Auto war ein Totalschaden ( Wasserschaden ) und wurde bei carvertical als unfallfrei angezeigt.

16. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Unstimmigkeiten, die Sie in den technischen Daten festgestellt haben, können auf Dekodierungsfehler bei den VIN-Daten zurückzuführen sein, da diese aus mehreren Datenbanken stammen. Dieser Dekodierungsprozess betrifft ausschließlich die technischen Daten des Fahrzeugs und hat keinen Einfluss auf historische Daten wie den Kilometerstand oder die Schadenshistorie, die aus separaten Quellen stammen.
Wir wissen, wie wichtig genaue Informationen sind, und arbeiten kontinuierlich daran, die Genauigkeit unserer Berichte zu verbessern. Wir nehmen solches Feedback ernst und bitten Sie, sich mit der VIN an unser Support-Team (support@carvertical.com) zu wenden, damit wir der Sache weiter nachgehen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das mann alles was geht über das auto…

Das mann alles was geht über das auto erfahrt. Super.

15. April 2026
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Antwort von carVertical

Wir freuen uns sehr über Ihre begeisterten Rückmeldungen! Es ist wunderbar zu wissen, dass unsere Berichte Ihnen dabei geholfen haben, alle wichtigen Details über das Fahrzeug zu erfahren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind bestrebt, Ihnen umfassende und wertvolle Informationen zu liefern!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falsche Angaben zum "geprüften Wagen"

Der "geprüfte Wagen", ist ein Automatik DKG umd kein Schaltfahrzeug. Noch dazu 2'te Hand und Unfallfrei. Alles falsche Angaben!! Nicht zu empfehlen für das Geld!!

13. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Unstimmigkeiten, die Sie in den technischen Daten festgestellt haben, können auf Dekodierungsfehler bei den VIN-Daten zurückzuführen sein, da diese aus mehreren Datenbanken stammen. Dieser Dekodierungsprozess betrifft ausschließlich die technischen Daten des Fahrzeugs und hat keinen Einfluss auf historische Daten wie den Kilometerstand oder die Schadenshistorie, die aus separaten Quellen stammen.
Wir wissen, wie wichtig genaue Informationen sind, und arbeiten kontinuierlich daran, die Genauigkeit unserer Berichte zu verbessern. Wir nehmen solches Feedback ernst und bitten Sie, sich mit der VIN an unser Support-Team (support@carvertical.com) zu wenden, damit wir der Sache weiter nachgehen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vor großem Schaden bewahrt

Das besagte Auto war praktisch ein abgerechneter Totalschaden, carVertical hat es gewusst, auch das er in Bulgarien angeboten wurde

15. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass unser Bericht Ihnen dabei geholfen hat, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hätte fast ein Unfallauto gekauft…

Ich hätte fast ein Unfallauto gekauft ein Totalschaden

12. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank für diese starke Rückmeldung! Ihre Erfahrung zeigt perfekt, wie wichtig es ist, die verborgene Geschichte eines Fahrzeugs aufzudecken. Wir sind sehr froh, dass wir Ihnen die nötige Transparenz bieten konnten, um eine sichere Entscheidung zu treffen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von carVertical

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist schön zu wissen, dass unser Team Ihnen schnell und freundlich weitergeholfen hat. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden einen effizienten und freundlichen Support zu bieten!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr enttäuschende Erfahrung

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe für eine Abfrage bezahlt, jedoch keine zufriedenstellende Leistung erhalten.

Auf meine Nachfrage bezüglich einer Rückerstattung wurde mir lediglich eine weitere Abfrage gutgeschrieben – obwohl ich diese aktuell gar nicht benötige. Das empfinde ich nicht als kundenfreundliche Lösung.

Insgesamt wirkt der Service wenig entgegenkommend und nicht wirklich auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet. Schade.

24. April 2026
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Antwort von carVertical

Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben, und bedauern, dass dies zu einem Vertrauensverlust in unseren Service geführt hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den leeren Bericht und die angebotene Lösung.
Unser Ziel ist es stets, eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden. Das Angebot eines kostenlosen Berichts war ein erster Schritt. Falls diese Lösung für Sie nicht akzeptabel ist, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen. Bitte antworten Sie auf die Support-E-Mail, die Sie erhalten haben, und teilen Sie unserem Team mit, dass Sie lieber über eine Rückerstattung sprechen möchten. Erst wenn Sie sich erneut an uns wenden, können wir Ihnen weiterhelfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr korrektes Unternehmen und…

Sehr korrektes Unternehmen und engagierte Mitarbeiter ,Nach einem Missverständnis sofort eine angenehme Lösung gefunden Sehr zum weiterempfehlen !!!!

23. April 2026
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Antwort von carVertical

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Es freut uns sehr, dass unser Team auch nach einem Missverständnis in der Lage war, Ihnen umgehend eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Es ist stets unser Ziel, hilfsbereit und effizient zu sein, insbesondere wenn die Dinge zunächst nicht ganz reibungslos verlaufen. Ihre positive Empfehlung nach dieser Erfahrung bedeutet uns sehr viel.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Gut!

Ich habe bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht, aber innerhalb von 24 Stunden war das Problem gelöst und ich hatte eine Rückerstattung erhalten. Super reaktionsschnell – ein großes Lob an den Kundenservice

24. April 2026
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Antwort von carVertical

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Ihr Problem trotz einer fehlerhaften Bestellung schnell gelöst wurde und Sie innerhalb eines Tages eine Rückerstattung erhalten haben. Unser Kundenservice-Team ist stets bestrebt, einen reibungslosen und reaktionsschnellen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das Problem für Sie beheben konnten.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fahrzeug hatte ein Unfall

Fahrzeug hatte ein Unfall

Bericht war aber alles sauber

13. April 2026
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Antwort von carVertical

Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese wichtige Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir verstehen, wie beunruhigend es ist, wenn ein Bericht nicht die tatsächliche Fahrzeuggeschichte widerspiegelt, insbesondere im Falle eines Unfalls. Die Daten in unseren Berichten basieren auf den Informationen, die digital erfasst und uns zur Verfügung gestellt wurden.
Wenn Sie Ihre Erfahrungen mit uns besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenzufriedenheitsteam unter support@carvertical.com.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG

FINGER WEG! Vorsicht! Alle Fahrzeuge von Kunden in letzter Zeit falsch angegeben mit angebliche Frontunfälle oder Schäden! Es verunsichert alle trotz DEKRA und ADAC Gutachten, schreibt Carvertical lauter Bullshit bei manchen Modellen. Ein neuer Kühler, der laut Angabe gewechselt werden muss, wird als Frontschaden angegeben ;)))

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von carVertical

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie erhebliche Bedenken hinsichtlich der Informationen in unserem Bericht haben. Unser System fasst Daten aus Tausenden von Quellen zusammen. Wir erfinden diese Daten nicht, sondern interpretieren die uns übermittelten Datensätze.
Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@carvertical.com. Auf diese Weise können wir eine formelle Datenüberprüfung einleiten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CarVertical, einfach unersetzlich!

CarVertical hat mich jetzt schon zum 2.ten mal vor einer Fehlinvestition und anschl. Ärger geschützt. Eigentlich schade das so wenig private Fahrzeugkäufer diese Platform nutzen um die „schwarzen Schafe“ von Verkäufern das Handwerk zu legen, welche Schrottfahrzeuge als „unfallfrei“ und „i.K.“ anbieten

13. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback. Zu wissen, dass wir Ihnen bereits zweimal dabei geholfen haben, einen Fehlkauf zu vermeiden, ist die beste Bestätigung, die wir uns wünschen können. Dies unterstreicht den Wert und die Notwendigkeit einer gründlichen Datenprüfung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega 🤩 hat mich vor einem Fehlkauf…

Mega hat mich vor einem Fehlkauf gerettet

12. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass unser Bericht Ihnen dabei geholfen hat, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Aufgliederung

10. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank für die tolle Rezension! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Bericht hilfreich fanden.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bericht enthält keine Informationen und…

Bericht enthält keine Informationen und Geld wird nicht zurück erstattet.

Update: nach dem Bericht hier und einer erneuten Email wurde das Geld zurück überwiesen.

20. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Bericht nicht zufrieden waren. Unseren Unterlagen zufolge hat Ihnen unser Support-Team als Lösung keinen Kostenerstattungsbetrag, sondern einen kostenlosen Bericht zur Verfügung gestellt. Sollte diese Lösung nicht zufriedenstellend gewesen sein oder sollten noch offene Fragen bestehen, bitten wir Sie dringend, direkt auf denselben E-Mail-Verlauf im Support zu antworten. Unser Team steht bereit, um Ihnen weiterzuhelfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt mir Sicherheit beim Fahrzeugkauf.

Es gibt mir Sicherheit beim Fahrzeugkauf.
Es kann mich vor Verlusten schützen.

10. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service zur Überprüfung der Fahrzeughistorie als hilfreich empfunden haben. Die Kenntnis der Vorgeschichte eines Fahrzeugs ist für fundierte Entscheidungen von großer Bedeutung, und wir freuen uns, Sie dabei unterstützen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Rückmeldung zu meinem Anliegen…

Schnelle Rückmeldung zu meinem Anliegen und gutgeschriebene Kulanz. Bin mit dem Support zufrieden.

22. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schnelle Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben und dass Sie mit unserer Unterstützung dank der Gutschrift aus Kulanz zufrieden waren. Es ist uns unglaublich wichtig, dass sich unsere Kunden gehört und gut betreut fühlen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

CarFax ist wesentlich informativer.

CarFax ist wesentlich informativer.
Ich habe beide Berichte zum gleichen Fahrzeug verglichen.
CarFax ist gerade bei US-Fahrzeugen um Welten besser.
Ich werde definitiv nur noch CarFax benutzen.

12. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn der Bericht nicht die Details enthält, die Sie sich erhofft hatten. Unsere Plattform sammelt Daten aus zahlreichen vertrauenswürdigen Quellen, doch es kann vorkommen, dass bestimmte Details nicht aufgeführt werden, wenn sie in den Datenquellen, auf die wir uns stützen, nicht erfasst wurden. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen, den Nutzen unserer Berichte weiter zu verbessern. Wenn Sie Ihre Erfahrungen mit uns besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenzufriedenheitsteam unter support@carvertical.com.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut. Habe alles über mein Fahrzeug erfahren.

3. April 2026
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Antwort von carVertical

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service weitergeholfen hat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preiswert und schnell!

Den Preis wirklich wert. Wenn ich ein teures Auto kaufe, kann ich mir auch die knapp 30€ leisten um beim Kauf nicht reingelegt zu werden. Der Bericht war in knapp 1 Minute da. Sehr schnell und einfach. Gerne wieder.

12. April 2026
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Antwort von carVertical

Wir freuen uns sehr, dass Sie hervorheben, wie schnell und unkompliziert unser Service ist! Wir sind der Meinung, dass der Autokauf so reibungslos wie möglich verlaufen sollte, und freuen uns, dass unsere schnelle Berichterstellung dazu beigetragen hat. Es ist schön zu hören, dass Sie den Mehrwert unseres Services schätzen, und wir helfen Ihnen jederzeit gerne wieder weiter.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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