Meine Mutter hat Zwei Berichte gekauft für 25€ und das einzige was rausgekommen sit ist dass es in 2009 verkauft wurde kein einziges Gutachten und das lustige ist das sie eine andere App ausprobiert h... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mein ungenutzter Bericht war abgelaufen, aber die Support-Mitarbeiterin Frau Aurora hat super schnell reagiert und die Gültigkeit extrem nett und kulant um einen Monat verlängert. Klasse Service, unko... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe meinen eigenen Wagen und den zu kaufenden Wagen prüfen lassen und für beiden kamen unzureichende Ergebnisse raus. Bei meinem Wagen war nichts von der drei Schäden (Hagelschaden um €12.000, Kotflü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Support Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Und der Auto Bericht hat auch sehr geholfen. Bei meinem ersten Fahrzeug habe ich kaum Informationen bekommen und ich habe dann aus Kulanz einen G... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
carVertical is a vehicle history reporting company operating in 30+ countries – across most of Europe, the US, Mexico, and Australia. Sourcing data from 900+ global registries and databases, carVertical provides comprehensive reports that help customers make informed decisions when buying used vehicles.
Kontaktinformationen
3.4
Akzeptabel
21'164 Bewertungen
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Finger weg!!
Finger weg!!!
2 Berichte gekauft, der erste fast leer und der zweite falsch! Hier wird mit Versicherrungen, Polizei, ect noch alles geworben, und dennoch wurde mein Unfallschaden welcher von Polizei, Anwälte, Unfallgutachter, Versicherrungen aufgenommen und protokolliert wurde nicht erfasst, noch schlimmer dass sie das Geld nicht zurücküberweisen wollen. Man sollte nicht mit dingen werben die man nicht einhält bzw wenn es auffällt sollte man lieber das Geld zurückzahlen bevor es ausartet. Verbraucherzentrale ist nun involviert, wenn ich das Geld zurück hab gibt's ein tutoriell.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von carVertical
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung und Ihre tiefe Unzufriedenheit mit unserem Service und Support aufrichtig.
Wir möchten klarstellen, wie Fahrzeugdaten erhoben werden. Wir greifen zwar auf zahlreiche Datenbanken zu, die Aufzeichnungen verschiedener Institutionen enthalten, sind jedoch vollständig davon abhängig, dass diese Daten digital erfasst und uns zur Verfügung gestellt werden.
Entscheidungen über Rückerstattungen basieren auf den in einem Bericht bereitgestellten Gesamtdaten. Es tut uns leid, dass dieses Ergebnis für Sie unbefriedigend war. Da diese Bewertung keine Informationen enthält, die uns helfen könnten, Ihren Fall zu identifizieren, können Sie sich gerne unter Angabe der Referenznummer dieser Bewertung an unser Team wenden – wir sind bestrebt, transparent zu sein und wann immer möglich eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Kfz Hatte Unfall Schaden,hätte ich…
Kfz Hatte Unfall Schaden,hätte ich sonst nicht erkannt!
11. April 2026
Antwort von carVertical
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass unser Bericht Ihnen dabei geholfen hat, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
ich habe 35EUR gezahlt für nix
ich habe 35EUR gezahlt für nix, Abzockfirma !!!!!!
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von carVertical
Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass unser Service in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollten Sie wünschen, dass wir Ihren konkreten Bericht überprüfen, um sicherzustellen, dass er unseren Qualitätsstandards entspricht, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@carvertical.com.
Sehr gut super einfach
9. April 2026
Antwort von carVertical
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Service geholfen hat.
Einfach Klasse
10. April 2026
Antwort von carVertical
Vielen Dank! Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und motiviert unser Team, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Mir würde sofort geholfen danke noch…
Mir würde sofort geholfen danke noch einmal an Das CarVertical Team !!!
20. April 2026
Antwort von carVertical
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist toll zu hören, dass unser Team Ihnen umgehend weiterhelfen konnte. Wir sind stets bestrebt, Ihnen einen effizienten und hilfsbereiten Service zu bieten!
Die Angaben zu dem überprüften Fahrzeug…
Die Angaben zu dem überprüften Fahrzeug stimmten nicht überein
8. April 2026
Antwort von carVertical
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir können nachvollziehen, wie frustrierend es sein muss, wenn die Angaben in einem Bericht nicht mit der bekannten Fahrzeughistorie übereinstimmen. Unser System sammelt Daten aus einer Vielzahl vertrauenswürdiger offizieller und privater Quellen, daher erscheinen uns Ihre Bedenken besorgniserregend.
Wir empfehlen Ihnen dringend, sich an unser Support-Team zu wenden, damit wir diesen Fall ordnungsgemäß untersuchen und sicherstellen können, dass die Daten korrekt verarbeitet wurden.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@carvertical.com
Antwort von carVertical
Vielen Dank! Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und motiviert unser Team, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Einfach TOP!!
Einfach TOP!!! Du sieht einfach ob du ein gutes oder ein schlechtes Auto hast das alles mit einen Blick ich würde es jeden empfehlen! Must have.
10. April 2026
Antwort von carVertical
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service zur Überprüfung der Fahrzeughistorie als hilfreich empfunden haben. Die Kenntnis der Vorgeschichte eines Fahrzeugs ist für fundierte Entscheidungen von großer Bedeutung, und wir freuen uns, Sie dabei unterstützen zu dürfen!
Super Service
Es hat alles reibungslos funktioniert. Dank des Berichts konnte ich sicher sein, das Auto ohne Bedenken zu kaufen.
Der erste Bericht war zwar ungültig, aber ich konnte problemlos einen neuen erstellen lassen, ohne dass zusätzliche Kosten entstanden sind. Der Betrag für den ersten Bericht wurde mir zudem ohne Zögern erstattet.
Insgesamt ein hervorragender Service!
20. April 2026
Antwort von carVertical
Wir wissen Ihre ausführlichen und positiven Rückmeldungen sehr zu schätzen! Es freut uns sehr, dass Sie dank unseres Services Ihr Auto mit einem guten Gefühl kaufen konnten. Wir sind uns bewusst, dass nicht immer alles reibungslos verläuft, und freuen uns, dass unser Vorgehen bei der Bearbeitung einer unzufriedenstellenden Bewertung unser Engagement für exzellenten Service unter Beweis gestellt hat.
Antwort von carVertical
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist schön zu wissen, dass unser Team Ihnen einen freundlichen Umgang und eine schnelle Antwort geboten hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!
Antwort von carVertical
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass unser Bericht Ihnen dabei geholfen hat, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Sehr hilfreicher Service
Sehr hilfreicher Service - besonders die archivierten Fotos von Unfallschäden waren sehr aufschlussreich!
10. April 2026
Antwort von carVertical
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist schön zu wissen, dass sich unser Service als so hilfreich erwiesen hat. Unser Ziel ist es, die Fahrzeuggeschichte so übersichtlich und umfassend wie möglich darzustellen.
Antwort von carVertical
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Hat mich vor dem Kauf eines Unfallwagens bewahrt
Hat mich vor dem Kauf eines Unfallwagens bewahrt
Ist eine super Sache 👍🏼
9. April 2026
Antwort von carVertical
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass unser Bericht Ihnen dabei geholfen hat, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Kann man sich sparen.
Ich habe 2 Pakete gekauft. Nachdem ich den ersten Bericht eingelöst und gemerkt habe dass es völlig sinnfrei ist (VW Passat, 10 Jahre alt, wurde nur 1 Jahr bei VW gewartet und demnach nur einen Kilometerstand von vor 9 Jahren und einen kleinen Frontschaden ohne Fotos enthalten.
Klappt vielleicht bei manchen Autos. Bei anderen nicht.
Als ich die restlichen Pakete zurückgeben wollte, hat der Kundenservice jeweils fast eine Woche nicht reagiert. Erst auf mehrmaliges Nachfragen wurde dieser aktiv, dann auch sehr freundlich und zur vollen Zufriedenheit, aber einfach geht anders.
16. April 2026
Antwort von carVertical
Vielen Dank für Ihr sehr ausführliches und ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die anfänglichen Verzögerungen bei der Antwort unseres Kundendienstes; eine Wartezeit von fast einer Woche entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir verstehen Ihre Frustration darüber, dass Sie wiederholt nachfragen mussten.
Wir wissen auch Ihre faire Einschätzung der Daten in dem Bericht zu schätzen. Sie haben Recht, dass unsere Berichte vollständig von den verfügbaren digitalen Aufzeichnungen abhängen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team, sobald es Kontakt zu Ihnen aufgenommen hatte, freundlich war und eine zufriedenstellende Lösung gefunden hat.
Schnell lernte ich die Geschichte des…
Schnell lernte ich die Geschichte des Autos zu minimalen Kosten👍👍👍👍👍
8. April 2026
Antwort von carVertical
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service zur Überprüfung der Fahrzeughistorie als hilfreich empfunden haben. Die Kenntnis der Vorgeschichte eines Fahrzeugs ist für fundierte Entscheidungen von großer Bedeutung, und wir freuen uns, Sie dabei unterstützen zu dürfen!
Antwort von carVertical
Vielen Dank, dass Sie sich für carVertical entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben!
Hilfreiches tool
Hilfreiches tool, um an zweckdienliche Hintergrundinfos zu kommen, die einem Händler gerne verschweigen ;-) Auch Kundendienst ist top!
17. April 2026
Antwort von carVertical
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass unser Service Ihnen dabei hilft, wichtige Informationen zu finden. Wir sind zudem sehr stolz darauf, dass sich unser Engagement für exzellenten Kundenservice in Ihrer Erfahrung widerspiegelt!
Bin von dem Ergebnis, persönlich, leider sehr enttäuscht.
Ich habe die FIN eines Mercedes A-Klasse Baujahr 2011 prüfen lassen, um eine fundierte Entscheidungsgrundlage für den Gebrauchtwagenkauf meiner 87-jährigen Mutter zu erhalten.
Der Bericht enthält jedoch lediglich Daten bis 11/2016 (15.236 km). Für den Zeitraum danach – also fast zehn Jahre – fehlen jegliche Einträge wie Kilometerstände, TÜV-Daten oder sonstige relevante Informationen.
Gemessen an den Erwartungen an einen solchen kostenpflichtigen Bericht ist der Informationsgehalt aus meiner Sicht äußerst gering. Ein wirklicher Mehrwert ist für mich nicht erkennbar.
Ich werde diesen Service, wahrscheinlich, künftig nicht mehr nutzen.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von carVertical
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn der Bericht nicht die Details enthält, die Sie sich erhofft hatten. Unsere Plattform sammelt Daten aus zahlreichen vertrauenswürdigen Quellen, doch es kann vorkommen, dass bestimmte Details nicht aufgeführt werden, wenn sie in den Datenquellen, auf die wir uns stützen, nicht erfasst wurden. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen, den Nutzen unserer Berichte weiter zu verbessern. Wenn Sie Ihre Erfahrungen mit uns besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenzufriedenheitsteam unter support@carvertical.com.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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