Tosi nopea toimitus, matto oli just minkälainen oli kuvassa. Kiitos myös hyvästä asikaspalvelusta, että otitte yhteyttä itse kun huomasitte, että tilaukseni ei ollut verkkokaupan kautta onnistunut. Ar... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jo monta mattoa tilanneena,tiesin,mistä haluamaani vihreää käytävämattoa etsisin.Oli suorastaan runsaudenpula vaihtoehtoja ja toinen toistaan kauniimpia luomuksia. Löysin mielestäni keväisen kevyen,ka... Mehr ansehen
Laadukkaat matot, jotka vastaavat annettuja kuvia. Nopea toimitus suoraan kotiovelle. Loistava asiakaspalvelu, (Ostin kaksi mattoa, Ne maksettuani löysin maton, jonka halusin vaihtaa toiseen jo ostami... Mehr ansehen
Hyvät kuvat kaikista matoista ja tilaamani matto on odotusten mukainen, eli tosi hieno. Erityiskiitos huippuhyvästä asiakaspalvelusta Frejalle! Hän auttoi, kun sähläsin itse tilauksen teossa.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Portti laajimpaan valikoimaan käsintehtyjä mattoja. Meillä on mattoja kaikille – täältä löydät kaikkea yksinkertaisista paimentolaismatoista aina käsinkudottuihin huippulaadukkaisiin Kelim-mattoihin ja upeisiin ajattomiin, käsinsolmittuihin persialaisiin mattoihin. Meillä on lisäksi kattava valikoima ainutlaatuisia silkkiloimi-mattoja kaikkein vaativimpaan makuun. CARPET AVENUE - Löydä mattosi täältä!
Kontaktinformationen
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Deutschland
- +49 40 228 988 59
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.fi
4.8
Hervorragend
698 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nopea toimitus
Matto toimitettiin nopeasti ja laatu oli erinomainen. Maksussa ei ongelmia.
25. Juni 2025
Matto vastasi täysin käsitystäni…
Matto vastasi täysin käsitystäni tilaamastani matosta, värit ja kuviot. Sopii kotiini täydellisesti
Toimitus oli ok..Kiitos
23. Juni 2025
Laadukkaat matot
Kuvat matoista olivat hyviä ja vastasivat odotuksiamme. Olemme enemmän kuin tyytyväisiä mattojemme ulkonäköön ja laatuun. Matot tulivat kotiovellemme kuudessa päivässä tilauksesta.
19. Mai 2025
Kaunis matto
Matto oli kaunis ja kuvien mukainen. Matto oli vintage matto, eli vanha matto joka käsitelty uusiksi. Matossa oli muutama hyvin ohut kohta, näytti tuloillaan olevilta reiiltä. Palautukseen meni, koska eteismatoksi tarkoitettuna en luottanut sen kestävän.
14. April 2025
Antwort von Carpet Avenue
Dear Ms Brun,
Thank you for your feedback and for taking the time to leave a review.
You're absolutely right that Vintage carpets go through a special reworking process to achieve their unique and deliberately worn appearance. As part of this, the pile is shaved down significantly, which may result in exposed warp threads or areas that feel thinner. This is a natural outcome of the artistic craftsmanship and not considered a defect. These carpets are, however, highly durable and well-suited for areas with frequent use.
We see that you have already been in touch with our customer service to arrange a return using the free return form. Thank you again for your input—it helps us improve.
Wishing you a lovely day.
Kind regards,
Carpet Avenue Customer Service
Helppo ja nopea
Helppo tilaus ja nopea toimitus kotiovelle. Matto vastasi hyvin kuvassa olevaa.
3. April 2025
Muutoin erittäin onnistunut kauppa mutta
Muutoin erittäin onnistunut kauppa, mutta maton värisävy oli pettymys. Kuvassa syvä, tumma punainen; saadussa matossa sävy "tumma vispipuuro" eli tummuudeltaan keskisävy, värikylläisyydeltään kalvakka.
13. März 2025
Antwort von Carpet Avenue
Dear Customer,
Thank you very much for your feedback.
We are truly sorry to hear that the color of the carpet did not fully meet your expectations.
We photograph our carpets in our in-house photo studio using professional equipment and take great care to represent the colors as realistically as possible. However, the lighting conditions in your home can influence how the colors appear, sometimes making them seem slightly lighter or darker than in the photos. Additionally, individual screen settings can also affect the way colors are displayed. For this reason, we recommend viewing the product images on multiple devices (for example, on both a smartphone and a computer) to get an even better overall impression.
Because we understand that choosing a carpet online can be challenging, we offer a 30-day return policy. If you would like to make use of it, we would be happy to provide you with the return documents and all the necessary information.
We truly hope to have the opportunity to fully convince you with a future order.
If you have any further questions or requests, please do not hesitate to reach out to us!
Best regards,
Your Carpet Avenue Customer Service
Luotettava verkkokauppa
Luotettava verkkokauppa. Molemmat täältä hankitut matot ovat olleet todella kauniita ja vastanneet hyvin kuvia ja kuvausta. Ihanaa myös se, että matoissa ei ole mitään kemikaalihajua!
18. März 2025
Nopea toimitus kotiovelle
Nopea toimitus kotiovelle, matto vastasi kuvausta ja oli loistavassa kunnossa.
18. März 2025
Yksinkertaisesti homma toimi
18. März 2025
Matto oli jälleen täysin kuvausta…
Matto oli jälleen täysin kuvausta vastaava, hieno ja laadukkaan oloinen.Nimim. tyytyväinen asiakas:).
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toimi ihmeen hyvinhyvä.
Toimi ihmeen hyvin.
Maksoimme ja matto lähti matkaan
Parin päivän matto oli jo noudettavissa.
4. März 2025
Luotettavaa palvelua
Yritys on kokemukseni mukaan luotettava. Olen tilannut useampia mattoja eri erissä ja ne on toimitettu sovitusti perille. Matoissa on hyvä hinta-laatu-suhde. Ne ovat siistissä kunnossa ja niissä on puhdas villan tuoksu. Tästä voi päätellä, että matot varastoidaan asiallisesti. Olen tyytyväinen ja aion olla jatkossakin asiakkaana.
4. März 2025
Sujuvaa palvelua
Matto vastasi kuvausta, olen oikein tyytyväinen ostokseeni. Maksaminen pankkisiirrolla ei onnistunut aivan annettujen ohjeiden mukaan, mutta asiakaspalvelun kautta tämänkin sai nopeasti pois huolilistalta ja maksu meni perille.
4. März 2025
Mutkaton tilaus ja toimitus nopeaa.
18. Februar 2025
Pieni persialainen saapui kotiin…
Pieni persialainen saapui kotiin yllättävän nopeasti - ja on juuri niin kaunis kuin oletin kuvien perusteella. Maton toisen pään lähes olemattomiksi kuluneet hapsut selittynevät maton semiantiikkisuudella.
19. Februar 2025
Asiakasoalvelu ensiluokkaista
Asiakasoalvelu ensiluokkaista. Tuote vastasi täysin kuvausta. Toimitus erittäin nopea
27. Februar 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.