CarNext.com Deutschland Bewertungen 1'010

Ich war etwas unsicher, ob ein Online-Autokauf "sicher" ist. Aber der Kontakt vor Ort und die Transparenz (Fahrzeughistorie, Reparaturrechnungen etc.) sowie die schnelle und kompetente Rückmeldung des Verkäufers haben mich überzeugt.

Ich habe bei Tobias Schäfer in Düren mein Auto gekauft.
Fahrzeug wurde sehr sauber aufbereitet und konnte es schnell abholen. Danke CarNext Düren!

Top Service bei CarNext in Mücke
Die Verkäufer Stefan Keil und Patrick Biedenkapp hielten ihre Versprechen und waren immer gut erreichbar.
Wir haben jetzt schon unser 2. Auto hier gekauft und waren sehr zufrieden.

Ich habe vor kurzem mein Traum Auto bei Carnext gefunden und gekauft. Alles lief leicht und unkompliziert. Die Kommunikation war sehr gut,der Verkäufer Herr Taspinar war sehr ehrlich,freundlich und zuverlässig.alles eingehalten wie abgesprochen. Nochmals danke. Auto war im einen sehr guten Zustand, genau wie angegeben und beschreiben. Könnte nicht zufriedener sein,und kann nur weiter empfehlen.
Danke

Mein Ansprechpartner war Herr Dilki! Er war sehr hilfsbereit und stand für jede Frage schnell und unkompliziert zur Verfügung!

Meine Erfahrungen mit CarNext, waren ausschließlich positiv! Insbesondere mein Ansprechpartner Herr Schäfer war extrem unkompliziert und flexibel. Alle Nachfragen wurden extrem schnell beantwortet und alle Fragen gänzlich geklärt. Der Fahrzeugankauf meines alten Fahrzeuges war sehr einfach und der Preis Fair. Das Fahrzeug wurde Vorort besichtigt und mir wurde sofort ein Angebot unterbreitet. Die Angebotenen Fahrzeug sind gründlich Aufbereitet alle kleineren Mängel wurden sofort beseitigt und die Fahrzeugübergabe war sehr einfach und unkompliziert. Für den reibungslosen Ablauf bedanke ich mich, insbesondere bei Herrn Schäfer!

Herr Tobias Schäfer hat uns sehr freundlich und zuvorkommend empfangen.

Die Beratung incl. der Abwicklung durch Herrn Schäfer war kompetent und jederzeit hilfsbereit.

Leider wurde der Kauf betrübt.

Wir stellten nach der Lieferung des PKWs diverse Steinschläge auf der Frontscheibe fest.

Als erster Ansprechpartner wendeten wir uns an Herr Schäfer. Herr Schäfer unterstützte uns im Bereich seiner Möglichkeiten.

Die Fachabteilung hat die Regulierung, trotz unseres Hinweises das der Schaden bei der Probefahrt nicht vorhanden war und wir einen Vorschlag unterbreiteten, die Regulierung abgelehnt.

Unser Dank geht an Herrn Schäfer, ohne ihn hätten wir wahrscheinlich den Kauf rückgängig gemacht.

Es ist uns durchaus bewusst das es sich um einen Gebrauchtwagen handelt, was nicht heißt das neue Schäden hingenommen werden müssen.

Schade, ein dickes Minus an Ihre Fachabteilung!

Naja... Das Auto kam und es waren im Internet die falschen Bilder für das Auto hinterlegt. Daher entsprach das Auto auch natürlich nicht dem gekauften. Auto ging zurück. Also standen wir ohne Auto da! Eine Gutschrift wurde versprochen, sogar eine höhere per Email bestätigt, und trotzdem wurde weniger überwiesen. Natürlich seitdem keine Antwort oder irgendeine Rückmeldung von carnext...

Eine große Auswahl an Autos, eine gute und kompetente Beratung und ein toller Service.

Bin sehr zufrieden! Sehr freundlich, entgegenkommend, kompetent. Werde es weiter empfehlen!

Wir konnten leider unser Auto nicht an dem Tag mitnehmen als wir es abholen wollten, da leider plötzlich ein Fehler auftauchte am Auto. Nach nur einem Tag wurde uns das Auto vollgetankt vor die Türe geliefert. Kostenfrei natürlich. Der Fehler wurde auch gefunden und schnell behoben.
Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Bis auf den kleinen Zwischenfall lief alles reibungslos ab!
Auto jetzt seit knapp 3 Wochen im täglichen gebrauch. Wir lieben es 😍Wir empfehlen weiter!

Sehr zufrieden mit unserem Berater, Herr Raufi! Jederzeit erreichbar bei Hilfe und super freundliche Beratung.

Super Abwicklung durch Herrn Dilki aus Nürnberg. Ein sehr zuverlässiger Verkäufer.
Wir sind glücklich mit unserem neuen Fahrzeug.

Durchweg positive Erfahrung.
Vielen Dank für den freundlichen Support durch Herrn Dilki und die Nürnberg-Stelle.

Wohnhaft in Luxemburg, handelte es sich für mich um meinem ersten Autokauf in Deutschland. Nach einer langen Suche und entschieden davon was ich wollte, habe ich dann mein Glück bei Carnext.de gefunden. Der Kauf an sich verlief reibungslos und sehr schnell wurde seitens Carnext Kontakt mit mir genommen. So dass ich mich keinerlei im Zweifel gefühlt habe.
Frau Behrami war immer verfügbar und hat mit der passenden freundlichkeit auf all meinen Fragen reagiert.
Das Auto war bei der Abholung auch in einem Top Zustand und es gab in meinem Fall nichts zu bemängeln.

Es war eine angenehmen Erfahrung und ich seh kein Grund dies nicht wieder zu machen.

Beim online-Kauf eines Opel Insignia ST lief alles hervorragend ab. Bei Fragen nette und schnelle Antworten per Mail und Telefon. Das Fahrzeug war wie im Gutachten beschrieben und entsprach meinen Vorstellungen. Der Kontakt am Standort Mücke mit Herr Biedenkapp war ausgezeichnet. Aus meiner Sicht ein sehr kompetenter, freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter. Die Übergabe des Fahrzeugs mit neuem TÜV am Standort Mücke erfolgte problemlos mit Herr Biedenkapp. Die Papiere wurden umgehend nach Zahlungseingang und Bestätigung zugesandt. Gern wieder. Mit dieser Erfahrung macht der Fahrzeugkauf richtig Spaß und man freut sich auf das Fahrzeug.

Hier meine Mail an carnext nach einer grösseren Reklamation nach einem Gebrauchtwagenkauf, die für mich kostenfrei behoben wurde:

Hallo Frau Wittke,
vielen Dank für die für alle Beteiligten zufriedenstellende Abwicklung. Ich habe mich wirklich sehr über den reibungslosen Ablauf gefreut, das ist in der heutigen Servicewüste Deutschland leider nicht mehr selbstverständlich.

Nette und kompetente Beratung, nach anfänglichen Kommunikationsproblemen lief dann alles reibungslos und wie gewünscht. Fahrzeugüberführung und Entgegennahme des Fahrzeugs für Inzahlungnahme erfolgte problemlos.

Gute Vorgespräche, Kaufanbietung einwandfrei,
Kaaufvertrag ok. Bewertung Eintausch - PKW -
ANKAUFPREIS BEFRIEDIGEND; Umtausch
und Auslieferung des gekauften Autos einwandfrei.
Werde die Firma entsprechend weiterempfehlen.
Danke.