I received a halo topper whose color was way off. I sent messages to obtain a return and wanted to buy a different topper. No response from Carisma, only from their customer service who said I will be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
The sending was really fast, but the customer service is really bad. I wanted to send them back and have a refund because the hair didn’t fit my head size: I contacted the customer service, they respo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I found Carisma hair approachable & they answered my questions honestly before purchase. However, there were a few things that I didn't like about the product & I discussed it with them: there was too... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Aside from the fact that Jenny was very friendly, patient and helpful, the package arrived quite quickly, and also I was excited to see how great the halos actually are, how easily and lightly worn, h... Mehr ansehen
3.1
Akzeptabel
49 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 35 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
All arrived fairly fast
All arrived fairly fast . Color match was amazing . Very comfy also.
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Not very happy
I dont understand why you wouls send me an email asking to write a review. I think you all know that there are not many happy customers.
I received te wrong color, synthetic hair. Tried to contact for 3 weeks now and no respons..
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
I never receive my order
I never receive my order, and they are not responding to my emails anymore!!!!
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
I’m extremely unhappy!
I’m extremely unhappy!! First of all it took like a month and a half for me to get my order and I ordered human hair and I got synthetic hair instead.
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beware,
Beware,
They are not clear on their returns or their policy. The commercial make it seem so easy and no fuss but that’s not the case. Make sure you read all policy returns or you will end up settling with only $17.70 as your refund after you have spent $59 on your hair!!
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Still waiting on a reply from the…
Still waiting on a reply from the company after a week! My halo extensions don’t have the clips for extra stability. I think these are knock offs because noones helping me with my inquiry and they are not staying on my head due to no clips! The extensions are beautiful but I can’t get them to stay on.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Haven’t reiceved my order and nobody…
Haven’t reiceved my order and nobody answer my complaints.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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