Ausser, dass die Übergabe etwas verzögert war, hat alles wie besprochen funktioniert.
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super Auto, guter Service, fairer Preis.
Unternehmen hat geantwortet
Alle Abmachungen wurden immer fristgerecht umgesetzt.
Unternehmen hat geantwortet
Ich nun zum 4.Mal mit einem carify Auto unterwegs und war bisher immer sehr zufrieden. Für die letzten Übernahme gibt es "nur" vier Sterne, weil es etwas harzig war, bis ein auf der Plattform als ve... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 2 besten Unternehmen in Autohändler
Vom Unternehmen geschrieben
Das Auto Abo ist die neue, flexible All-inclusive-Alternative zum Leasing. In einer einzigen monatlichen Gebühr sind Versicherung, Service, Steuern und noch mehr enthalten. CARIFY arbeitet mit lokalen Garagisten zusammen, um für dich die besten Autoangebote aus der ganzen Schweiz zu finden. Wir bieten Neu- und Gebrauchtwagen an. Unser nachhaltiger Ansatz ermöglicht es dir, von der grössten und besten Auswahl zu profitieren.
Kontaktinformationen
Weberstrasse 3, 8004, Zürich, Schweiz
- +41 43 588 22 01
- info@carify.com
- carify.com
4.1
Gut
142 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das zweite mal gebucht …
Das zweite mal gebucht …. Leider schlechte Erfahrung.
Zuerst nach der Buchungsbestätigung wieder Absage, Auf neuen Vorschlag eingegangen, bei der Übergabe aber dann ein anderes Fahrzeug (Farbe) Musste dann aus persönlichen Gründen den Wagen früher zurückgeben, dies war das einzige das gut klappte. Dann jedoch war totale Funkstille bis dann plötzlich eine Mahnung mit sehr eigenartigem Text für eine weitere Rate kam.
Kein Rückgabeprotokoll nichts erhalten, jedoch dauernd Werbemails.
Das nächste mal mit einem anderem Anbieter.
18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARIFY | Auto Abo
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre zweite Buchung nicht reibungslos verlaufen ist und Sie enttäuscht wurden.
Wir sind der grösste Marktplatz für Partnergaragen in der Schweiz, und es kommt nur selten vor, dass Fahrzeuge kurzfristig verkauft oder vermietet werden, bevor unser System aktualisiert ist. In solchen Fällen handelt es sich um Entscheidungen der Partnergaragen und nicht um CARIFY. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Es freut uns zu hören, dass Ihre erste Buchung bei uns zufriedenstellend war, da Sie sich für eine zweite entschieden haben. Gerne möchten wir Sie wieder von unserem Service überzeugen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, und wir bieten Ihnen gerne einen Rabatt für Ihre nächste Buchung an.
Wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr CARIFY Team
Sehr schlechte Service.
carify nur bei Geld abbuchen sehr schnell. Im anderen fällen muss man sehr lange auf Antwort warten, und ist nicht sicher dass jemand sich zurück meldet.
Sehr sehr schlechte Service.
21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARIFY | Auto Abo
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Unser Team arbeitet daran, Anfragen künftig schneller und effizienter zu beantworten.
Wir würden uns freuen, Ihnen zukünftig eine positivere Erfahrung bieten zu können und Sie wieder von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr CARIFY Team
Not very consumer friendly
Ich vermute, dass das Unternehmen zu schnell wächst und zu wenig Mitarbeiter hat, um mit diesem Wachstum Schritt zu halten. Sie halten ihre Versprechen nicht ein, sie ändern ihre Richtlinien und Verfahren ohne jede Kenntnis, sie verlangen absurde Beträge für minimale Schäden (die laut ihrem Protokoll im Rahmen des Zulässigen zu liegen scheinen) und sind für Kommentare dazu nicht erreichbar. Sie haben lächerliche Zahlungsfristen (7 Tage für einen Betrag über 2.000 Franken, was kaum verbraucherfreundlich ist). Sie zwangen mich, den ganzen Sommer über mit Winterreifen zu fahren, weil das für sie bequemer war, und sie wollten, dass ich das Auto zum Service in eine mehr als 50 km entfernte Werkstatt bringe.... Kurzum, keine Empfehlung, vor allem wenn man bedenkt, dass sie wirklich nicht billig sind. Dann erwarten Sie etwas Besseres. Ich würde ihnen raten, öfter an den Kunden zu denken.
7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARIFY | Auto Abo
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit CARIFY nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen.
Wir verstehen, dass Sie mehr Kundenfreundlichkeit erwartet haben, und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr CARIFY Team
Super Service!
14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preisleistungsverhältnis unter der…
Preisleistungsverhältnis unter der Erwartung
7. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARIFY | Auto Abo
Sehr geehrter Herr Hauser,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren, um Ihre Bedenken zu klären und mögliche Lösungen zu besprechen.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr CARIFY Team
Super Service!
Super Service, das Team war sehr hilfsbereit. Die Abwicklung hat einwandfrei geklappt. Immer wieder gerne!
3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles tiptop.
20. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer wieder
Sehr speditive Arbeitsweise, unkompliziert in der Abwicklung, kompetente Beratung, freundliche Kommunikation, Preis-& Leistung stimmt einfach! Bin sehr zufrieden! Herzlichen Dank
19. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Service!
Ich bin mit dem Service rundum zufrieden. Alle meine Fragen wurden vom Carify-Team detailliert und rasch beantwortet und es wurde jederzeit sofort Hilfe geboten.
1. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Auto ist in gutem Zustand
Mit dem Besitzer des Autos bin ich sehr zu frieden. Service von CARIFY ist nicht empfehlenswert. Bin 2 mal zu Pneuhaus gefahren um auf Sommer Pneu zu wechseln vergebens. Pneu waren beide male nicht da. Ein Halbes Jahr hin und Heer für nichts und jetzt behaupten sie die Pneus seien gelagert bei Pneuhaus. Und ich sei nicht hin gefahren. Mit dem Service bin ich absolut nicht zu frieden.
26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARIFY | Auto Abo
Guten Tag Frau Wüest
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Für die Terminvereinbarung und Durchführung des Reifenwechsels sind in solchen Fällen unsere Partnergaragen zuständig. Wir bedauern, dass es dabei zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, und leiten Ihr Feedback entsprechend weiter.
Freundliche Grüsse
Ihr CARIFY Team
Finger weg
Finger weg! Die Firma ist unseriös und bescheisst bei den Abogebühren!
25. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARIFY | Auto Abo
Guten Tag
Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen solchen Eindruck von unserem Service gewonnen haben. Wir legen grossen Wert auf Transparenz bei den Preisen und Abläufen – alle Gebühren sind in unseren AGB klar aufgeführt und für Kundinnen und Kunden jederzeit einsehbar.
Sollten Unklarheiten oder Fragen zu einem konkreten Fall bestehen, stehen wir gerne zur Verfügung, um diese gemeinsam zu klären.
Freundliche Grüsse
Ihr CARIFY Team
kaputte Sonnenblende
Wegen eine schon kaputte Sonnenblende haben die 260 chf abgerechnet. Und das mit Premium Versicherung, sehr enttäuschend. Nie mehr carify. Werde mein Account löschen
28. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARIFY | Auto Abo
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Die Verrechnung von Schäden erfolgt auf Basis einer technischen Einschätzung und gemäss unseren Versicherungs- und Vertragsbedingungen. Wir verstehen, dass dies in Ihrem Fall zu Frust geführt hat.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und leiten es intern weiter. Für Ihre weitere Mobilität wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüsse
Ihr CARIFY Team
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung. Speditive Abwicklung. Hat alles bestens geklappt. Gerne wieder.
9. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
speditive und unkomplizierte Abwicklung
Kompetenter Service, angehnehme Beratung, speditive und unkomplizierte Abwicklung.
8. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NICHT empfehlenswert
NICHT empfehlenswert ! Stoebert in den Finanzen der Leute rum
27. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARIFY | Auto Abo
Sehr geehrter Kunde,
vor der Fahrzeugübergabe führen wir – wie branchenüblich – eine einmalige ZEK-Bonitätsprüfung durch. Dieser vertraglich vorgeschriebene Schritt dient dem Schutz aller Parteien; Ihre Daten werden ausschliesslich dafür verwendet.
Freundliche Grüsse
Ihr CARIFY-Team
Mein Mann war ziemlich zufrieden
15. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fabelhaft abgewickelt
Sehr gut abgewickelt mit ordentlicher Kommunikation.
Weiter so :-)
5*
29. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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