Caple Bewertungen 2’164

TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can't praise Caple enough for their after sales service (and obviously their kitchen products). I was helped with a warranty matter by Chan, who couldn't have done more to understand and resolve my... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I needed advice and help with an additional sink part, Staff Member Chelsea Lake was extremely helpful and very quick in her responses. Part was found and added to my order, thank you Chelsea :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A great brand making products and able to answer questions about them when needed. Quality is amazing, both the sink and the taps/wastes look beautiful. Customer service was brilliant and Hannah reall... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

When I emailed I had a response almost immediately. Emily Walsh sorted my problems straight away and it's a long time since I have seen such courtesy and efficiency in correspondence! Nowadays this k... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Caple is a multi-award winning appliances, sinks, taps, kitchen+ bedroom furniture brand.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2164 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Modern, sleek, wine cooler

We have a wine cooler and it’s fantastic! Modern, sleek, and the perfect addition to our kitchen.

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

Thank you for your kind words Clare! We’re thrilled your wine cooler is a sleek and stylish addition to your kitchen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A fantastic visit to the Caple showroom…

A fantastic visit to the Caple showroom in Bristol.

Very warm and welcoming, with great product knowledge and advise.

Great experience day and food.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

We really appreciate your feedback! It’s great to hear the showroom, advice, and experience day made such a positive impression. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Loved it

Loved it! Caple showroom was well organised and all staff was incredibly informative and kind.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

We really appreciate your kind words! It’s great to hear your visit was so enjoyable and well organised. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely experience at the Caple…

Lovely experience at the Caple showroom, brilliant & helpful staff!

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

Hi Kelly, We’re so glad to hear this! Our team loves helping visitors, and we’re happy you had a brilliant experience. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spare Parts needsd

The roller latches had lost two ball bearings on my Caple Extractor. I contacted Caple and the team was able to provide me with the information needed to identify the part needed. Excellent service and communication provided by the company and the latches arrived promptly. Thank you for your excellent service Caple

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

We really appreciate your kind words! It’s great to hear our service and communication made the process smooth and easy. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kitchen tap leak fixed quickly and cheaply.

When our kitchen tap developed a small leak I contacted the manufacturer, Caple, to describe the problem and to ask for advice as I couldn't see how to replace the faulty cartridge.

I received a very prompt reply from Olivia in which there were links to a video showing how to proceed with the repair and a further link to a kit containing the necessary replacement parts.

Both links were very helpful and they allowed me to replace the cartridge thus fixing the leak with minimal delay and without having to call out a plumber! Result.

Thank you Caple and Olivia.

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

Hi Roger, thank you for your wonderful feedback! We’re so pleased Olivia could provide the guidance and links you needed to fix the issue quickly. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good sales site and excellent delivery

Ordering was simple. Delivery super quick and communication re delivery was very good.
Haven’t yet opened the package as waiting for sink fitter but it’s not damaged on the outside.

18. Februar 2026
Caple-Logo

Antwort von Caple

Hi Jane, Thank you for your review! We’re glad to hear ordering was easy and delivery was quick. We hope everything goes smoothly with your sink fitter. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I got a call to confirm the details I…

I got a call to confirm the details I had logged on your website - that was a nice surprise
It was delivered promptly

18. Februar 2026
Caple-Logo

Antwort von Caple

Hi Stuart, Thanks for sharing! We’re happy the order process was smooth and your delivery arrived on time. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful, a joy to speak to

All I was looking for was a waste drainer for my sink and was unsure of the size of it, someone must have been looking down on me that day and I was extremely fortunate as Olivia Wright picked up the phone 😇, honestly the conversation was like, I need a waste drainer please but don’t know the size ,don’t worry send me a picture and I will get you one out, just by a picture, of course no problem so helpful it was brilliant so just ask for 😇😇😇 thank you Olivia

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

Hi Stuart, Thanks for sharing your experience! It’s wonderful to hear Olivia could sort everything out just from a picture and make it so simple for you. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stunning Products

Whether you are looking for entry level, mid range or high end, Caple have it all in abundance. Their ovens in particular are very aesthetically pleasing with great functionality. The downdraft hobs with plasma filters are also very pleasing.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

Hi Brian, Thank you! It’s wonderful to hear you’re enjoying the design and features of our ovens and downdraft hobs. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Invest in the Best! Sense Premium!!!!!

Absolutely in love with the Sense Premium range and all its features! Wanted an oven for serious cooks and this hands down beats tech on anything on the market. With the largest temperature range on the domestic market it is great for Stone baked pizzas and I love the meat probe and Smart functions. As a Kitchen designer this is not just my go to cooking system I recommend to all my clients but the one I use myself!

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

Hi Fay, We’re delighted to hear this! The Sense Premium is designed for serious cooks, and we’re glad it’s making your cooking and recommendations so easy. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Caple as an all round company are…

Caple as an all round company are customer friendly and have a great service, appliances are also great

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

We’re delighted to hear this! Customer satisfaction and great appliances are what we aim for, so it’s wonderful to know we hit the mark. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful and Proactive

I've been dealing with Caple for a number of years now, the product and customer service is great, the company Representative is always so very helpful and proactive.

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

Hi Bryan, We’re delighted to hear this! Knowing our representatives make a positive difference makes us very proud. Caple

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Caple Appliances

I’ve used caple (Maurice Lay) for many years and find the products fantastic, some a wee bit quirky like the integrated wine coolers , fitters love them as very easy to fit and user friendly, delivery is also very good , I’ll continue to use them in the future.

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

Thank you Russell! It’s wonderful to hear that both our products and delivery have met your expectations, and that you’ll continue using us in the future.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great customer service

I had few times contact with Caple customer service and always they were very helpful. They explained issue with friendly and helpful manner. All my problems and concerns were sorted and solved.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Caple-Logo

Antwort von Caple

We really appreciate your feedback! It’s great to hear our customer service has been friendly and helpful every time. Caple

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr