Mise à jour de mon avis le 19/10/2026, après une issue finalement très positive. À la suite de nos derniers échanges, je tiens à actualiser mon avis car Cap Adrénaline a finalement su entend... Mehr ansehen
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Malgré la pluie, nous avons passé un très agréable moment lors de cette balade en gyropode dans les vignes de Parnay. Une belle découverte pour nous, car nous n’avions jamais pratiqué le gyropode e... Mehr ansehen
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Très déçu par le service client. On m'a offert un bon cadeau d'un montant important de 150 €, mais la durée de validité d'un an seulement est bien trop courte. J'ai contacté le service client pou... Mehr ansehen
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J'ai été accueilli chez AQUAR'FLY avec le sourire et la bonne humeur de Karima qui m'a fait patienter quelques minutes avant de prendre place sur un jet ski quasi neuf. Karim m'a donné toutes les expl... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Anbieter von Sportreisen
- auch in
- Abenteuersportarten
- Abenteuersportzentrum
- Fallschirmspringerclub
- Fallschirmsprungzentrum
- Luftsportzentrum
Vom Unternehmen geschrieben
Plus de 15 000 activités partout en France : du stage de pilotage au saut en parachute en passant par les baptêmes de l'air en hélico et ULM mais aussi week-end gourmand ou massage détente ! Réservez ou offrez votre activité en quelques minutes simplement sur notre site 100% sécurisé. Aucun frais de réservation, bon cadeau valable 1 an et prolongeable (sous conditions).
Kontaktinformationen
153 avenue Parmentier, 75010, Paris, Frankreich
- 0892 233 616 (0,35€/min)
- contact@cap-adrenaline.com
- cap-adrenaline.com
4.5
Hervorragend
2524 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
GOLF CHARMEIL
J'ai eu une excellente expérience et passez un excellent moment au golf Charmeil. Jimmy m'a fait découvrir ce sport avec passion, je retournerai sur ce golf pour prendre des cours.
25. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Survol magnifique de la Dordogne et ses châteaux
Pilote très sympathique. Merveilleuse impression de se trouver sur un tapis volant au dessus de paysages magnifiques. Une expérience à recommander. Un rêve réalisé
14. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
exploration en montgolfière incroyable…
exploration en montgolfière incroyable avec une équipe au top
28. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Ce fut un agréable moment
Ce fut un agréable moment. L'équipe était au top.
Toujours une bonne ambiance. C'était la deuxième fois et j'ai toujours adoré.
Nous sommes toujours bien pris en charge du début à la fin.
19. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Super experience
Super experience
Cours de patisserie au top dans une bonne ambiance avec super conseil.
Je recommande
26. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Ce sont des voleurs qui me font payer…
Ce sont des voleurs qui me font payer leur manque de professionnalisme !!! Un de leur prestataire ne peut honorer (pendant un an) la prestation achetée et il faut que moi je paye la prolongation d'un an du bon cadeau !!! C'est tellement facile de dire qu'on ne peut pas identifier le dossier !!!!! BON CADEAU n°241298284101
2. Juli 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Édit suite à votre complément :
Nous vous remercions d'avoir finalement communiqué votre numéro de bon cadeau. C'est précisément cette information qui nous manquait pour pouvoir identifier votre dossier et vous répondre de manière personnalisée...
Contrairement à ce que vous laissez entendre, nous ne pouvions tout simplement pas retrouver votre dossier tant que ces éléments ne nous avaient pas été communiqués. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous vous les avions demandés via Trustpilot.
Nous allons désormais pouvoir procéder à son analyse et vous apporter une réponse circonstanciée sur les faits que vous évoquez.
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Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire, mais malheureusement nous ne sommes pas en mesure d'identifier votre dossier avec les éléments communiqués.
Nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de bon cadeau, de commande ou de réservation afin que nous puissions vérifier précisément votre situation.
À ce stade, nous ne pouvons donc ni confirmer les faits que vous évoquez, ni vous apporter une réponse personnalisée.
Notre objectif est toujours de trouver une solution lorsqu'une difficulté survient avec un partenaire, mais cela nécessite que nous puissions accéder au dossier concerné.
Nous vous invitons à nous recontacter avec ces informations afin que nous puissions étudier votre demande.
Cordialement,
L'équipe Cap Adrénaline
Durée du bon trop limité et et pas assez de dates pour les activités.
J'ai mis du temps pour utiliser mon bon cadeau du coup je lai utilisé à la limite de la date de validité.Les activités que je voulais n'étaient disponibles,jai du choisir plusieurs petites activités pour ne pas perdre mon bon .
27. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu réserver les activités qui vous intéressaient en priorité.
Nos bons cadeaux sont valables 12 mois et peuvent être utilisés sur l'ensemble des activités proposées sur notre site. Par ailleurs, nous sommes les seuls à proposer une prolongation gratuite de 6 mois avant leur expiration, afin d'offrir davantage de souplesse à nos bénéficiaires.
Les disponibilités des activités dépendent directement des plannings de nos partenaires et peuvent varier selon la saison ou le succès rencontré par certaines prestations. C'est pourquoi nous recommandons de réserver le plus tôt possible afin de bénéficier du plus large choix de dates.
Nous sommes toutefois heureux de constater que vous avez pu profiter de votre bon en découvrant plusieurs activités.
Cordialement,
L'équipe Cap Adrénaline
Mon vol en ULM
Tres bon accueil, expérience fantastique
21. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Saut en parachute avec Abeille…
Saut en parachute avec Abeille parachutisme : une expérience incroyable en toute sécurité et avec bienveillance.
27. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
je recommande
Grâce à Cap adrénaline j'ai pu découvrir de nouvelles activités. C'est vraiment pratique de pouvoir avoir sur un seul site autant de prestations différentes. Il y en a vraiment pour tous les goûts. 🌸🌟🌈 je recommande
26. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Expérience exceptionnelle a vivre
Expérience exceptionnelle a vivre. C'est un cadeau que j'ai offert à mon fils. Quand je suis venu le récupérer il avait les yeux pétillants il a vraiment apprécier.
21. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
C'était vraiment incroyable
C'était vraiment incroyable ! Une vue à couper le souffle 🤩
Un énorme merci à Paul (mon pilote) et Laurent (le pilote de mon frère) qui sont de vrais passionnés et qui nous on permis de faire le vol en patrouille (duo avec mon frère) ce qui a rendu le moment encore plus magique.
Merci beaucoup !!
27. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Vol en montgolfière
Très bon vol réservé par cap adrénaline fait avec
Au gré des vents , Kevin notre aéronaute
Etait parfait et de très bon conseil
Je recommande cette société à 100 pour cent.
21. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Super expérience
Super expérience.
Lorenzo est très souriant, j’ai passé un bon moment.
27. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Toutes les conditions étaient réunies pour une belle expérience
Un accueil chaleureux, un pilote pédagogue, un simulateur en très bon état, tout était parfait pour une belle expérience.
23. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Canoe Vosges
La réservation sur le sit Cap Adrenaline était simple. Le partenaire proposant l'activité à répondu au bout d'un jour et demi. L'accueil du partenaire était super et l'activitée s'est bien passée et très agréable.
27. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Ravie !!!!
Ravie !!!!! C'est super organisé, c'est sympathique, ultra professionnel surtout dans l'accompagnement des ados. Je recommande vivement
21. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
Extrêmement déçue de ce site qui…
Extrêmement déçue de ce site qui travaille avec des partenaires qui ne sont pas fiables, achat en décembre 2025 pour un stage de survie, après 6 mois d’échanges une demande de réservation qui n’a jamais été confirmée en raison de l’absence de réponse du prestataire. Une annulation simple qui a été réalisée par Cap Adrénaline après 6 mois et un prestataire qui aujourd’hui n’existe plus sans possibilité de remboursement ! Fuyez !
30. Juni 2026
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Antwort von Cap Adrénaline
Bonjour,
Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec ce partenaire et comprenons votre déception après plusieurs tentatives de réservation restées sans réponse.
En revanche, nous devons corriger un point essentiel de votre avis : **vous n’êtes pas restée sans solution et votre bon n’a pas été perdu**.
Après les tentatives de réservation infructueuses et l’impossibilité de poursuivre avec ce prestataire, notre service client a étudié votre dossier. Plusieurs solutions pouvaient être envisagées, notamment l’utilisation de votre bon sur une autre activité ou sa prolongation.
Vous ayant indiqué ne pas souhaiter vous orienter vers une autre prestation, nous avons finalement procédé au **remboursement intégral de votre achat, soit 158 €**, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Ce remboursement a été effectué le **2 juillet 2026** et vous a été confirmé par notre service client.
Nous reconnaissons volontiers que l’absence de réponse prolongée du prestataire n’est pas satisfaisante et nous regrettons le temps perdu dans cette situation. En revanche, affirmer qu’il n’existait « aucune possibilité de remboursement » ne correspond pas à l’issue réelle de votre dossier.
Nous espérons donc que vous pourrez mettre à jour votre avis afin qu’il reflète également la solution finalement apportée.
Cordialement,
L’équipe Cap Adrénaline
Antwort von Cap Adrénaline
Merci pour votre avis !
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