Burger King Bewertungen 2’258

TrustScore 2 von 5

2.0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 209 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Qualität der Produkte, die oft als kalt, geschmacklos oder schlecht zubereitet beschrieben wurden. Auch die Preise wurden häufig als überteuert und unangemessen für die gebotene Qualität empfunden. Einige Leute waren jedoch mit dem Service zufrieden und lobten die Freundlichkeit des Personals. Andere wiederum kritisierten das Personal als unhöflich, unmotiviert oder überfordert, was zu Fehlern bei Bestellungen und mangelnder Sauberkeit führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig. Viele äußern Enttäuschung über die Qualität, da Burger oft kalt... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Konsumenten beschreiben das... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Personals hervor. Viele Kunden berichten von unfreundlichem,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service. Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten,... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Preisen. Viele Kunden empfinden die Preise als überteuert... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zwar ist Burger King etwas besser als Mc Doof, aber genau so teuer!!! Ich verzichte möglichst darauf, bei Burger King oder Mc Doof essen zu gehen, denn die Preise sind einfach unverschämt. Wenn... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Tortilla mit beef ist eine Frechheit für 10€. Im tortilla liegt eine Scheibe Käse, ein burgerpatty und 2 chilli Cheese Nuggets. Wenn ich eine Cheeseburger und die Nuggets bestelle komm ich besser... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das, was da einem serviert wird, ist ein platt gemachtes liebloses schlecht gebrutzeltes irgendwas für das einem exorbitant viel Geld abgeluchst wird. Dazu kommt noch das man oft nicht das bekommt wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Man sagt, einmal man guckt gerade noch. Als man sich entschieden hat und mehrmals seine Bestellung gesagt hat. Hat man einfach ein anderen dran genommen. Aber als ich das gemerkt habe, hat e... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

2258 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider waren alle Tische sehr schmutzig…

Leider waren alle Tische sehr schmutzig mit Krümeln und Soßenresten. Auf die Bitte eine Lappen zum Abwischen zu bekommen wurde ich auf einen Wischeimer bei den Tabletts hingewiesen. Das Wasser war braun grau und sah aus, als hätte man damit den Boden gewischt.
Herzlichen Dank. Da beißt man gerne in den knorpeligen Burger.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Widerlich säuerlich alle Burger hinweg!

Ich habe bei Burger King den Cheeseburger, Chickenburger und den Whopper getestet – und war absolut abscheulich enttäuscht. Das Problem zieht sich durch alle Burger: Ketchup, Senf oder Mayo schmecken viel zu säuerlich. Der Essiganteil ist extrem hoch, und davon wird auch noch zu viel und überschüssig verwendet. Hinzu kommen die Essiggurken: viel zu dick geschnitten und gleich mehrere pro Burger, die dem Ganzen eine noch stärkere Säurenote verpassen. Für mich persönlich ist das einfach zu viel. Wer aber auf reine „Säure-Burger“ steht, soll oder muss zu Burger King gehen. Ich werde diese Gastro meiden und umgehen, so gut es geht!

Zum Vergleich: McDonald’s ist deutlich milder und dezenter – sowohl beim Ketchup-/Senfanteil als auch bei den Gurken. Dort sind die Gurken dünner geschnitten und es sind weniger drauf. Für mich persönlich könnten die Essiggurken sogar ganz weg – ich picke sie sowieso immer aus dem Burger und werfe sie weg. Bei Burger King ist das jedoch kaum möglich, weil die Säure bereits in den Saucen steckt.

Fazit: Wer es extrem sauer mag, ist bei Burger King richtig. Alle anderen sollten lieber zu McDonald’s gehen oder gleich ganz auf Burger verzichten.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenverachtender Service

Seit Monaten bettele ich BK per Mail darum meine über 3.000 Kronen und mein Konto wieder frei zu schalten.
Unter der angegebenen Servicenummer erklärt stets eine Ansage, dass diese Nummer "vorübergehend" nicht erreichbar ist. Das bitten um Rückruf ist gleichermaßen sinnfrei. Der Kunde wird auch nicht zurückgerufen.
Wenn BK einen Code zum einloggen sendet ist dieser entweder ungültig oder veraltet. Das geht nun schon seit mehreren Monaten so.
Ich gehe davon aus, dass das mit den Kronen eine reine Kobernummer ist. Hat ein Gast eine gewissen Kontostand angesammelt, wird ein solcher Kunde aussortiert.

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hätte mehr erwartet

Ich war noch nicht so oft bei Burger King, aber ich als Vegetarier würde mich über einen leckeren veggie Burger freuen. Jedoch kam es nicht dazu, weil der Burger sehr trocken war und einfach überhaupt nicht schmeckte. Für ein Burger Imbiss hätte ich mehr erwartet.

22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleines Trinken teurer als medium

Ich wollte einen Steakhouse Burger mit Medium Pommes und einer kleinen Cola.
Dann wurde mir gesagt wen ich das cola medium nehme sei es günstiger, das kleine cola kostet sonst mehr als ein medium.
Totale verasche.
Ich bezahle mehr wen ich weniger nehme. Es wäre günstiger ein medium cola zu nehmen und die hälfte weg zu schütten als direkt ein kleines colas zu nehmen. Wollt ihr mich verarschen?
Nie mehr.

22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zu viel Salz

Die Gitterkartoffeln waren total übersalzen,der Eistee hat unangenehm geschmeckt (war nicht trinkbar) und der Long Chicken auch viel zu salzig.Schon eine Unverschämtheit für den Preis ein labbriges Brötchen,ein übersalzenes und labbriges Pattie und wenn man es zusammen nimmt,nicht mal ein Salatblatt mit einem Minikleks Soße.

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe am 21.03.2026 um 15:45 Uhr in Bad…

Habe am 21.03.2026 um 15:45 Uhr in Bad Grönenbach 2 Junior Whopper und Mittlere Pommes beszellt, am Drve In. Die Whopper waren kaum Lauwarm, Die Pommes okay von der Temperatur.
Deshalb 3 Sterne Abzug

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bestellwebsite ist ein Drama

Die Bestellwebsite ist dermaßen übel. Ich bekomme bei Aktionsprodukten und Kings Collection immer nur Gitterkartoffeln. Keine Babyburger o.ä. Dann muss ich dauernd meinen Standort wiederholen (obwohl registriert, aber natürlich im System Pop Up blockiert. Also Benutzerfreundlich ist anders.....

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

An einem Sonntag um 15:00 Uhr…

An einem Sonntag um 15:00 Uhr aufgesucht. 2 der Online-Bestellapparate waren nicht einsatzfähig. Insgesamt waren ca. 20 Personen im Restaurant, wovon 10 schon gegessen haben. Auf dem Display konnte man sehen, an welcher Stelle zur Bearbeituing man stand. Mit mir wartete z.B. ein Fahrer von Liferando. Wir unterhielten uns. Er wartete bereits 45 Minuten. Ich musste 35 Minuten warten, bis meine Bestellung fertig war. Für mich war es das erste und letzte Mal, dass ich in der Kieler Straße etwas mitnehmen werde. Das Personal war bei dieser doch längeren Beobachtung unkoordiniert und sehr, sehr langsam. Also bleibe ich bei dem "M". Dort muss man, auch bei hohem Aufkommen, nicht länger als 10 Minuten warten.

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fragwürdiger Kundenumgang - Schrott Qualität

Moin

Hier geht’s um den Skandal Burger King in Wiesbaden Mainzer Straße.

Bestellt zur Lieferung wurden
2x Doppel Whopper
1x Oniens
1x Cola
Für knapp 32 Euro

Geliefert wurden
2x Cilli Burger
1x Pommes
1x Cola Zero
Komplett was anderes, der Lieferjunge war schneller weg als man gucken konnte.

Ich rufe bei dem Burger King an und hatte direkt den Schichtleiter am Telefon.

Ich habe ihm mitgeteilt, dass sie das falsche Essen geliefert haben.

Unfassbar seine Antwort, nicht unser Problem, da können wir nichts machen.

Ich: Wie? Sie müssen mir das Essen Liefern, dass ich auch bestellt habe.

Wieder dessen Antwort: Nein, nicht unser Problem, wenden sie sich an den, der das Essen geliefert hat.

Unfassbar abgezockt!

Gut, Wolt Chat aufgemacht und auf den Mitarbeiter gewartet.

In der Zwischenzeit bin ich zum Burger King hingefahren und habe denen das falsche Essen auf den Tresen gepackt.
Er hat verblüfft geguckt, als ich da mit dem Essen stand.

Habe nochmal unmissverständlich gesagt, ich verlange das Essen, das ich bezahlt habe.

Ohne ein Wort, kein Sorry kein gar nichts. Ohne Worte das Essen gemacht.

Jetzt kommen wir zu den Burgern.
Man bezahlt 12 Euro für einen Burger!!!

Keine Tomate, keine Souce
Einfach nur das Fleisch und ein Blatt Salat.
Das Brot , Staub trocken, das Fleisch hat irgendwie Muffig alt geschmeckt.
Ganz komisch.

Hat mich irgendwie direkt wieder an der Burger King Skandal der genau in dieser Filiale war.

Wolt hat sich gemeldet, hat alle Bilder von mir bekommen.

Falsche Rechnung, Bilder vom falschen Essen, die Information das ich das Essen selbst abgeholt habe.

Das Ergebnis.
Wolt hat meinen Account gesperrt.
Krank, einfach nur Krank

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fragwürdige Geschäftsführung

Wenn ich beim Burger King am Fernbahnhof Airport Frankfurt Main 4 Chicken Tender für 6,49 € bestelle und das darüber liegende Foto zeigt dazu eine Cola und Pommes, dann erwarte ich dies auch geliefert. Ich bekam nur 4 Chicken Nuggets. Auch eine Diskussion mit dem verantwortlichen Leiter dieses Restaurants führte zu keinem Ergebnis. Ich betrachte dies als Betrugsversuch.

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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