büroshop24 GmbH Bewertungen 

6'441
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TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 496 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher loben hierbei immer wieder die extrem rasche Bearbeitung sowie den völlig unkomplizierten und schnellen Versand der Ware. Darüber hinaus wird die sehr große Auswahl an verschiedenen Büroartikeln und nützlichen Produkten stets positiv hervorgehoben. Die angebotenen Preise werden als äußerst fair und absolut angemessen für die erhaltene Qualität empfunden. Einige Personen erwähnten jedoch, dass manche Pakete unvollständig ankamen oder beschädigte Verpackungen aufwiesen. Zwar lief die Mehrheit der Bestellungen reibungslos, aber vereinzelte Probleme bei Lieferungen sorgten für Frust. Zusätzliche Unstimmigkeiten betrafen oft unerwartete zeitliche Verzögerungen sowie kurzfristige Preisschwankungen bei der Abwicklung mancher Aufträge.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Lieferung, da die Bestellungen meist sehr schnell und gut verpackt bei... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit der Produktqualität und betonen die fairen... Mehr ansehen

Order

Verbraucher bewerten die Bestellung insgesamt positiv und loben die schnelle, unkomplizierte und zuverlässige... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit fairen Preisen, günstigen Angeboten und einem... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor, wobei Verbraucher betonen, dass sie mit den Produkten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Gelieferte Umschläge alles bestens. Erschrocken war ich über den großen Karton. Meine Bestellung hätte in einen A5 Umschlag gepasst. Der Umweltgedanke fehlt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung/Versand/Erstattung hat super und umkompliziert geklappt, die Wahl des Versanddienstleisters würde ich überdenken. Wir haben hier jetzt lauter zerrissene Packungen, das sieht schlampig aus.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin rundum zufrieden mit Büro Shop 24. Die Bestellung war einfach, die Auswahl an Büroartikeln ist groß und die Preise sind fair. Der Versand erfolgte schnell und alles kam gut verpackt und vollst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der angebotene Preis für die Ware war völlig in Ordnung, allerdings kam ein Teil beschädigt an. Kann passieren und wurde mit Fotos reklamiert. Zwei Tage danach wurde die reklamierte Ware gutge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf
  2. Büroausstattungsanbieter
  3. Geschäft für Schulbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei büroshop24, Ihrem zuverlässigen Partner für Bürobedarf und mehr. Seit 2006 bieten wir unseren Kunden ein vielseitiges und ständig wachsendes Sortiment für Büro, Technik, Haushalt und Schule. Mittlerweile umfasst unser Angebot auch günstige Artikel aus den Segmenten Drogerie, Lebensmittel & Getränke sowie Werkzeuge & Baumarkt. Mit einer Auswahl von über 100.000 Artikeln namhafter Top-Marken zum kleinen Preis setzen wir Maßstäbe in Qualität, Vielfalt und Zuverlässigkeit. Für eine schnelle und reibungslose Zustellung sorgt unser hochmodernes Logistikzentrum der Superlative, in das zukunftsweisend im zweistelligen Millionenbereich investiert wurde. Diese logistische Meisterleistung ermöglicht unseren bewährten 24-Stunden-Service ohne Expressaufschlag: 99 Prozent aller Aufträge verlassen innerhalb von 24 Stunden unser Lager und werden bereits am folgenden Werktag zugestellt. Zudem ist die bequeme Lieferung an DHL-Packstationen problemlos möglich. Neben günstigen Preisen und attraktiven Sparvorteilen wie monatlich 250 Top-Sonderaktionen und tausenden reduzierten Restposten legen wir größten Wert auf erstklassigen Kundenservice. Zu jeder Bestellung erhalten unsere Kunden wählbare Gratis-Geschenke aus über 80 Artikeln. Eine 30-Tage-Rückgabe-Garantie inklusive kostenlosem Abholservice garantiert ein rundum entspanntes Einkaufserlebnis. Bei allen Fragen berät unser Team persönlich, kompetent und kostenfrei via Live-Chat, E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformular. Gleichzeitig sind wir uns als Versandhandelsunternehmen unserer ökologischen Verantwortung bewusst. Durch zielgerichtete Maßnahmen zur Ressourceneinsparung, die Minderung von Treibhausgasen sowie Initiativen wie das UrwaldProjekt und ein bio-zertifiziertes Produktsortiment verbinden wir schnellen Service mit gelebter Nachhaltigkeit.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

6441 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.4

Alle Bewertungen

(6'441)

499 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

​Bewertung:Keine Ware erhalten! Willkürliche Stornierung blockiert den Betriebsablauf.


​Bewertung:
Absolut unzuverlässig für Gewerbekunden! Ich habe hier dringend benötigte Ware bestellt. Anstatt zu liefern, wurde meine Bestellung einfach eigenmächtig storniert – mit der dreisten und völlig falschen Behauptung, ich hätte kein Gewerbe.
​Das Ende vom Lied: Ich habe keine Ware erhalten, stehe mit leeren Händen da und mein Betriebsablauf wurde blockiert, weil mir wichtige Arbeitsmittel fehlen. Eine kurze Nachfrage hätte den Irrtum sofort aufgeklärt, aber Kundenservice wird hier anscheinend kleingeschrieben.
​Wer darauf angewiesen ist, seine bestellte Ware auch tatsächlich zu bekommen, sollte einen großen Bogen um diesen Shop machen. Mein Geld trage ich ab jetzt definitiv zu verlässlicheren Mitbewerbern!

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
büroshop24 GmbH-Logo

Antwort von büroshop24 GmbH

Es tut mir leid, dass Sie die Ware nicht erhalten haben. Um Ihre Bestellung nachvollziehen zu können, teilen Sie mir bitte die Auftragsnummer per E-Mail an kundenservice@bueroshop24.de mit.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verteuerung zwischen Bestellung und Bezahlung

Ich wollte 40 Aktenordner für 2,27 €/St. bestellen = 90,80 €. Nach dem Code für 10 % Preisnachlass blieb der Preis unverändert. Bei der Kasse waren es dann aber über 3 €/St. Der Preis hätte sich während der Bestellung erhöht, war zu lesen. 2,51 €/Ordner, 104,55 €. Ich habe die Bestellung abgebrochen und nie wieder dort bestellen.

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
büroshop24 GmbH-Logo

Antwort von büroshop24 GmbH

Unsere Staffelpreise gelten nur ab der entsprechenden Menge einer Farbe bzw. der gleichen Artikelnummer.
Ich prüfe gerne für Sie, weshalb der Preisnachlass von 10% nicht verrechnet wurde. Bitte teilen Sie mir hierzu den Code per E-Mail an kundenservice@bueroshop24.de mit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sendungsnummer 00340434661429304539

Sendungsnummer 00340434661429304539

Hervorragende Qualität, unkonventionelle Kaufabwicklung, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen.
Ich bin es von Büroshop als Kunde in Magdeburg nicht anders gewohnt!!!

M.L.

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ipad mit Vorkasse bestellt

Ipad mit Vorkasse bestellt, auf Nachrage Tage später: Lieferung nicht möglich. Preise des Ipads inzwischen stark gestiegen. Rückerweisung nach fast einer Woche nicht erfolgt. Werde Rechtsanwalt einschalten.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
büroshop24 GmbH-Logo

Antwort von büroshop24 GmbH

Es tut mir leid, dass der Artikel nicht geliefert werden konnte. Damit ich Ihr Anliegen genauer nachvollziehen kann, teilen Sie mir bitte Ihre Auftragsnummer per E-Mail an kundenservice@bueroshop24.de oder im LiveChat mit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtlicher Shop

Übersichtlicher Shop, bequeme Kaufabwicklung.
Meine Ware ist zwar noch nicht auf den Weg gebracht, aber ich wollte trotzdem jetzt schon einmal die "DHL Versand +1€"-Option loben. Wie oft habe ich gesagt, dass Kunden lieber einen Euro mehr bezahlen würden, als sich mit DPD herumzuärgern, und dieser Shop macht es möglich.

Nachtrag: Ware kam recht zeitnah an, alles prima.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, beste Ware und sehr gute Qualität gefolgt von einem sehr guten Preis Leistungsverhältnis.
Bin sehr zufrieden und werde immer wieder bestellen.

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frische Luft im HomeofficeDie Bestellung und Lieferung…

Die Bestellung und Lieferung funktionierte einwandfrei und der Tischventilator wurde pünktlich geliefert. Dieser Ventilator brachte frische Luft in mein Homeoffice und ist auch leise! Bin sehr zufrieden und erfreut, ich ihn im Büroshop 24 zu einem vernünftigen Preis gefunden habe.

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, von Ihnen erhalte ich per E-Mail Angebote- Habe schon bei Drogerieartkil bestellt. Bei Bedarf werde ich es wieder tun. Jetzt weiß, dass ich auch Patronen bei Ihnen günstig bestellen kann.
Mit frdl. Gruß Mechthild Neumann

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Seite ist übersichtlich aufgebaut…

Die Seite ist übersichtlich aufgebaut und bietet eine große Auswahl – auch für die Schulausstattung findet man nahezu alle benötigten Materialien.
Vorsicht jedoch bei den Preisen: Ich habe einen Artikel bestellt und keine fünf Minuten später war derselbe Artikel bereits deutlich günstiger. Auf meine Nachfrage im Chat reagierte der Kundenservice leider überhaupt nicht kundenorientiert. Statt auf mein Anliegen einzugehen, wurde ich lediglich mit dem Hinweis abgespeist, dass es sich um tagesaktuelle Preise handelt.
Schade – gerade bei einer Preisänderung innerhalb weniger Minuten hätte ich mir mehr Entgegenkommen und einen besseren Kundenservice gewünscht.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von büroshop24 GmbH

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer großen Auswahl an Artikel fündig geworden sind. Ich kann gut verstehen, dass eine Preisänderung kurz nach Ihrer Bestellung enttäuschend ist. Unsere Preise orientieren sich an den aktuellen Marktbedingungen und können sich daher auch kurzfristig ändern.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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