13 april 2026 : Het systeem om te komen tot nummerbehoud ondervind ik als EXTREEM klantonvriendelijk. Ik ben nu veroordeeld tot het accepteren van een nieuw telefoonnummer dat ik vervolgens aan e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Eerst gechat met chatbot, daarna doorverwezen naar klantenservice medewerker Hajar. Deze stond mij netjes te woord en kon mijn vragen beantwoorden en mij verder helpen. Daarvoor neem je contact op. Ga... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wederom een uitstekende ervaring via de chat van Budget Mobiel. In het contact met medewerk Hajar werd ik snel, vriendelijk en uitstekend geholpen. Binnen no time werd mijn vraag beantwoord en mijn ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De chatfunctie van Budget mobiel is uitstekend. Toen ik het abonnement afnam hield ik rekening met een ietwat slechtere klantenservice ervaring maar bij contact met een super behulpzame en empathisc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.
Kontaktinformationen
Reguliersdwarsstraat 58A, 1017 BM, Amsterdam, Niederlande
- budgetmobiel.nl
3.9
Gut
2000 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Maryam was erg adequaat in haar…
Maryam was erg adequaat in haar handelen. Snel, vlot en vriendelijk. Voorzakken van de gevraagde informatie.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Johanna,
Fijn om te horen dat onze topper Maryam u zo fijn heeft geholpen! 🙌
Groet,
Ruby
Very good, very helpful
The live chat operator Maryam was very professional amd helped me to solve my issue with the SIM cards not being delivered
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Denys,
Thank you for your nice 5-star review regarding Maryam! 😊
Greetings,
Ruby
Snel en makkelijk geholpen door Dylan
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Nik,
Dankuwel voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Dylan! 😀
Groet,
Ruby
ik werd super goed geholpen door
ik werd super goed geholpen door
Maryam dus ik ben super te vreden!
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Jessica,
Bedankt voor uw mooie review over onze topper Maryam! 🙌
Groet,
Ruby
Dank
Dank, erg aardig medewerker. Mariam hulp mijn probleem oplossen
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Yuliia,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review over onze topper Maryam! 😁
Groet,
Ruby
Dylan heeft me keurig en snel geholpen
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Dhr. Cevaal,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze topper Dylan u zo goed heeft geholpen! 👏
Groet,
Ruby
Alyssa heeft mij snel en duidelijk…
Alyssa heeft mij snel en duidelijk geholpen.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Marco,
Bedankt voor uw mooie review over onze topper Alyssa! 😊
Groet,
Ruby
Dylan heeft me goed geholpen met…
Dylan heeft me goed geholpen met vervagend simkaart
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Zewar,
Bedankt voor uw mooie review over onze topper Dylan! 🙌
Groet,
Ruby
Problemen met nieuwe simkaart
Na de overstap van een andere provider naar BudgetMobiel had ik problemen met de simkaart. Via de chat heeft Dylan mij weer snel en prima op weg geholpen.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Annette,
Bedankt voor uw mooie review over onze topper Dylan! Fijn om te horen dat Dylan u zo goed heeft geholpen! 😀
Groet,
Ruby
Opzeggen maandelijks contract
Ik zal het altijd fijn blijven vinden om met een daadwerkelijk persoon contact te hebben over dit soort dingen dan AI. Ik snap dat dit financieel onmogelijk is voor bedrijven, maar Dylan van Budget Mobiel heeft mij goed en snel geholpen.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Iris,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Dylan! 👏
Groet,
Ruby
Antwort von Budget Mobiel
Hi Varelis,
Dankjewel voor uw review! Fijn om te horen dat u zo klantvriendelijk bent geholpen 👏
Groet,
Ruby
Was a great chat with Naoual
Was a great chat with Naoual. All was sorted swiftly!
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Moemous,
Thank you for your nice review regarding Naoual! 😊
Greetings,
Ruby
Goede opvolgen
Eerlijk beoordelen, opvolgen, en problemen oplossing!
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Greeno,
Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen met uw vraag! 😊
Groet,
Ruby
Fijne helpdesk
Vandaag even contact gezocht om wat gegevens te wijzigen, alles zeer snel en duidelijk kunnen regelen via de chat!
Zeer vriendelijk geholpen door Dylan.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Maus,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Dylan! 🙌
Groet,
Ruby
snel goed geholpen bedankt dylan
snel goed geholpen bedankt dylan
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Nabila,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze topper Dylan u zo goed heeft geholpen! 😁
Groet,
Ruby
Gesprek met Dylan gehad
Gesprek met Dylan gehad, goed geholpen en duidelijk.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Joshua,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Dylan! 😀
Groet,
Ruby
Ik vind heel leuk en behulpzaam
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Alper,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! 👏
Groet,
Ruby
Super Kind and patient
Naoual was very patient and kind, it’s the best support I have got 😊
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Amr,
Thank you for your nice review regarding Naoual! 🙌
Greetings,
Ruby
Naoual van BudgetMobiel hielp vlot en…
Naoual van BudgetMobiel hielp vlot en was supervriendelijk
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Mart,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review over onze topper Naoual! 😊
Groet,
Ruby
Hajar lost je probleem op!
Hajar was geduldig en heeft gedaan wat mogelijk was om een oplossing te vinden en het is gelukt!
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Beste Henk, bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat Hajar je probleem heeft weten te oplossen :)
Groetjes,
Nikki
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.