13 april 2026 : Het systeem om te komen tot nummerbehoud ondervind ik als EXTREEM klantonvriendelijk. Ik ben nu veroordeeld tot het accepteren van een nieuw telefoonnummer dat ik vervolgens aan e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Eerst gechat met chatbot, daarna doorverwezen naar klantenservice medewerker Hajar. Deze stond mij netjes te woord en kon mijn vragen beantwoorden en mij verder helpen. Daarvoor neem je contact op. Ga... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wederom een uitstekende ervaring via de chat van Budget Mobiel. In het contact met medewerk Hajar werd ik snel, vriendelijk en uitstekend geholpen. Binnen no time werd mijn vraag beantwoord en mijn ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De chatfunctie van Budget mobiel is uitstekend. Toen ik het abonnement afnam hield ik rekening met een ietwat slechtere klantenservice ervaring maar bij contact met een super behulpzame en empathisc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.
Kontaktinformationen
Reguliersdwarsstraat 58A, 1017 BM, Amsterdam, Niederlande
- budgetmobiel.nl
3.9
Gut
2000 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Joy is the best
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Brino,
Thank you for your nice review regarding Joy! 😁
Greetings,
Ruby
Dylan is de beste!
Snel contact met de chat service. Dylan heeft me snel en accuraat geholpen.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Tjitte,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Dylan! 👏
Groet,
Ruby
Heel erg goed geholpen
Super goed geholpen door Dylan.
Had wat vragen over mijn nummerbehoud en aanvang van mijn abbonnement. Hij heeft alles goed voor me uitgezocht en overzichtelijk doorgeven hoe het verder ging.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Sabrina,
Fijn om te horen dat onze topper Dylan u zo goed heeft geholpen met uw vragen omtrent nummerbehoud! 😁
Groet,
Ruby
Abonnement wijzigen
Abonnement moest gewijzigd worden, snel en fijn geholpen door Dylan van de klantenservice 😄
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Tessa,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Dylan! 🙌
Groet,
Ruby
Klantenservice jali ik hoop dat ik de…
Klantenservice jali ik hoop dat ik de naam goed schrijf was echt geweldig in 1 keer geholpen geen gele poes pas niks
Groetjes naomi
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Naomi,
Bedankt voor uw mooie review over onze topper Jai! 😁
Groet,
Ruby
Maryam reageerde snel en zocht alles op…
Maryam reageerde snel en zocht alles op wat ik wilde weten.
Is vriendelijk.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Daphne,
Fijn om te horen dat onze topper Maryam u zo goed heeft geholpen! 🙌
Groet,
Ruby
Professional and Kind
Professional, kind and helpful. Alyssa helped me a great deal and I am very thankful!
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Ruan,
Thank you for your nice review regarding Alyssa! 👏
Greetings,
Ruby
Antwort von Budget Mobiel
Hi Margreet,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! 😁
Groet,
Ruby
Dylan heeft mij goed geholpen
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Beste Nour,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat Dylan je goed heeft geholpen :)
Groetjes,
Nikki
Budget webcare
Antwort von Budget Mobiel
Beste Yousef,
Bedankt voor je mooie review! Erg fijn om te horen dat je goed bent geholpen! :)
Groetjes,
Nikki
Budget webcare
Antwort von Budget Mobiel
Hi mevrouw N.G.E,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! 🙌
Groet,
Ruby
Hulp van Alyssa
De hulp van Alyssa van top ze had veel geduld en kon duidelijke antwoorden geven
Antwoorden die mij goed van pas komen
Daarnaast was ze ook eens heel vriendelijk en beleefd
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Lucas,
Bedankt voor uw mooie review over onze topper Alyssa! 🙌
Groet,
Ruby
Betreffende Medewerker is in staat om…
Betreffende Medewerker is in staat om flexibel mee te denken en ervoor te zorgen dat ik binnen no time zonder geen enkele omstandigheden weer opnieuw een volledig tevreden klant ben!
Proficiat Chapeau 💎
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Jeschurun,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat onze klantenservice u zo goed heeft geholpen! 👏
Groet,
Ruby
Snel, vriendelijk en duidelijk
Snel, vriendelijk en duidelijk geholpen door Dylan.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi ..,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Dylan! 🙌
Groet,
Ruby
Helder antwoord ontvangen van Dylan.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Kim,
Fijn om te horen dat onze topper Dylan u zo goed heeft geholpen! 😊
Groet,
Ruby
Top chat met Dylan van Budget mobiel
Ik had een Budget mobiel abonnement afgesloten maar kwam er later achter dat mijn nummerbehoud nog loopt tot november 2026 bij een andere provider. Vandaag een chat met Dylan en hij heeft e.e.a. uitgezocht. Hij heeft gelijk actie ondernomen en mijn aanvraag is herroepen. De bevestiging zit al in mijn mailbox. Echt top geregeld door Dylan via de chat.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Helma,
Fijn om te horen dat onze topper Dylan u zo goed heeft geholpen met het herroepen van uw abonnement. U bent in de toekomst altijd welkom om een abonnement bij ons af te sluiten zodra uw huidige abonnement is afgelopen! 😁
Groet,
Ruby
Prettige service.
Prettig en goed geholpen door Alyssa. Duidelijk, vriendelijk en snelle service.
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Sten,
Fijn om te horen dat onze topper Alyssa u zo goed heeft kunnen helpen! 😊
Groet,
Ruby
Alyssa response was quick na accurate
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Grezegorz,
Thank you for your nice review regarding Alyssa! 🙌
Greetings,
Ruby
Jai heeft me kort en krachtig geholpen
Jai heeft me kort en krachtig geholpen! Wel eens anders mee gemaakt bij andere provider
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Theo,
Fijn om te horen dat onze topper Jai u zo goed heeft geholpen! 🙌
Groet,
Ruby
Moeiteloos opzeggen telefonisch abonnement
Zeer tevreden over de afhandeling. Een telefonisch abonnement dat overbodig is geworden is zonder gedoe opgezegd.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Budget Mobiel
Hi Jm,
Fijn om te horen dat onze toppers van de klantenservice u zo goed hebben geholpen! 😊
Groet,
Ruby
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.