bring.no Bewertungen 574

For andre gang har Bring laget trøbbel og jeg bruker de ikke ofte. Begge gangene bestilte jeg levert på døra. Første gangen ble den levert på posthus med begrunnelse av at den ikke kunne leveres på døra. Bare tull. Jeg bor i en enebolig på landet. I dag har jeg fått estimert leveringstid mellom kl. 08-16. Nå er kl. snart 16 og ingen pakke. Jeg ringte kundeservice og fikk etter mye om og men snakke med et menneske og ikke datamaskin, og hun kunne bekrefte at den ikke var lastet på bil fra terminal. Bring er et gjennomsyret useriøst firma.

Skulle få en pakke levert hjem i postkassen eller settes utenfor døren. Fikk i dag tekstmelding om at pakken kan hentes i butikk. Det er ingen grunn til at pakken ikke skulle kunne settes utenfor døren og jeg antar at den hadde fått plass i postkassen. Grunnet at jeg går på krykker etter operasjon og ikke har bil var hjemlevering nødvendig for at jeg skulle motta pakken. Det blir derfor veldig vanskelig for meg å få hentet denne. Kjedelig når man betaler for hjemlevering av en grunn, men så velger bring å ikke gjøre dette.

Contacted customer support because of a shipment that seems to be stuck. They didn't help me at all. Just said I have to contact the shipping company in my country. But there was no info on which one of the many shipping companies. When I asked who I should contact the representative ignored my question and just left the conversation.

if you have a choese, avoid this company. Very bad management and client service. Rude and irresponsible.

Leveringstid! 😠 Hvor mange terminaler skal en pakke egentlig innom?! Første stopp i Lørenskog, så på Ingeberg, og nå i Hamar. Appen sier at pakken veies og klargjøres, flere steder... Og selv om det fortsatt bare er tre mil hjem hit (på sentrale Østlandet) fra der pakken min er nå, så får jeg en sms med melding om at jeg kan bestille levering av den, i midten av neste uke! Er det mulig?! Snakk om treg levering, og særlig økonomisk, rasjonelt og miljøvennlig er det ikke...

The only reason they get a 5 star is due to their amazing delivery driver in my area. Nico, bring should give him a raise!

Kofferten min ble forsinket fra reisen og SAS sa at Bring skal levere den dagen etter. Bring sendte sms om at den blir levert mellom kl 10 og 16 neste dag. Kansellerte planer og ventet på Bring, ingen kom, ingen prøvde å ringe, ingen melding om endringer. Prøvde å ringe til kundeservice - stengt, chatbot - ubrukelig totalt, burde bøtelegges av forbrukerrådet for falsk markedsføring av tjenesters som de i praksis leverer...

Dårlig kundeopplevelse hos Bring

Når jeg prøver å kontakte Bring for å få snakke med en kundebehandler, blir jeg møtt av en chatbot som ikke setter meg over til kundeservice med det første. Det samme skjer når jeg ringer – det er vanskelig å komme i direkte kontakt med noen som kan hjelpe.

Min henvendelse gjelder en pakke som har ankommet riktig bestemmelsessted og har korrekt adresse. Likevel får jeg kun beskjed om at den er feilsendt og sendt videre, uten at jeg får informasjon om nytt leveringstidspunkt. Dette skaper unødvendig frustrasjon og usikkerhet som kunde.

Jeg håper Bring tar tak i dette og forbedrer kundeopplevelsen fremover.

Kofferten min ble forsinket så skulle Bring levere den dagen etter. De sendte en mail at den blir levert mellom kl 10 og 16, når jeg sjekket hva er status på leveringen kl 12, stod det at de har prøvd å levere men ingen var hjemme. Jeg var hjemme i hele dagen og de har ikke prøvd å ringe med engang. Det var en helligdag og sånt, men hvorfor skal du ha ansatte som gidder ikke å ringe... Ingen telefon til sjåfør tilgjengelig, samt kundeservice var stengt... Avinor skal altså ikke bruke sånne selskap som bring, og heller insistere å hente forsinket bagasje sjøl.

Riktig dålig service och personal som er otrevlig.

Bring er ufattelig dårlig. Jeg betalte nesten 900 kr for "bring the next day", lot være og trene å gjøre mine vanlige gjøremål så jeg var hjemme og klar til mottakelse av pakken som skulle komme mellom 17-22.00.

Fikk oppdatering på at pakken var klar til utkjøring 10 minutter unna hvor jeg bor klokken 19.00. Pakken kom aldri dagen jeg betalte ekstra for at den skulle komme.

Neste dag ringer jeg og er ganske irritert, men hyggelig. Bring legger all skyld på komplett, og var ikke interessert i å motta dokumentasjon fra meg på at dette var en pakke som skulle prioriteres og blitt levert i går.

De sa de ikke kunne levere den dagen jeg ringte inn fordi denne pakken er ikke til prioritert. Ganske sykt med tanke på at jeg betalte 900 kr for at den skulle bli levert til døren neste dagen. Komplett opprettet sak, og har purret på de 3 ganger uten at de har greid å komme med noen oppdatering på når pakken faktisk blir kjørt ut.

Dette er helt håpløst, og en scam. Du får ikke det du betaler for, det er falsk markedsføring på alle mulige måter, og jeg forstår ikke hvordan de får lov til å holde på så uprofesjonelt

Verste logistikk selskapet som finnes i Norge! Anbefales ikke.

Jeg har ventet en uke på en leveranse som var sendt fra leverandør mandag 26.05. I appen sto det at varen forventes levert onsdag kl 08-16. Jeg ventet på nærmere beskjed, men det kom ikke. På kvelden sto det at pakken leveres neste virkedag. På fredag sto det i appen at varen leveres i dag kl 08-16. Jeg ventet på nærmere beskjed, men det kom ikke noe. På kvelden sto det at pakken leveres neste virkedag. På mandag sto det at pakken leveres i dag kl 08-16. Men den kom ikke. På tirsdag sto det at pakken er på vei til leveringsadressen, men den kom ikke. På onsdag sto det i appen: Vi har forsøkt å levere pakken men mottaker var ikke hjemme. Er det mulig?? Sjåføren har verken ringt eller sendt sms om at han var på vei. Jeg ringte Bring og var temmelig irritert. Fikk svar at sjåførene ringer ikke. Hva er det slags praksis? Alle andre leverandører ringer nå de er nesten fremme. Forventer Bring at folk skal ta fri fra jobb i flere dager for å vente på en pakke som kanskje kommer? Til slutt ble pakken levert inn på et hentested, og da jeg hentet det var det et glass som var knust uten at dette var blitt rapport inn. 12 dager tok det å sende noe fra østlandet til vestlandet.

Opplever utleveringstjenesten bring som svært dårlig. Velger alltid å hente selv i stedenfor dersom det er mulig. Det jeg misliker mest er at man blir holdt som gissel i 8 timer fordi at du kanskje skal få en pakke.

Ikke mulig å få sjåføren til å sette igjen pakken ved mitt hus.

Sjåføren (sjefen hans) ville heller ikke vente 10 min på at noen kunne komme å signere, eller komme innom senere. Sjåføren foreslo heller ingen alternative løsninger.

Vi bor noen få kilometer fra terminalen til bring. Så langt har det tatt 10 dager å få levert en pakke, før dagens problemer. Vi prøver igjen på fredag. Om det lykkes har det tatt 2 uker å flytte en pakke 5-10km. Mye av problemet er at pakken må ligge 3-5 dager i kø på terminalen før den kjøres ut.

Riktig adresse sentralt i Oslo og telefonnummer til mottager. Allikevel finner Bring ut at det enkleste er å returnere varen til sender. 450 kr. for over natten levering var totalt bortkastet. Burde ikke ha fått den ene stjernen.

Estimert leveringstid sto at det skulle komme 26.mai men likevel tok det nesten 2 uker er veldig skuffet, er ikke første gang og kommer heller ikke til å bruke bring igjen

Svært skuffende tjeneste hos Bring Tromsø. Varen ankom mottaket i Tromsø mandag morgen, da jeg kontakter Bring på telefon for levering, får jeg beskjed om at de ikke vil levere før onsdag kveld. Dette til tross for at leveringsadressen er vel 15 minutter fra mottaket.
Dette er rett og slett for dårlig!

Bring Express sendte melding og skrev kl 13:25, at de skulle levere kofferten min som forsvant på reise dagen før, mellom kl 15:00 og 22:00. Sørger for at folk var hjemme for å ta imot kofferten hele dette tidsrommet, men ingen koffert levert!! Står uten en del ting jeg skulle hatt fordi kofferten skulle komme, så jeg kjøpte ikke nytt. Burde visst bedre…
Synd Avinor benytter slike fadeser av noen selskap..

Late folk som ikke gidder å gjøre noe men er flink å ta betalt for det.
Jeg betalte 900 kr for innbæring av kjøleskap som veide 150 kg. Rett etter ankomst sa de at hvorfor har jeg bestilt 150 kg kjøleskap ( Hint 1 ) !!!
Deretter sa de at det var for trangt i døra og at du er ansvarlig av måling av dører og masse vass. Heller ikke mulig å pakke ut da dette var ikke deres jobb. Tok kontakt med bring mens de var der og de ble rasende på meg at du må signere fort at vi ikke har tid til å vente. PÅ telefonen en sur dame fortalte det samme og sa at det er ditt problem siden det er litt trangt i døra så de kommer ikke inn. Det var snakk om 2 mm altså. Deretter la de kjøleskapet i gangen og forlate meg med en svær kjøleskap i gangen.
Ringte 2 karer som kom å løftet døra på
10 sekunder og satt kjøleskapet inn på plass under 5 minutter og da betalte jeg 1500 kr til dem.
Jeg skal aldri bruke Bring til noe som helst uansett hva. Makan til dårlig service skal du lenge lette etter. Klagde til dem men ingen respons etter snart 1 måned sier jo sitt !!!!

De skulle leverera ett paket till mig. De ringer mig EN gång, samt att jag har porttelefon som går att ringa på vilket inte skedde! Utan de ringde mig endast en gång och drog sedan vidare.
Det bokades en ny leveranstid dagen efter. Det var automatiskt ifyllt att jag ville ha paketet levererat till utanför min dörr. Vilket jag själv inte valt, så jag ändrade att jag ville ha personlig överlämning. Det fick jag INTE utan hörde bara hur paketet kastades ned på golvet utanför min ytterdörr. Paketet las inte ner försiktigt. Direkt efter hörde man hur chauffören dundrade iväg ner för trappan. Hann chauffören ens ta en bild på att han levererat paketet. Fruktansvärt stressade!