bring.no Bewertungen 574

Litt treg informasjon, men etter chat ordnet de opp. Hyggelig kundeservice både på chat og telefon. Ble også oppringt av logistikk og fikk informasjon om leveringstid. Ble levert som avtalt også. Superbra ordet opp av alle jeg hadde kontakt med! Dere reddet dagen min og alle planer! Takk😀👏

Helt uacceptabel oplevelse med både Bring og JYSK.

Jeg bestilte et sofasæt for 18 dage siden, og intet i dette forløb har fungeret.

Først kunne Bring ikke finde ud af at samle alle kolli – noget der tog flere dage. Da alle 4 kolli endelig var samlet, fik jeg en leveringstid.

Vi kørte op til vejen og stod og ventede på lastbilen. Efter en time måtte vi opgive og køre tilbage til hytten for selv at kontakte JYSK. Kort efter ringer chaufføren og fortæller, at lastbilen er gået i stykker. Ingen besked fra Bring – jeg skulle selv jage informationen.

Ny levering bliver aftalt til næste dag via JYSK. Men så modtager jeg en besked fra Bring om, at leveringen er aflyst på grund af “ekstremværet Hans”.

Hans var i 2023. Hvad er det for en standardundskyldning?

Samtidig får jeg at vide, at sofasættet nu befinder sig i Stavanger – ca. 550 km fra leveringsadressen. Hvordan det giver mening logistisk, er mig en gåde.

JYSK lover at tage fat i Bring som det første næste morgen kl. 8 og ringe mig op med det samme bagefter. Jeg hører intet. Kl. 10 har jeg stadig ikke fået noget opkald og må igen selv ringe.

Her får jeg beskeden: De kan ikke levere, før jeg rejser hjem til Danmark.

Jeg kan samtidig selv se på JYSKs hjemmeside, at der står et tilsvarende sofasæt i Trondheim – kun ca. 125 km fra Oppdal. Jeg foreslår derfor, om det kunne sendes derfra med en anden transportør. Det bliver afvist.

Løsningen? At sofasættet kan opbevares hos Bring, indtil jeg en dag kommer tilbage til Norge.

Jeg siger, at der kan gå et halvt år – men det er stadig den eneste løsning, de tilbyder. Jeg spørger direkte, om de ikke selv kan høre, hvor urimeligt det lyder.

Jeg beder om at tale med en chef. Hun er afvisende og forholder sig kun til det, kundeservice allerede har sagt. Jeg har ellers holdt en god tone hele vejen, men da det eneste, hun kan tilbyde, er opbevaring i et halvt år, bliver jeg ærligt talt vred.

Efter 18 dages ventetid står jeg tilbage med ingenting og må afbestille og bede om mine penge retur.

Det her er ikke bare dårlig service fra én part – det er et samarbejde, der overhovedet ikke fungerer, og som går direkte ud over kunden.

Jeg kan på ingen måde anbefale hverken Bring eller JYSK, hvis dette er niveauet for levering og håndtering af problemer.

De klarer aldri å levere til adressen min, selv om jeg bor sentralt i Oslo. Hver gang dry er Bring som leverer, så er det mangelfull adresse eller kunne ikke levere fordi ingen var hjemme, selv om jeg er hjemme. Ender alltid opp med Bring at pakken må hentes på utleveringssted. Verste postleverandør!

Sørgeligt, at en pakke kan bli liggende i transit i gamle Fredrikstad fra onsdag til over helgen, før den sendes videre til Haugesund. Til sammenligning har eg fått levert pakke fra andre siden av jordkloden, på raskere tid. Posten er ikke lenger hva den en gang var. Mens portoen bare blir dyrere og dyrere, faller tjenestenivåene til lav mål.

Det er rett og slett utrolig at det skal være så vanskelig å få levert noen hyller fra IKEA uten at hele prosessen ender i totalt kaos. Når man betaler for hjemlevering med innbæring, forventer man faktisk at varene blir levert til døren og bært inn til anvist plass – ikke dumpet i veikanten fordi sjåføren mangler grunnleggende ryggeferdigheter. At Bring har klart turen hit utallige ganger før med langt større biler, beviser at problemet ikke ligger i veien, men i mangelen på kompetanse og vilje hos sjåføren. Å nekte å bruke tralle på de fattige 40 meterne opp til huset er ingenting annet enn ren latskap.
Resultatet av denne «leveransen»? Varene ble levert uten emballasje, fulle av skader, og med manglende deler. Som om ikke det var nok, var erstatningsvarene fra IKEA – som jeg i ren mistillit til Bring omdirigerte til utleveringssted – knust i hjørnene ved ankomst. Det er åpenbart at Bring-sjåførene gir blanke i andres eiendom; det er jo tross alt ikke de som tar regningen.

Det er på høy tid at logistikkavdelingen våkner. Det er trafikkleders fordømte ansvar å sende biler og folk som faktisk er i stand til å utføre jobben de er satt til. Vi som ikke bor i en sentrumsgate med snuplass utenfor døren, kan ikke lastes for at dere sender folk som knapt kan gjøre seg forstått, og som er så ubehagelige i fremtreden at man kvier seg for å bestille varer. Dette er slett arbeid i alle ledd, og det er fullstendig uakseptabelt.

Svært skuffa over Bring avd. Bergen. Instrumenter sendt med UPS fra Sverige måndag 13.04.26 var lova levert på privatadresse seinast på fredag 17.04.26. Pakkane kom fram til Bergen 05.10, natt til fredag. På både UPS og Posten sine apper stod det heile tida oppført at pakkene var på vei til mi adresse, og ville bli levert i løpet av fredagen. Tok meg fri frå jobb for å vente på pakkane, som eg ikkje ville skulle stå ubeskytta ute på trappa. Ingen levering kom. Rett før midnatt sto det framleis på app at pakkane ville bli levert i løpet av dagen. I dag, laurdag føremiddag, har dei forandra utleveringstidspunkt til: "Pakken din er fortsatt på vei, og vi jobber aktivt for å finne en ny utleveringsdato." Bring Bergen har kun telefontid i arbeidstid, og er stengt i helgene. Bring sentralt har ein kundetelefon som på nett er oppført til å ha åpent også i helgene, men det stemmer ikkje. Eg reknar med at instrumenta no ikkje blir levert før på måndag, noko som skapar svært mykje trøbbel for meg, samt tap av inntekt.

tilbakestående

Har alltid problem.med dena leverantör när det ska levreras till dörren. Värre än postnord som alltid har funkat. Värdelöst företag som borde få sparken. Lata anstälda som aldrig ringer

Pakken min fra AliExpress kom flere dager før. Den ble også bestilt flere dager etterpå. Hadde jeg valgt shipping-metode som gummibåt fra Sør-Afrika hadde den vel kommet fortere frem enn med Bring.

Inkompetenta på bring som ringer två signaler på mobilen ISTÄLLET för att ringa på min porttelefon SOM KRÄVS för att komma in och som DE BAD OM när de sa åt MIG att lämna leveransinformation. Som vanligt. Ingen förvånad.

Helt forferdeling kundeservice og leverings system. Har ikke kontroll på pakkene dere. Har bestilt for 1 måned siden og enda ikke fått pakken. Vet ikke om jeg kommer til å få den i det hele tatt. Ikke verdt det i det hele tatt å få noe bestilt fra bring før de faktisk får et system og kontroll på frakt av varer.

To personer kommer fra Bring for å levere vårt kjøkken. Vi hilser, men de hilser ikke tilbake. De bærer pakkene inn og slipper de hardt ned på stuegulvet vårt, jeg ber dem være litt mere forsiktig. Han som kjører bilen dumper pakkene hardt i gulvet fortsatt, den andre stabler pakkene i høye vinglete tårn som jeg må plukke unna, slik de ikke velter. Sjåføren mener jeg er frekk som retter på dem. Jeg mener at man bør være litt mere ydmyk, når man går inn i andres hjem. Varene de leverer har vi betalt på forhånd, det er derfor vår eiendom de håndterer. Sjåføren nekter å bære inn hele forsendelsen, setter igjen resten av leveransen utenfor huset og kjører. Vi har fått beskjed fra kjøkkenleverandøren, at det er Bring som skal bære varene helt inn. Dette er ikke god kundebehandling etter min mening.

Paket "försvinner" väldigt ofta.Har hänt 3ggr på 6månader.
Kommer inte att skicka men Bring i fortsättningen.

Paketet skulle levereras till dörren, men företaget registrerade att ”ingen var hemma” och lämnade det i stället på ett utlämningsställe. Detta stämmer inte. Personen som skulle ta emot paketet är svårt sjuk, kan inte lämna hemmet och är alltid hemma med hemtjänst och hembesök av läkare.
Det är mycket allvarligt att skriva att ingen var hemma när det inte är sant. Dessutom har detta hänt flera gånger.
Hemleverans ska betyda leverans till dörren – särskilt när det gäller personer som inte kan ta sig ut själva. Mycket besviken.

Very unfriendly and unhelpful delivery staff taking little care of the packages being delivered and walking into the apartment with a trolley and dirty boots. Aggressive and threatening when refusing to put packages in the correct room. Not giving the opportunity to make sure the delivery of 30 packages was correct and complete. A disgraceful level of customer service.

Jeg har bestilt noe fra Hifiklubben som tok over 30 dager fra tidspunktet varene ble varslet tilgjengelig fra lageret til levering hos meg.
Når jeg fikk beskjed at pakken var under transport fra Bring sitt lager på Lørenskogs (33km unna eller 38min kjøring fra adressen min), tok det 7 dager!!
Selvfølgelig ingen kundeservice for å ta tak i saken…

Helt sinnessjukt seg leverans och dåliga uppdateringar på leveransen i appen, helt värdelös. Blir postnord eller dhl för all framtid

Hest og kjerre går fortere en Bring. Rett og slett tragisk at det tar lenger tid å få en pakke fra øst til vest enn å få en pakke fra Kina 🙈🤮

Jeg bestilte en pakke fra Weekday som skulle leveres av Bring, og Bring bestemte seg for å beholde pakken selv! Nå må jeg politianmelde saken.