Brandlix Bewertungen 53

Identische Erfahrung zu anderen Kunden. Ware kommt direkt aus China, d.h. lange Lieferzeit von über 14 Tagen. Ware ist minderwertiges Chinaprodukt, ohne die beschriebenen Features (selbstrotierende Bürste, in diesem Fall MultiPro 5in1 Hairstyler). Ebenfalls existiert kein Prüfzertifikat für elektronische Sicherheit.
Rücksendung nach China erwartet, Inhaber postalisch (Rechnung) angeblich in Lünen, Supporthotline reagiert nicht. Hier hilft nur PayPal ggflls. Anwalt einschalten.

Die Ware sollte innerhalb von 1-3 Werktagen versendet werden inzwischen sind 8 Werktage vergangen und es ist immer noch nichts passiert! Ich habe die Firma jetzt schon zweimal per eMail kontaktiert aber es kommt immer nur eine automatische eMail zurück und es passiert nichts!

Hallo zusammen, auch ich bin in die Falle getappt. Habe mir den super hair dryer für 99 € mit den hochgepriesenen 10% Rabatt zusenden lassen. Der Föhn ist sehr laut und in der kleinsten Powerstufe, auf der kleinsten Temperaturstufe viel zu heiß. (zwischen 47 und 76°C, Temperatur schwankt) Nach längerem Föhnen stellt sich dieser einfach ab und muss erstmal auskühlen, ehe er wieder funktioniert. Geht garnicht. Reklamation auch während der Garantiezeit nur online möglich, und nur mit Video. Wie soll ich allein ein Video drehen, wenn ich mir die Haare föhne und das Ding stellt sich laufend ab? Aber wie schon von anderen Kunden berichtet, ist eine Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China möglich. Ob dann jemals das Rückgeld fließt, bezweifle ich. Dazu kommt noch, dass die Farbe nicht farbecht ist. Ich lege beim föhnen den Föhn ab und zu im Waschbecken ab. Wenn da noch Wassertropfen drin sind, werden sie lila, wie als wenn Wasserfarbe verwendet wurde. Also behaltet Euer Geld und kauft aller paar Jahre einen Aldi-Föhn für 15€. Da habt Ihr mehr davon.

Tja habe leider nicht im Vorfeld die Bewertungen gelesen und bin mega enttäuscht laut Werbung sollen sich die Gewinde drehen und man könne schöne Locken zaubern...voll die Mogelpackung echt ich fühle mich betrogen!!! Frechheit wie alle schon geschrieben haben Billigware und keine deutsche Anleitung!!!

Ich habe am 10.01.2025 bei Brandlix ein Set MultiPro 5-in-1 Hairstylen Set bestellt bezahlung wurde über Klarna gemacht. Nur das Produkt entspricht nicht meine Erwartungen wollte das Produkt zurücksenden. Leider mit Klarna Kommunikation ist sehr schlecht (mit PayPal man ist 100 % sicher) die laben ein Chat der funktioniert überhaupt nicht .Ich finde das die Klarna Bank sollte sich mit solchen Dropshipping Shop auseinandersetzen und uns als ahnungslose Kunde schützen. Ich warte immer noch auf Retoure Etikett oder Adresse die fuhrt wie ich gelesen habe nach China . Meine Frage an alle Betroffenen wo soll ich anfangen, mit Anwalt, Finanzamt oder mit Klarna?
Danke in voraus.
Klipper.A

Dropshipping Shop. Bei Bestellung nicht ersichtlich kommt Ware direkt aus China. 5 in 1 Styler ist billige China-Qualität ohne deutsche Bedienungsanleitung!!! Nie wieder.

Ware ewig unterwegs, DPD ist unterirdisch. Kein Kundenservice, man wurde mit seinen Problemen alleine gelassen.

Warnung ⚠️!!
Ich habe heute das Paket mit dem 6 in1 Haar Styler bekommen, und kann nur warnen vor diesem Betrugs Unternehmen! Erstmal, als ich das Paket öffnete, kam mir ein starker chemischer Geruch entgegen, daß mir übel wurde, dann entnahm ich die Teile aus dem Paket und mußte feststellen ,daß es sich um minderwertige Qualität handelt. Das Gerät funktioniert nur wie ein billig Fön, 3 Wärme Stufen, sehr laut und überhaupt kein Bürsten Drehgewinde!!! Ich kann nur Warnen , kauft nicht bei diesen Betrüger Unternehmer!

Ich habe sehr negative Erfahrungen mit diesem Shop gemacht.
Die Rücksendungsadresse befindet sich in China.Dort kann keine Zustellung erfolgen,da unter dieser Adresse niemand zu erreichen ist.Ich kann nur warnen vor Bestellungen.Es handelt sich um Billigware.

Billige Qualität aus China!!!
Hier ist jeder Euro rausgeschmissen.
Eine Retoure für 40,--Euro geht gar nicht.
Für mich ist diese Seite nur auf Abzocke ausgerichtet!
Woher kommen die angelbliche 4,8 Sterne???
Selbst 1 Stern ist hier schon zuviel!!!

Warnung
habe 5in1 Hairstyler bestellt und erhalten (Billigware aus China).
Rückgabe im Shop nicht möglich, nach mehreren Anfragen eine Rückgabeadresse in China erhalten.
Rücksendung gegen 25€ Zoll-und Portogebühr oder Angebot Ware für 20% Nachlaß zu behalten. Fühle mich betrogen und kann vor diesem Shop nur warnen.

Ein Stern ist noch zu viel für diesen unseriösen Shop. Ich habe Mitte Dezember einen Haarstyler für meine Frau zu Weihnachten bestellt. Meine Frau hat den Artikel am 25.12.24 ausprobiert und festgestellt das der Styler nicht das ist was sie sich vorgestellt hat. Brandlix beruht sich auf das 14 tägige Rückgaberecht, somit nehmen sie die Ware nicht zurück. Konnte das Geschenk ja nicht schon vor Weihnachten geben um die 14 Tage Rückgabefrist einzuhalten. Verlängertes Rückgaberecht ist für Brandlix ein Fremdwort. Werde nie wieder da etwas bestellen. Für mich total unseriös.

Sehr lange Lieferzeiten

Direkt nach meiner Bestellung habe ich diese wieder storniert...Ich bekomme nur standardisierte Rückmeldungen...keine Antwortbestätigung für Stornierung, stattdessen eine Zahlungsaufforderung...
Unfassbar und hochgradig unseriös!!!
Bloß nicht dort bestellen!!!!!

Fake, keine Lieferung und Geld bekommt man erst bei Retoure zurück, aber Ware ist nie angekommen

Wie schon mehrfach hier geschildert. BLOSS NICHT BESTELLEN. Billigste China Ware mit ewiger Lieferzeit und Rücksendung exorbitant teuer, weil Retorenadresse in China. Ein gefundenes Fressen für meinen Rechtsanwalt.

Brandlix ist keinen einzigen Stern wert👎🏼
Ich fühle mich hintergangen und getäuscht. Habe das 5in 1 Styling Set bestellt u. bin von der Qualität mehr als enttäuscht.Minderwertige Qualität aus China , Rückversand nur möglich,wenn man die Versandkosten u.zusätzlich 25 Euro Zollgebühren nach China übernimmt,da sich angeblich das Lager in China befindet,das sagt doch alles. Meine Blödheit war,dass ich mir die Bewertungen nicht vorher angeschaut habe,denn dann hätte ich die Finger davon gelassen. Passiert mir kein zweites Mal. Ich verdiene mein Geld ehrlich und so möchte ich es auch ausgeben!!!!!! Also vielleicht mal darüber nachdenken BRANDLIX!!!!!

Einmal und nie wieder. !!!!!!

Versuche seit September meinen Föhn zu Reklamieren. Er hat einen Defekt innerhalb der Garantie. Dieses wurde mir bereits bestätigt das er zum Umtausch geeignet ist , seitdem höre ich nichts mehr.
Damals schon Schwierigkeiten gehabt etwas umzutauschen was ich nicht bestellt hatte. Musste ich auf meine Kosten zurück senden.
Werde jetzt Anzeige erstatten.

Bitte Finger weg !!!!

Bloß nicht bestellen. Habe einen Fön bestellt und es war ein Sammelsurium aus China/Russland. Habe es gleich wieder zurückgeschickt und dann wurde es echt nervig. Keine Rücknahme möglich, da es ein Hygieneartikel sei…was für ein Schwachsinn. Zahlung über Klarna. Habe die Retoure dort gemeldet und Brandlix hat dann behauptet, dass die Sendungsnummer nicht stimmt.Insgesamt hat es fast 2 Monate gedauert bis Sie endlich zugegeben haben, dass der Fön wieder bei Ihnen ist und die Zahlung bei Klarna storniert wurde. Ganz furchtbar 😣

Ich habe im Sommer etwas bei Brandlix bestellt und sofort bemerkt, dass es der falsche Artikel war. Also habe ich den richtigen Artikel zwei Minuten danach bestellt und auch Brandlix den Sachverhalt gleich mitgeteilt.
Mir wurde gesagt:" ich sollte von meine Widerrufsrecht gebrauch machen und das Paket auf eigene Rechnung zurück schicken."... habe ich getan. Ich schickte das Paket ungeöfnet zurück jedoch erhielt ich keine Bestätigung der Sendung bzw mein Geld zurück. Auf Nachfrage erklärte mir die Firma:" das Paket ist in den Lagerräumen ( es ist ein Einfamilienhaus, habe mir die Mühe gemacht es zu googeln.) nicht zuzuordnen, wenn ich nicht einen Retoureschein über Brandlix genutzt habe.
Also habe ich wieder eine Mail geschickt mit dem alten Mailverlauf und darauf hingewiesen, dass ich es ja genauso machen sollte und ich nicht verstehe, wenn doch ein Lieferschein im Paket ist warum es nicht zuzuordnen ist?? Als Antwort wurde mir nun geschrieben:" Ein Fön ist ein Hygieneartikel und vom Umtausch ausgeschlossen".
Jetzt war ich echt genervt und habe recherchiert.
Ich habe Brandlix ein Einschreiben (mit Rüchschein) geschickt, mit einigen Hinweisen zum Thema Rüchsendung und Hygieneartikel außerem teilte ich mit :"wenn nicht in einer bestimmten Frist mein Geld erstattet wird werde ich rechtliche Schritte einleiten". Dieser Brief hat nun endlich gewirkt und ich habe nach einigen Tagen mein Geld erhalten.
Ziemlich viel Mühe und Ärger...ich bestelle nie wieder etwas bei Brandlix!