Brandalley Bewertungen 44

Nachdem die Bestellung des Artikels im Wesentlichen bei der Beschaffenheit abgewichen ist, habe ich den Artikel zurückgeschickt. Die angebliche kostenfreie Rücksendung ist ein Marketingtrick der besonderen Verlogenheit. Der Käufer muss die Kosten übernehmen, die Belege senden und dann passiert nichts mehr. Telefonisch wird man erst vertröstet, dass es noch einige Tage dauert, dann wird unter der Bestellnummer überhaupt nicht mehr weitergeleitet. Nach ca. 5 Minuten schaltet das Gerät ab und dies kostet dem geprellten Käufer nochmals Gebühren. Nur durch Zahlung von PayPal konnte ich nach Falleröffnung die gezahlte Kaufsumme des Artikels erhalten. Auf den Portogebühren bleibe ich wohl sitzen und hier wird eindeutig ein kriminelles Modell über Brandalley praktiziert.
Achtung und größte Vorsicht. Den Vorgang werde ich an die Verbraucherzentrale und die Behörde für Wettbewerb zur Kenntnis geben.
Keine Empfehlung zu Brandalley - Absolutes NoGo!

Das, was vielen Vorgängern passiert ist, passierte mir auch. Teil der Ware zurück gesendet. Erstmal musste ich dem Kundenservice nach telefonieren, die Ware überhaupt zurücksenden zu können. Dann habe ich die Ware zurückgesendet und es passierte .... NIX. Nach zwei Wochen habe ich angerufen und man versicherte mir, das Paket sei in FFM angekommen und auf dem Weg nach Frankreich, wo sie die Ware kontrollieren würden. wieder eine Woche später erhielt ich einen Anruf, die Ware sei nicht angekommen und ich bräuchte einen Nachweis. Das nach nunmehr 2,5 Monaten. Unfassbar, absolute Masche. Ich denke, hier hilft nur ein Anwalt.

Eine einzige Katastrophe! Finger weg! Nach dem die Bestellung im angegebenen Zeitraum eintraf, war diese nach einem Jahr defekt (Elektronikprodukt). Nach eine Anfrage bzgl. der Garantieabwicklung, habe ich nach über zwei Monaten eine Antwort bekommen, nachdem ich 6x mal bei Brandalley angerufen habe und ebenfalls sechs Emails geschrieben habe. Selbst eine Reklamation bzgl. dieses unterirdischen Umgangs mit Kunden scheint dort keinen zu kümmern. Unterste Schublade, ich kann nur abraten bei Brandalley zu bestellen. Ebenfalls nachteilig Versandkosten in Höhe von knapp 8,00 € pro Paket.

Erst warte ich 5 Wochen auf die Lieferung, dann wird das Geld nach der Stornierung nicht zurück überwiesen. Ich kann von einer Bestellung nur abraten.

Das Unternehmen der Gauner, der Diebe. Die Bestellung hat nicht bekommen, das Geld hat nicht bekommen, auf die Briefe antworten nicht. In Russland sie hätten in den Asphalt seit langem vergraben.

Ich kaufte im März 2016 bei BrandAlley Deutschlandzwei paar Schuhe von Birkenstock. Bei einem Paar zerbrach drei Monate später die Sohle, die anderen Flipflops färbten meine Ffüsse schwarz. Ich fragte nach Garantie und Rücknahme, weil in Deutschland 6 Monate Garantie gesetzlich vorgeschrieben sind. Brand Alley verweigert die Garantie. Briefe meines Anwalts blieben unbeantwortet. Ich kann die Schuhe nicht tragen und bekomme kein Recht und kein Geld zurück. Man bot mir 7€ Gutschrift auf mein Konto an, das ist lächerlich! Brand Alley ist ein Betrugs- Unternehmen! Keine Deutsche Post-Adresse, obwohl dem Käuf suggeriert wird, er kauft auf einer deutschen Web Site! So kann mein Anwalt nur die eMail Hotline anschreiben. Laut Verbraucherschuzzentrale ist das nicht erlaubt. Hände weg!
I bought on March 2016 two pairs of Birkenstock shoes. In one pair of shoes broke three months later, the sole, the other flip-flops colored my feet black. I asked for warranty and return policy, because in Germany 6 months warranty required by law. Brand Alley's guarantee is not existent. Letters from my lawyer remained unanswered. I can not wear the shoes and get no right and no money back. They offered me € 7 credit on my account, that's ridiculous! Brand Alley is a fraud company! Hands off!

Seit drei Monaten bemühe ich mich mein Geld wiederzubekommen. Das ist mir trotz wiederholter schriftlicher und telefonischer Kontakte nicht gelungen. Ich übergebe den Vorgang jetzt an meinen Rechtsanwalt. Schlimmste Online-Shopping Erfahrung ever!