Boxhero Deutschland Bewertungen 

Ich habe nicht die richtige Größe erhalten da meine Größe zu klein ausfällt.
Rücksendung ist generell nicht möglich bei Unterwäsche
und mir wurden 30% Rückerstattung angeboten. Ich habe jetzt schon 3 mal auf die Mail geantwortet aber ich bekomme weder das Geld noch eine Antwort.
Also Leute Besser nicht bestellen und wie damals die Unterwäsche in einem Geschäft mit einer netten Bedienung und Beratung kaufen.

Finger weg, Kommunikation sehr schwierig bis garnicht möglich. Retoure wird nicht akzeptiert

Finger weg!!!! Bestellt, bezahlt und gewartet…. Ware nie erhalten. Zum Glück über PayPal bezahlt. Problem gemeldet und Geld zurück erhalten. Nicht kaufen!!!

Ich kann von einer Bestellung bei BoxHero leider nur dringend abraten. Hier meine Erfahrungen:
• Lieferung: Die Lieferung der Boxershorts war noch in Ordnung und kam zeitnah an. Das war aber auch das einzig Positive.
• Rückgabe: Eine Rückgabe der Ware war nicht möglich. Begründet wurde die verweigerte Rückgabe mit der Hygiene. Die Boxershorts wurden jedoch nicht anprobiert.
• Leere Versprechen: Als "Entschädigung" wurde mir stattdessen ein Coupon-Code für einen Rabatt auf die nächste Bestellung angeboten. Dieser Code wurde mir jedoch nie zugesendet.
• Kein Support: Auf mehrfache Nachfrage per E-Mail reagiert der Kundenservice überhaupt nicht mehr. Man wird schlichtweg ignoriert, sobald es Probleme gibt.
Fazit: Wer Wert auf Kundenservice und die Einhaltung von Zusagen legt, sollte hier nicht bestellen. Es gibt genug seriöse Anbieter für Boxershorts – BoxHero gehört definitiv nicht dazu.

Bestellung aufgegeben und natürlich bezahlt. Was nicht kam war die Ware. Transportunternehmen (Hermes) sprach von unvollständiger Adresse, nochmal angegeben. Ware angeblich deshalb retour geschickt.
Boxhero behauptet, Ware wäre ausgeliefert worden.
Kunde hat weniger Geld und keine Ware, toll.
Nennt man wohl Betrug
Warum kann man eigentlich nicht 0 Sterne geben?

Weder ist die Ware bei mir angekommen noch wurde der Kaufbetrag erstattet.
Finger weg von diesem Unternehemn

Bloß Finger von lassen !!!

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben.. der eine Stern ist schon zu gut für diesen Saftladen!!! Selten so einen betrügerischen Drecksladen gehabt.. die bewerben mit 45 Tage Geld zurück Garantie. Ich habe mir zwei verschiedene Größen Pakete bestellt und das was ich aufgemacht habe passte perfekt. Deshalb wollte ich die andere Größe zurückschicken mir wurde aber unterstellt diese schon getragen zu haben. Obwohl diese noch verschweißt waren.. ein Entgegenkommen ihrer Seite war 30% des Preises zu erstatten. Oder einen Gutscheincode zu erhalten wo ich bei meiner nächsten Bestellung nur 15€ Versand zahlen muss..

So eine Abzocke.. kann nur von der Seite abraten !!!!

Bloss Finger weglassen, auch bei mir kamen die Unterhosen in einem losen Beutel, Material und Qualität haben mir überhaupt nicht zugesagt und ich wollte von meinem auf der Webseite beworbenen 45-tägigen Rückgaberecht gebrauch machen.... mir wurden 30% Rückerstattung angeboten da es sich ja um Unterwäsche handeln würde......unseriös und unfreundlich....nie wieder!

Der schlechteste Service den ich je erlebt habe. Habe mir diese Unterhosen in Größe L bestellt und gekommen ist 2xl. Keine Rücknahme , da mir unterstellt wurde die Hosen getragen zu haben. (Hygiene). Seit der ersten Mail ….schweigen. Solche Verkäufer gehören zurückentwickelt und abgetrieben!

Ich habe zwei Größen bestellt wollte die Größe die nicht passte zurückgeben,die von boxhero sagten das es aus hygienischen Gründen nicht geht es würde mir angeboten das ich 30% von der Summe des zweiten Paket erstattet bekommen kann aber dabei ist es auch geblieben nichts passiert keine Antwort von boxhero und auch keine Geld zurück bekommen

Das schlechteste, was ich jemals als Underwear gekauft habe.
Unterhosen kommen lose im Kunststoff Briefumschlag. Ohne Anprobe etc. sofort von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Man unterstellte mir sofort, die Hose benutzt zu haben und man aus hygienischen Gründen die Hosen nicht zurücknehmen zu können. Auf mein Widerrufsrecht weiterhin bestanden.
Seitdem, still ruht der See. Absolut kein Kontakt mehr.

Größe XL bestellt, Größe XL bekommen. Passen und fühlen sich gut an. Habe sie laut Maßtabelle eine Nummer größer gekauft

Made in China nicht zu empfehlen, Finger weg nicht seriös

Das Material der Unterhosen ist angenehm weich, hat aber fiese Nähte im Schritt. Sehr unangenehm zu tragen!

Ich habe Boxershorts für meinen Mann gekauft. Da sie ihm optisch nicht gefallen haben, wollte ich diese ungetragen zurücksenden. Das Unternehmen wirbt ausdrücklich mit einer 30-tägigen Zufriedenheitsgarantie inklusive Geld-zurück-Versprechen.

Trotz mehrerer Kontaktversuche beim Kundenservice wurde eine vollständige Rückerstattung zunächst verweigert. Nach längerem Hin und Her wurde schließlich eine Rückerstattung von 50 % zugesagt, die innerhalb von 10 Tagen erfolgen sollte. Diese Rückerstattung ist nie erfolgt.

Da keine Lösung gefunden wurde, hat mein Mann die Boxershorts schließlich getragen. Bereits nach nur drei Mal Tragen sind diese jedoch beschädigt, was deutlich auf eine mangelhafte Qualität schließen lässt.

Zusammenfassend bin ich sowohl vom Kundenservice, der Nichteinhaltung zugesagter Rückerstattungen, als auch von der Produktqualität sehr enttäuscht.
Eine Empfehlung kann ich daher leider nicht aussprechen.

Bin sehr zufrieden mit denBoxhero Boxershorts! Sehr angenehm zu tragen und passen perfekt! Danke

Achtung !
Bieten 30 Tage Zufriedenheitsgarantie mit Geld zurück an, halten sich aber nicht daran.
Weigern sich Ware zurückzunehmen und melden sich nach einmaligem Kontakt nicht mehr.
Shorts waren mir zu groß und wollte sie deshalb umtauschen - keine Chance.
Schrieben mir ich solle sie selber weiterverkaufen.
Ansonsten machten die Shorts auf den ersten Blick einen wertigen Eindruck, aber nützt mir nichts wenn sie nicht passen.

Habe über Instergram-Link die Boxhero 2.0 bestellt und erst nach der Lieferung gesehen das es auf der Homepage nur die Boxhero 1.0 gab. Auf Anfrage wurde eine Rückabwicklung abgelehnt mir aber ein Gutscheincode zugeschickt mit dem ich für 15€ mir die 2.0er bestellen könnte. Ich warte nun schon seit 2 Monaten, trotz mehrfacher Nachfrage, auf den passenden Link wo ich die 2.0 mit Gutscheincode NEW25 endlich bestellen kann. Erst hieß es das die 2.0 aktuell nicht verfügbar seien und nun erhalte ich keinerlei Rückmeldung mehr. Ich finde auch keine 2.0er auf der Homepage. Das ist doch eine ausgemachte Betrugsmache um die 1.0er vom Lager abzuverkaufen. Die Qualität ist so schlecht das nach 2maligem Tragen schon die ersten Löscher an den Nähten aufgetreten sind. !!!! Also fallt nicht darauf herein und lasst die Finger bloss weg davon.

ACHTUNG Finger weg - das sind Betrüger!!!

Ja, du bekommst Ware geschickt…
Aber:
Ich wollte sie zurück geben.
Ich habe KEIN Geld zurück bekommen!!!!!
Ich solle die Unterhosen selbst bei Ebay weiter verkaufen.
Mäßige Qualität
KEINE Rückgabe
KEIN Geld zurück

Bloß die Finger weg von der Seite. Hab die Boxershorts bestellt und kommen lediglich in einer Plastiktüte an und einfach reingeschmissen.
Größe XXL entspricht eher Größe S. Dann fehlt auf den Boxershorts entgegen der Beschreibung und Datstellung auf der Homepage die Boxhero-Schrift auf dem Bund. Sehen auch nicht im Ansatz aus wie auf den Bildern in der Werbung. Einfach Billigware.

Kundenservice kontaktiert bzgl. Rückgabe, werden einem lächerliche 30% als Teilerstattung angeboten und ein spezieller Gutscheincode für eine weitere Bestellung. Entspricht der Masche, die man aus anderen Bewertungen entnehmen kann. Eine Rückgabe wird aus hygienischen Gründen abgelehnt, obwohl ich die Boxershorts nicht mal anprobiert habe. Sieht man nämlich direkt, dass die Größe nicht passt.

Ein Fall für die Verbraucherzentrale. Lasst euch nicht abzocken!!!