Boxhero Deutschland Bewertungen 

Schlechte Qualität. Rückgabe hat nicht funktioniert. Der Kundenservice meldet sich einfach ein, trotz mehrfacher Kontakte, nicht zurück.

Ich kann jedem nur dringend abraten, die Finger von dieser "Firma" zu lassen.

Die bestellten Herrenunterhosen passten perfekt und sind sehr angenehm zu tragen. Sie wirken hochwertig und haben auch nach dem Waschen die Passform behalten. Mit den bestellten Socken bin ich insofern nicht zufrieden, da die bestellte Größe 43 - 46 bei meiner Schuhgröße 41 viel zu klein war und meiner Frau mit Schuhgröße 38 perfekt passt. Die Qualität hingegen ist einwandfrei. Die Socken sind sehr angenehm zu tragen. Daher nur 4 von 5 Sternen.

Ich kann von einem Kauf bei dieser Firma nur dringend abraten.
Die gelieferte Hose war von miserabler Qualität: Der Stoff ist extrem dünn, fühlt sich billig an und die Verarbeitung lässt stark zu wünschen übrig. Bereits beim Auspacken war klar, dass das Produkt nicht hält, was beworben wurde.
Der Kundenservice ist jedoch das eigentliche Desaster.
Mein rechtmäßiges Widerrufsrecht wurde mehrfach ignoriert. Statt einer Rücksendung wurden mir zunächst 50 % Nachlass angeboten – mit dem Hinweis, ich könne die Hosen ja weiterverkaufen. Als ich das ablehnte, folgten willkürlich 30 % und später 40 % Rabatt. Eine klare Masche, um Rücksendungen zu verhindern.
Die Firma verstößt damit gegen ihre eigenen Richtlinien sowie gegen geltendes EU‑Recht zum Widerruf im Onlinehandel. Ein derartiges Verhalten ist unseriös und unprofessionell.
Fazit:
Miserable Produktqualität, katastrophaler Kundenservice und keine Achtung gesetzlicher Verbraucherrechte.
Ich rate vom Kauf absolut ab.

ich kann nur sehr stark davon abraten, dort zu bestellen. sobald man auch nur eine boxer probiert hat, wird die ganze bestellung “aus hygienischen gründen” nicht mehr zurückgenommen. 45 tage geld zurück? von wegen!

Boxhero wirbt mit "luftig-leichten Boxershorts" - tatsächlich sind diese aus einem durchlöcherten, semi-transparenten Material und ähneln einer Netzstrumpfhose.

Boxhero wirbt mit toller Passgenauigkeit - tatsächlich entspricht Größe L maximal Größe M. Die Dinger fallen unglaublich klein aus.

Boxhero wirbt mit einem 45-Tägigen Rückgaberecht, ohne Fragen zu stellen, bei Nichtgefallen - tatsächlich verweigert Boxhero die Rückgabe aus vorgeschobenen hygienischen Gründen (die Ware ist orginalverpackt und wurde ausgemessen, aber nicht anprobiert) und bietet eine Erstattung von 30% für ungenügende, mangelhafte, nicht passende Ware an. Das ist Betrug.

Boxhero wirbt damit, dass die Ware aus Deutschland kommt (kann man zumindest so verstehen, ist absolut irreführend formuliert). Tatsächlich kommt die Ware wohl aus Frankreich, der eMail-"Support" ist auf Französisch und die Rücksende-Adresse (auf eigene Kosten) ist in der Schweiz .

Boxhero verweigert jeden Kundenservice und übernimmt keine Verantwortung für das mangelhafte Produkt. Es handelt sich somit offensichtlich um Scam.

Shorts sind nicht sehr Qualitativ
Die Rücksendung wurde verweigert! Mann soll die Shorts selbst weiter verkaufen.

Auf alle Fälle Finger weg, Service und Qualität geht anders!

Schlechte Qualität.

Wollte gern zurückgeben, aber aus fadenscheinigen Gründen wird geltendes Recht abgelehnt. So etwas wie Widerrufsrecht im Onlinehandel kennt dieser Verein nicht.

Nie wieder und ich würde jedem abraten!
0 Sterne wären mehr angemessen.

Boxhero ist das aller letzte, fast 2 Monate gewartet, 49 € bezahlt für 8 Boxershorts in 3xl und bekommen habe ich 2 in 5xl...
Leute, Finger weg von diesem Shop !!!

Noch nie so angenehme Unterwäsche getragen - Top 👍

Bitte nicht kaufen..Betrug ohne ende..Ich habe das geld nicht bekommen..immer meine nachricht abgelehnt..also Finger weg!!!

Auf der Webseite und bei Insta wird damit geworben, dass BoxHero die Shorts umtauscht oder zurück nimmt "ohne wenn und aber".
Das stimmt aber nicht. Wenn man als Rückgabegrund angibt, dass sie zu groß ausfallen (was leider so ist), tauschen sie weder um, noch nehmen sie die Ware zurück. Als Begründung geben sie hygienische Gründe an, was aber nicht relevant ist, wenn man auf den ersten Blick sieht, dass die Shorts viel zu groß sind ;-).
39€ für 10 viel zu große Unterhosen, die wegen ihres Materials nicht mal als Putzlappen taugen ist rausgeschmissenes Geld.
Dort kaufe ich definitiv nie wieder etwas!

Ein Stern ist noch viel zu viel!
Grottenschlechte Unterhosen
Material eine Katastrophe
Beim Eintreffen sofort Mängel festgestellt und reklamiert!

Keine Rücknahme aus lächerlichen Gründen

Dann das versprechen 50% Rückerstattung
Darauf warte ich jetzt seit Oktober!

Mein Rat ist Finger weg von Boxhero!!!

Prima Produkt kann man nur weiter empfehlen Immer wieder gerne

Ich war am Anfang skeptisch die wahre aus dem ausland usw. Hab geduldig auf meine packet gewartet und wurde Sehr Positiv überrascht , vor allem mit der Qualität der Herren Boxer , die wahre ist echt gut und trage freudig ohne Chemie Geruch absolut zum weiterempfehlen.
Weiter so und ich kaufe wieder bei euch.

Wie so viele mit den gleichen Erfahrungen.
Qualitativ in Ordnung aber auch nichts besonderes.
Kundenservice und Rücknahme ein Witz.
Umtausch als unmöglich abgelehnt, da geöffnete Unterwäscheartikel aus hygienischen Gründen nicht umgetauscht werden könnten.
Mein Hinweis, das sich der Artikel noch im original verschweißten Beutel befindet , wurde damit abgetan, dass man trotzdem nicht sicherstellen könnte, dass ich den Artikel nicht selbst wieder verschlossen hätte.
Ja, genau. Das ist ja auch wirklich so einfach, die originale Verpackung wieder zu 100% zu verschließen,ohne das irgendwas auffällt.
Die Mühe macht sich auch jeder...
Mir wurde auch eine neue Lieferung für 15€ angeboten. Sonst leider Nichts möglich.
Vielen Dank. Nie wieder

Bestellung wurde nach über 14 Tagen geliefert. 10 Boxershorts in einem Plastikbeutel. Weder eingeschweißt noch verpackt.
Lagen lose in einem Plastikbeutel.

Rückgabe wegen der falschen Größe wurde abgelehnt da Zitat: aus hygienischen Gründen Unterwäsche nach dem öffnen (geliefert unverpackt in einem Plastikbeutel) nicht mehr züruckgenommen oder umgetauscht werden kann.

Es wurde mir jedoch angeboten für 15€ Versand eine andere Größe zu bestellen.

Aus meiner Sicht absoluter Betrug und Finger weg. Kein seriöses Unternehmen.
Boxershorts sind billiger Schrott.

Naja bleibe jetzt wohl auf den knapp 40€ sitzen und habe unbrauchbare Boxershorts zuhause.

Die Boxershorts tragen sich super.
Nach dem ersten Waschen sind allerdings schon 2 von 10 kaputt gegangen.
Daher kann ich leider nicht besser verwerten.

Hallo,
ich habe mir im Sale eine Box Bambus Boxershorts auf Boxhero bestellt. Die ware kam nach zwei Wochen an und jetzt passt sie nicht. Ich wollte Sie umtauschen, was nicht angeblich nicht geht, dies aber auf der Website beworben wird. Stattdessen habe ich einen Code bekommen, der die erneute Bestellung wesentlich vergünstigt.
Dieser funktioniert nicht.
Ich sollte nun eine neue Bestellung auslösen und der Rabatt wird dann manuell abgezogen, aber nicht mit mir. Das schreit ja förmlich nach Umsatzgenerierung.
Hab den Fall jetzt an PayPal übergeben.

Für mich heißt es Finger weg von dieser Marke

Hab dort Bambus Unterhosen bestellt. Bin von ausgegangen, wenn da steht Boxheron Deutschland steht, dann wird das auch aus Deutschland versendet. Nix da, China, dementsprechend 2 Wochen gewartet. Xxl bestellt. Irgendwann war das Paket in der herrlichen grauen Tüte angekommen. Roch schon nach China. Die Verpackung war schon auf, man sah schon, das es sich nicht um Qualität handelt. xxl war drauf, entspricht vlt der grösse l. Habe ich dann Reklamiert. Zurückgeben ging garnicht, Reklamation nicht möglich. Mir wurde angeboten neue zu bestellen, den Versand würden die übernehmen. Zum glück gibt es pay pal. Hab das Geld zurück bekommen und die unterhosen entsorgt

Es war eine gute Kommunikation. Die Boxershort ist super wie beschrieben.