Lieferung alles top das Retourensystem ist allerdings ein Witz Ich muss über 4 wochen auf eine Rückerstattung warten das geht leider heutzutage Garnicht es geht um 597 Euro und ich habe vor 3 woche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Die Sportsachen sind schöner als im Onlineshop. Wir sind sehr zufrieden. Meine kleine Nichte wird sich darüber zum Schulanfang sehr freuen, denn die Erwachsenen sind restlos begeistert. Der Preis lohn... Mehr ansehen
Die Bestellung verlief problemlos. Auch die Rücksendung einiger Artikel und die Kommunikation waren für mich sehr gut und eindeutig. Das was man aber haben sollte, ist Geduld. Die Ware war extrem lang... Mehr ansehen
Lieferservice top. Ich mochte es sehr zu schätzen dass bei Lieferung in die Schweiz, keine zusätzlichen Zollkosten oder Taxen entstanden sind. Produkte gute Qualität.
Unternehmensdetails
- Kaufhaus
- auch in
- Damenmodengeschäft
- Haushaltswarengeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Kosmetikbedarf
Über Boozt.com
Vom Unternehmen geschrieben
Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.
Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.
We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.
As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.
WOMEN
MEN
KIDS
SPORT
BEAUTY
HOME
Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.
We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.
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Kontaktinformationen
4.4
Hervorragend
397'766 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ware war beim Transport defekt
Ware war beim Transport defekt. Wurde anstandslos zurückgenommen.
6. Juli 2026
Top Preis-/ Gegenwertrelation - Schneller Versand - Top Service
Ware wie beschrieben -Top Preis-/ Gegenwertrelation - Schneller Versand - Top Service
3. Juli 2026
Gerne wieder
Zum ersten Mal bestellt. Schnelle Lieferung. Tolle Angebote. Bestelle gerne wieder.
5. Juli 2026
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder.
5. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Einmal und nie wieder
Einmal und nie wieder!
Ich habe bei Boozt zwei Paar Schuhe bestellt und den Kauf über PayPal abgewickelt.
Nachdem ich das erste Paar Schuhe zurückgeschickt hatte, erhielt ich auch eine Paypal Gutschrift. Als ich das andere (letzte) Paar Schuhe auch zurücksenden wollte, erhielt ich auf meine E-Mail an den Kundenservice keine Antwort. Online ist nur ein Chat-Bot zu fragen, dieser sagte mir, ich könnte die zweiten Paar Schuhe noch zurückgeben.
Gesagt getan. Boozt hat mir auch bestätigt, dass das zweite Paar Schuhe als Retoure angekommen sind. Jedoch wurde mir das Geld nicht erstattet sondern einfach ein Gutschein erstellt, obwohl ich das gar nicht wollte!!
Ich verstehe nicht wieso das Geld nicht auch einfach über Paypal ausgezahlt wird.
Ich habe daraufhin wieder eine email an den Kundenservice gesendet, welche wieder ohne Antwort blieb. Auch per PayPal habe ich ein Problem gemeldet und darauf hingewiesen, dass ich mein Geld zurück möchte. Wieder keine Antwort von Boozt!
Wenn man keinen Kundenservice in Deutschland anbietet, sollte man auch nicht in Deutschland die Produkte verkaufen! So kann man sich die Kunden auch vergraulen!
Ich habe dort zwei Paar Schuhe bestellt, als ich das erste Paar zurückgeschickt habe, habe
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boozt.com
Hallo Johanna,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir sind stets bestrebt, mit unseren Bedingungen transparent zu sein, damit Sie sich beim Einkaufen bei uns sicher fühlen. Gemäß unseren Einkaufsbedingungen bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Zeitpunkt der Paketabholung an. Damit eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen kann, muss die Rücksendung innerhalb dieser Frist erfolgen.
Anstatt die Rücksendung einfach komplett abzulehnen, haben wir uns entschieden, eine Ausnahme für Sie zu machen. Anstatt die Ware an Sie zurückzusenden, haben wir uns entschieden, Ihnen den Betrag in Form eines Gutscheins zu erstatten, sodass Sie die Summe in Zukunft für etwas anderes Schönes in unserem Sortiment verwenden können.
Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass sich die Antwort auf Ihre E-Mail verzögert hat. Wir verzeichnen derzeit ein sehr hohes Aufkommen an eingehenden E-Mails, was sich leider auf unsere Antwortzeiten auswirkt. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Wir können über Ihre Bestellnummer sehen, dass Sie mittlerweile mit unserem Kundenservice in Kontakt standen, der Ihnen in dieser Angelegenheit weitergeholfen hat. Sie können sich natürlich gerne wieder an uns wenden, falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Mark, Ihr Boozt.com-Team
Die Bestellung ist nach zwei Wochen…
Die Bestellung ist nach zwei Wochen immer noch nicht angekommen. Es hieß Lieferzeit 2-5 Werktage.
Werde nie wieder da bestellen.
Jetzt muss ich klären wie ich mein Geld zurück bekomme.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boozt.com
Hallo Irina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden ein Fünf-Sterne-Einkaufserlebnis zu bieten, und es tut uns natürlich sehr leid, dass Ihre Lieferung dieses Mal nicht wie geplant verlaufen ist. Wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Versandpartnern zusammen, um innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern. Manchmal kann es jedoch zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, und wir bedauern sehr, dass dies Ihre Bestellung betroffen hat.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der vereinbarten Lieferzeit erhalten, empfehlen wir Ihnen immer, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Verbleib Ihres Pakets umgehend prüfen können. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.boozt.com/de/de/kundendienst
Wir wünschen Ihnen trotz allem einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Mark, Ihr Boozt.com-Team
Ich habe eine Bestellung aufgegeben
Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Laut der angegebenen Lieferzeit sollte sie innerhalb von 1 bis 4 Tagen ankommen. Nach einer Woche habe ich den Sendungsstatus überprüft und festgestellt, dass die Bestellung zurückgeschickt wurde – mit der Begründung, meine Adresse sei unvollständig. Das stimmt jedoch nicht, da meine Adresse vollständig und korrekt angegeben war.
Als ich den Kundenservice kontaktierte, konnte man mir nicht erklären, warum das passiert ist. Stattdessen wurde mir empfohlen, die Bestellung erneut aufzugeben.
Das habe ich getan. Wieder wurde eine Lieferzeit von 1 bis 4 Tagen angegeben. Inzwischen sind bereits 5 Tage vergangen. Seit dem zweiten Tag steht im Tracking lediglich, dass das Paket zur Abholung durch den Zusteller bereitliegt. Seitdem hat sich der Status überhaupt nicht mehr geändert.
Sehr unprofessioneller und unzuverlässiger Service. Ich bin äußerst enttäuscht und kann dieses Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boozt.com
Sehr geehrte(r) Kundin/Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, und es tut uns leid, dass bei Ihren Lieferungen so viel schiefgelaufen ist. Wir bedauern sehr, dass die erste Sendung fälschlicherweise wegen einer angeblich unvollständigen Adresse zurückgeschickt wurde, und dass nun auch Ihre zweite Bestellung beim Versanddienstleister festzustecken scheint. Das ist natürlich nicht der Service, den wir bieten möchten.
Da uns hier keine Bestellnummer vorliegt, können wir uns Ihr Anliegen leider nicht genauer ansehen oder Ihnen von hier aus weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Ursache für das Adressproblem klären und uns um Ihre aktuelle Sendung kümmern können. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.boozt.com/de/de/kundendienst
Wir wünschen Ihnen trotz allem einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Mark, Ihr Boozt.com-Team
Schnelle Lieferung von Fitflop Schuhen.
Schnelle Lieferung von Fitflop Schuhen.
Dies ist meine Lieblingsschuhmarke.
Bequem und trotzdem hübsch.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe am 3.7 bestellt und stand…
Ich habe am 3.7 bestellt und stand heute 13.7, ist es immer noch nicht los geschickt, es wurde nur elektronisch bei DHL angekündigt. Es ist mehr als eine Frechheit verstehe die ganzen Positiven Bewertungen nicht, bestelle dort niewieder.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boozt.com
Hallo Valon,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden ein Fünf-Sterne-Einkaufserlebnis zu bieten, und es tut uns natürlich sehr leid, dass Ihre Lieferung dieses Mal nicht wie geplant verlaufen ist. Wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Versandpartnern zusammen, um innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern. Manchmal kann es jedoch zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, und wir bedauern sehr, dass dies Ihre Bestellung betroffen hat.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der vereinbarten Lieferzeit erhalten, empfehlen wir Ihnen immer, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Verbleib Ihres Pakets umgehend prüfen können. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.boozt.com/de/de/kundenservice
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Mark, Ihr Boozt.com-Team
innerhalb 48 h
hat alles super geklappt. ware innerhalb 48 stunden angekommen. muss nichts retournieren. danke
2. Juli 2026
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, top Ware , super Service. Immer wieder gern
1. Juli 2026
Ware ist tipptopp
Ware ist tipptopp, Service sehr gut. Internet Auftritt, Bestellprozess und Lieferzeit einfach und schnell.
Bestelle sehr gerne hier
22. Juni 2026
Sehr zufrieden!
29. Juni 2026
Tolles vielseitiges Warenangebot.
Tolles vielseitiges Warenangebot.
Gute Preise bei Desinger Ware.
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Rücksendeaufkleber bei der Lieferung gleich mitgeliefert.
Super Sendeankündigung.
27. April 2026
Alles bestens!
29. Juni 2026
Alles unkompliziert und schnell
Alles unkompliziert und schnell, von der Bestellung bis zur Lieferung
29. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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