Lieferung alles top das Retourensystem ist allerdings ein Witz Ich muss über 4 wochen auf eine Rückerstattung warten das geht leider heutzutage Garnicht es geht um 597 Euro und ich habe vor 3 woche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Die Sportsachen sind schöner als im Onlineshop. Wir sind sehr zufrieden. Meine kleine Nichte wird sich darüber zum Schulanfang sehr freuen, denn die Erwachsenen sind restlos begeistert. Der Preis lohn... Mehr ansehen
Die Bestellung verlief problemlos. Auch die Rücksendung einiger Artikel und die Kommunikation waren für mich sehr gut und eindeutig. Das was man aber haben sollte, ist Geduld. Die Ware war extrem lang... Mehr ansehen
Lieferservice top. Ich mochte es sehr zu schätzen dass bei Lieferung in die Schweiz, keine zusätzlichen Zollkosten oder Taxen entstanden sind. Produkte gute Qualität.
Unternehmensdetails
- Kaufhaus
- auch in
- Damenmodengeschäft
- Haushaltswarengeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Kosmetikbedarf
Über Boozt.com
Vom Unternehmen geschrieben
Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.
Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.
We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.
As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.
WOMEN
MEN
KIDS
SPORT
BEAUTY
HOME
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Kontaktinformationen
4.4
Hervorragend
397'764 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich habe eine Retoure zurückgeschickt…
Ich habe eine Retoure zurückgeschickt mit 2 Jacken in 2 Verschiedenen Größen angeblich ist nur eine Jacke angekommen und ich soll den Betrag jetzt bezahlen obwohl ich beide Jacken zurückgeschickt habe
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schöne Qualitäz
Paket schnell angekommen, sehr schöne Qualität vom
Baby Wrap T-shirt. Vielen Dank!
18. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Lieferung alles top das Retourensystem…
Lieferung alles top das Retourensystem ist allerdings ein Witz
Ich muss über 4 wochen auf eine Rückerstattung warten das geht leider heutzutage Garnicht es geht um 597 Euro und ich habe vor 3 wochen das Paket abgeschickt und es wird gesagt ich soll noch 2 wochen warten bei dem lächerlichen KI Bot
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boozt.com
Hallo Mathis,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
Wir geben immer unser Bestes, um alle Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Da unser Lager in Schweden Retouren aus ganz Europa abwickelt, wird alles in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
Die Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 16 bis 20 Tagen veranlasst, nachdem Sie Ihr Retourenpaket beim Transportunternehmen abgegeben haben. Dieser Zeitraum beinhaltet sowohl den Transport als auch die Bearbeitung im Lager. Sobald Ihre Rückerstattung ausgestellt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode weitere 2-5 Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Sollten Sie nach 20 Tagen noch keine Rückmeldung erhalten haben, können Sie sich sehr gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir überprüfen das gerne für Sie und sorgen dafür, dass alles reibungslos verläuft!
Unsere Kontaktdaten finden Sie direkt hier: https://www.boozt.com/de/de/kundendienst/uber-boozt/unsere-oeffnungszeiten-kontaktinformationen
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Herzliche Grüße
Mark, Ihr Boozt.com-Team
10% für Neukunden "Voll verarscht!"
Entäuscht!
Habe mich als Neukunde angemeldet um die 10% zu bekommen. Leider habe ich nur 1 Produkt im Wert von 70.-Fr. gekauft und nicht 2.
10% erst ab 2 Produkten und 70.-Fr. Stand vorher nirgends!
Ein Witz!!!
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boozt.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bedingungen des Neukundenangebots für Sie nicht ausreichend klar waren.
Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn ein Angebot nicht so genutzt werden kann, wie man es erwartet hat. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, die Informationen zu unseren Aktionen künftig noch klarer zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Nathalie, Ihr Boozt.com Team
Achtung
Achtung, dieser Händler weigert sich die gesetzliche Gewährleistung anzuerkennen, trotz fristgerechter Einreichung eines Gewährleistungsfalles, wurde dieser mit fadenscheinigen Ausreden abgelehnt. Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern auch rechtswidrig. Ich werde nun einen Anwalt beauftragen müssen, um meine Reklamation rechtlich durchzusetzen
3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boozt.com
Hallo Daniel,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Selbstverständlich halten wir uns an die gesetzliche Gewährleistungsfrist für mangelhafte Ware.
Bei Fragen zu Ihrem Anliegen bitten wir Sie, direkt auf die bestehende E-Mail-Kommunikation mit unserem Kundenservice zu antworten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Mark, Ihr Boozt.com-Team
Alles bestens!
27. März 2026
Bisher Alles gut gelaufen.
Bisher Alles gut gelaufen.
Leider musste ich die Jacke zurücksenden, da sie zu gross war.
Es ist noch im Rücksendeverfahren, bin aber positiv, dass die Rückzahlung gut klappt.
20. September 2026
Schneller und freundlicher Service
Schneller und freundlicher Service. Mein Anliegen wurde problemlos gelöst. Vielen Dank!
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr toller Shop
Schnelle Lieferung und alles wie erwartet.Die gute Auswahl und das Preisleistung stimmt absolut.
6. Juli 2026
Lieferung und Rückzahlung dauert viel…
Lieferung und Rückzahlung dauert viel zu lange.
Kann nicht sein, dass man über eine Woche auf sein Geld warten muss.
Inzwischen sind fast 3 Wochen vergangen und immer noch keine Rückzahlung.
9. September 2026
Antwort von Boozt.com
Hallo Marco,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
Wir bemühen uns stets, alle Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Da unser Lager in Schweden Rücksendungen aus ganz Europa bearbeitet, werden alle Sendungen in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Daher rechnen wir mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 20 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Paket zurückgeschickt haben.
Sollten Sie nach 20 Tagen noch keine Rückmeldung erhalten haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen! Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.boozt.com/ch/de-ch/kundendienst
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Mark, Ihr Boozt.com-Team
schnelle online bestellung und zeitnahe…
schnelle online bestellung und zeitnahe verlässliche zustellung. gerne wieder
9. September 2026
Nicht serious gegen die kunde
7. September 2026
Antwort von Boozt.com
Dear Carlos,
Thank you for sharing your feedback.
At Boozt, we always strive to provide a high-quality shopping experience, and we regret to hear that we did not meet your expectations this time.
Via your order number, we can see that you have been in touch with us. A representative from our team will follow up with you today regarding your case.
I wish you a pleasant day!
Best regards,
Max, your Boozt team
Bin sehr zufrieden mit dem Shop
Bin sehr zufrieden mit dem Shop. Funktioniert immer alles bestens.
6. November 2025
Alles Perfekt
7. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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