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Boozt.com Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung alles top das Retourensystem ist allerdings ein Witz Ich muss über 4 wochen auf eine Rückerstattung warten das geht leider heutzutage Garnicht es geht um 597 Euro und ich habe vor 3 woche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sportsachen sind schöner als im Onlineshop. Wir sind sehr zufrieden. Meine kleine Nichte wird sich darüber zum Schulanfang sehr freuen, denn die Erwachsenen sind restlos begeistert. Der Preis lohn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung verlief problemlos. Auch die Rücksendung einiger Artikel und die Kommunikation waren für mich sehr gut und eindeutig. Das was man aber haben sollte, ist Geduld. Die Ware war extrem lang... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferservice top. Ich mochte es sehr zu schätzen dass bei Lieferung in die Schweiz, keine zusätzlichen Zollkosten oder Taxen entstanden sind. Produkte gute Qualität.

Unternehmensdetails

  1. Kaufhaus
  2. auch in
  3. Damenmodengeschäft
  4. Haushaltswarengeschäft
  5. Herrenmodengeschäft
  6. Kinderbekleidungsgeschäft
  7. Kosmetikbedarf

Über Boozt.com

Vom Unternehmen geschrieben

Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.

Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.

We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.

As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.


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Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

397'765 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

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4.4

Alle Bewertungen

(397'765)

18'284 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein rundum perfektes…

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein rundum perfektes Einkaufserlebnis!Ich habe mir online bei BOOTZ zwei wunderschöne Seidentücher von Ralph Lauren bestellt und bin absolut begeistert! Der gesamte Einkauf lief absolut reibungslos und unkompliziert ab. Die Tücher sind traumhaft schön, von erstklassiger Qualität und genau wie beschrieben. Hier kauft man einfach unglaublich gerne ein – es hat alles wunderbar geklappt. Ich kann diesen Online-Shop von ganzem Herzen weiterempfehlen und werde hier definitiv wieder bestellen! Vielen Dank für den tollen Service!

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöse Abläufe, kein Kundenservice…

„Ich bin maßlos enttäuscht von diesem Shop. Die gelieferte Ware war mangelhaft (schmerzhafte Riemen, quietschende Sohlen). Anstatt das Problem kundenfreundlich zu lösen, verlangte der Kundenservice allen Ernstes, dass ich Videos von mir mache, wie ich in den Schuhen laufe, um die Schmerzen und das Quietschen zu „beweisen“ – ein absolut absurdes und inakzeptables Vorgehen.
Auf Rückmeldungen wartet man tagelang, und von den Rechte von Verbrauchern scheint man hier noch nie etwas gehört zu haben.
Hier werde ich garantiert nie wieder bestellen. Keine Kaufempfehlung!“

I am deeply disappointed with this shop. The items delivered were defective (painful straps and squeaking soles). Instead of resolving the issue in a customer-friendly manner, support actually demanded that I record videos of myself walking in the shoes to "prove" the pain and noise—an entirely absurd and unacceptable request.
Replies take days, and European consumer rights are completely ignored.
I will definitely never order from here again. Avoid at all costs!

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boozt.com-Logo

Antwort von Boozt.com

Dear customer,

Thank you for your review.

When a claim regarding a potential product defect is submitted, such as squeaking soles, our claims team needs documentation, such as a short video, to assess the issue properly. This is a standard procedure required to process claims and determine the correct resolution.

We strive to handle all inquiries as efficiently as possible and always adhere to applicable consumer laws.

As we cannot locate any order details from your review, we are unable to assist you directly from here. However, if you wish to proceed with your claim, you are welcome to contact our customer service team with the requested material and your order number so we can review your case further: https://www.boozt.com/de/de/kundendienst

Best regards,
Mark, your Boozt.com team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service und hält sich bei…

Schlechter Service und hält sich bei den Fristen zur Erstattung nicht an deutsches Recht. Ich kaufe hier nie wieder ein.

27. Juli 2026
Boozt.com-Logo

Antwort von Boozt.com

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung und der erhaltene Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns stets darum, Anliegen so reibungslos und schnell wie möglich zu bearbeiten, und bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war.

Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Rückerstattung oder Ihrem Anliegen haben, können Sie sich gerne erneut an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Nathalie
Boozt

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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