Wir touren nun schon seit Jahren mit den Trail Angels entlang des Alpe Adria Trails und sind jedes Mal aufs Neue begeistert 🤩 Ein unglaublich nettes, engagiertes und stets hilfsbereites Team, mit... Mehr ansehen
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Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
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Obervellach 15, 9821, Obervellach, Österreich
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Wir waren mit den Up-Dates zu den Etappen, den Unterkünften und dem Abholservice sehr zufrieden. Es war ein rundum schöner Urlaub.

Antwort von Trail Angels GmbH
Wir waren sehr zufrieden mit der einwandfreien logistischen Abwicklung unserer Reise, insbesondere die sehr freundlichen Chauffeure weiblichen und männlichen Geschlechts.
Die Uebernachtslokalitäten waren bis auf eine (Die 80-jährige Frau ist sehr freundlich, aber bezüglich Sauberkeit ist die Lokalität grenzwertig.) sehr gut.
Mühsam gestaltete sich jeweils das Finden von Gaststätten für die Verpflegung unterwegs und am Abend.
Schlecht bzw. nicht haltbar war einzig, dass wir bei der Begehung der Groppensteinschlucht am Ende vor verschlossener Türe standen. Beim Einstieg (kein Regen) war kein Hinweis, dass die Schlucht geschlossen ist.

Antwort von Trail Angels GmbH
Im Vorfeld organisierten uns die Trail Angels eine komplette "Hoch & Heilig" - Tour inkl. Hotelbuchung sowie Gepäck- und Shuttle-Service. Auch individuelle Ruhetage wurden berücksichtigt. Das allein war schon äußerst entlastend.
Bei einem plötzlichen Wintereinbruch, der große Teile der Etappen für eine Wanderung unmöglich machte, wurde in Abstimmung mit uns kurzerhand ein Teil der geplanten Tour gestrichen und auf die tiefergelegene Rundwanderung "Via Paradiso" um den Millstätter See umdisponiert, die sich ebenfalls als wunderschön herausstellte. Dabei blieben wir auch am Wochenende über die Hotline fast durchgehend in Kontakt mit der Organisation.
Dafür noch einmal herzlichen Dank, ganz besonders Stefan. Das kam einer Urlaubsrettung gleich!

Antwort von Trail Angels GmbH
Nur zwei der gebuchten Unterkünfte sind empfehlenswert. Das Telefonat mit der Mitarbeiterin von Trail Angel war wenig hilfreich.

Antwort von Trail Angels GmbH
Uns hat sehr gefallen, dass wir zu den aktuellen Streckenbedingungen zeitnah und fachkundig informiert wurden, falls wir per Telefon nicht erreichbar waren, eine Mail gesendet wurde.😀

Antwort von Trail Angels GmbH
Sehr gute Organisation meiner Wanderung im Ötztal. Kurzfristige, kleine Anpassung war ohne Probleme möglich. Tolle Wanderroute, tolle Hotels - alles super funktioniert und ein toller Urlaub!

Antwort von Trail Angels GmbH
Wir hatten auf unserer Tourenwoche zum Teil "schweres" Wetter mit einem Wintereinbruch im September. Die Betreuung durch den Servicecenter der Trail Angels war perfekt. Alternativtransfers und auch -unterkünfte wurden unkompliziert angeboten - waren mehr als nur "lebt" ihr noch... Die Betreuung durch verschiedene Mitarbeiter am Telefon war exzellent - und half uns wesentlich, um trotz Schnee, diese sehr schöne Tour mit ihren weitreichenden Ausblicken, wirklich zu genießen.

Antwort von Trail Angels GmbH
Sehr freundliches Team 😄
Taxidienst hat nicht immer funktioniert 😏

Antwort von Trail Angels GmbH
Sämtliche Vereinbarungen hinsichtlich Zeitplan incl. shuttles und Unterbringung wurden eingehalten. Mit ganz wenigen Ausnahmen entsprachen die Unterkünfte (32!) und ggf. Verpflegung ganz den Erwartungen. Häufig wurden sie übererfüllt!

Antwort von Trail Angels GmbH
Alles war sehr gut organisiert
Die Quartiere meist perfekt.
Das Quartier Lug ins Land war sehr einfach, leider nicht geheizt und vom Service nicht so gut

Antwort von Trail Angels GmbH
Perfekte Organisation der Unterkünfte und Shuttles, rechtzeitige Warnung vor Schneefall und unkomplizierte Umbuchungen. Einziger Wermutstropfen war dass die bestellte vegetarische Halbpension in den meisten Unterkünften lediglich aus dem Weglassen der Fleischportion bestand. Also Beilage und Salat oder Gemüse. Hier sollte mit den Gastronomen Kontakt aufgenommen werden. Das ist nicht mehr zeitgemäß.Schließlich wirbt der AAT ja auch mit Kultur und Kulinarik.

Antwort von Trail Angels GmbH
Als erstes vielen Dank an das Angels Team für den tollen unkomplizierten freundlichen Service,
wir hatten die ersten drei Stationen des Ötztaler Urwegs Mitte September gebucht - wir wurden aufgrund des Schneefalles und Unwetter in Österreich immer gut informiert ob die Wege begehbar sind und sogar auf evtl. auftretende Gefahren hingewiesen - der Gepäckservice war einwandfrei, ebenso die Unterkünfte und die Transporte-selbst spontane Zeitliche Verschiebungen unsererseits wurden an den Transporteur übermittelt. Das nenne ich mal unkompliziertes Reisen.

Antwort von Trail Angels GmbH
Wir sind mit 4 Freundinnen 5 Tage lang den Nockberge Trail gelaufen und die Trail Angels haben sich bis ins kleinste Detail um alles gekümmert. Schöne Unterkünfte, Menüwünsche berücksichtigt. Wir fanden, dass die Hotels von höchster Qualität waren. Nach den Etappen konnten wir bei einem guten Abendessen und sogar in der Sauna in 3 Unterkünften (alles inklusive) so richtig entspannen. Die Wegbeschreibung ist gut. Wir mussten, vorher, herausfinden, wie wir die Routen offline anzeigen könnten, aber am Ende hat alles geklappt. Trail Angels sind vor, während und nach der Tour für Sie da. Ich komme selbst aus der Gegend und kenne mich dort aus, aber besser hätte ich das nicht organisieren können. Vielen Dank Trail Angels!

Antwort von Trail Angels GmbH
Sehr schöne Tour mit herrlichen Weitblicken. Kaum andere Wanderer, so dass man die Ruhe der Berge genießen kann. Unterkünfte und Verpflegung sehr gut. Trail Angels bei Bedarf erreichbar und sehr hilfreich.

Antwort von Trail Angels GmbH
Danke an das Trail Angels Team! Tolle und flexible Unterstützung in einer nicht einfachen Wettersituation. Wir haben uns sehr wohl gefühlt mit dem professionellen Support.

Antwort von Trail Angels GmbH
Ich wurde sofort über die schwierige Wetterlage informiert und konnte mir eine Ersatzroute aussuchen.

Antwort von Trail Angels GmbH
Die Kommunikation fernmündlich und per Mail hat sehr gut funktioniert.
Es wurde auf persönliche Wünsche eingegangen.
Wir wurden von unserer letzten Unterkunft zum nächsten Bahnhof gebracht.
Der Gepäcktransport klappte immer und das Gepäck war immer vor uns da.

Antwort von Trail Angels GmbH
Die Buchungsmodalitäten waren einfach. Rückfragen waren nicht notwendig. Sehr zufrieden waren wir mit den ausgewählten Unterkünften, die zwar qualitativ sehr unterschiedlich waren, aber immer eine herzliche Aufnahme und gutes bis hervorragendes Essen boten. Mit dem Mobilitätsservice hat ebenfalls alles bestens geklappt.

Antwort von Trail Angels GmbH
Hi Team!!!
Organisation war absolut super!!!
Habe mich auf der ganzen Wanderung sehr gut aufgehoben gefühlt!!!
Herzliche Grüße an die Mitarbeiterin die mir das Wandertagebuch gegeben hat!!!
Bitte schaut euch die Umleitung an! Den Abzweig hoch zur Straße, kein Problem!
Es gab aber keinen Wegweiser wieder zum Wanderweg!!!
Gute 6km auf der Straße (L11?)
War nicht so schön...
Bis dann...Hoffe bis nächstes Jahr...
Alles Gute Euch...
Herzliche Grüße
Siggi

Antwort von Trail Angels GmbH
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