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Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Erstklassige Lieferung und tolles Sofa! Der Versand hat wirklich zuverlässig funktioniert und die Bolia Couch bietet hervorragend Platz für mehrere Personen. Definitiv ihren Preis wert - wer auf Qua... Mehr ansehen
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Das Geschäft in Graz ist wunderschön und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Wir sind von Kathi sehr gut beraten worden. Sie hat uns verschiedene Produkte und Optionen gezeigt und aufgrund von... Mehr ansehen
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Das Geschäft in Kopenhagen ist groß, weiträumig und angenehm. Man wird freundlich empfangen, kann köstlichen Tee trinken und sich auf einem Sofa beraten. Es gibt keine Hektik und kein Zum Kauf Gedräng... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Möbelzubehör
- Wohnmöbelgeschäft
- Geschäft für Gartenmöbel
- Sofageschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
4.6
Hervorragend
553 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Es war eine Verkäuferin gestern
Es war eine Verkäuferin gestern
4. Einkaufssamstag im Geschäft!Anfangs wollten wir schon gehen weil eine Kunde vor uns ein sehr intensives Beratungsgespräch hatte!
Nachdem wir genau wussten was wir wollen hat sich die einzige Verkäuferin (die nicht einmal aus dieser Filiale stammte) sehr um uns bemüht und wir konnten unseren Einkauf erfolgreich abschließen!
Also gehören alle Sterne der Dame, die uns betreute!
Ein kleiner Wermutstropfen wir bekommen das Geschenk nicht mehr vor Weihnachten 🧑🎄
21. Dezember 2025
Antwort von BOLIA
Hallo und vielen lieben Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie eine gute Beratung erhalten haben und geben Ihr Lob gerne weiter.
Schade, dass das Geschenk nicht mehr vor Weihnachten ankommt – vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr. 🥳
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Gut aufgehoben…
Gute und übersichtliche Darstellung im Verkaufsraum in Wien.
Kompetentes und freundliches Personal!
18. Dezember 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Detlef.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Präsentation in Wien gefallen hat.
Wir sind froh, dass Sie unser Personal als kompetent und freundlich empfunden haben.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Abwicklung Online Bestellung
Die Abwicklung meiner Online-Bestellung war zunächst enttäuschend. Nach mehreren Tagen Funkstille kam dann doch noch eine zufriedenstellende Information. Am Ende okay – der Weg dorthin hätte kürzer sein dürfen.
3. Dezember 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Konstantin,
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wie bereits erwähnt, werden wir Ihren Fall prüfen; eine entsprechende E-Mail habe ich Ihnen bereits zugesendet.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Schnelle Reaktion von Kundenservice.
10. Dezember 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Neva,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Tolles Ambiente und sehr nettes Team
Tolles Ambiente und sehr nettes Team, vor allem Cristina in Graz
4. Dezember 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Susanna.
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zum Ambiente und unserem freundlichen Team.
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte!
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo, vielen lieben Dank für die nette Bewertung!
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Gerhard, vielen Dank für die nette Bewertung!
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Tolle Beratung
Die Beratung von Frau Marlene war sehr kompetent. Sie ist eine ausgesprochen liebenswerte Person.
3. Dezember 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Margit. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente Beratung von Frau Marlene so geschätzt haben.
Wir geben Ihr Lob gerne an sie weiter!
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Antwort von BOLIA
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie die Beratung als professionell und hilfsbereit empfunden haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo.
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Das schlichte ästhetische Design ist…
Das schlichte ästhetische Design ist überzeugend.
Die Beratung unterschiedlich.
Wollte noch ein Angebot, das nicht gekommen ist.
Ein anderer Berater war aber sehr kompetent,,,
2. Dezember 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Gabriele.
Es freut uns, dass Ihnen das Design gefällt. Wir bedauern, dass die Beratung unterschiedlich war und Sie kein Angebot erhalten haben. Wir werden dies intern ansprechen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele grüße,
Nikki, BOLIA
Excellente Betreuung und Beratung von…
Excellente Betreuung und Beratung von Marlene in der Filiale Graz
25. November 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Wolf, vielen lieben Dank für die positive Bewertung.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Reibungslos bis auf GLS
Rascher Versand, gute Verpackung, gutes Produkt, allerdings mangelhafter Service durch GLS. Drei Pakete wurden gleichzeitig losgeschickt, zwei davon kamen pünktlich an, eines um einen Tag verzögert. Dieses letzte Paket wurde in einem etwa 20 Minuten entfernten Paketshop mit inkompetenten, nicht auf die Aufgabe fokussierten Mitarbeitern und dementsprechend langer Wartezeit abgegeben. Das entspricht nicht meiner Serviceerwartung für ein Premiumprodukt wie Bolia, insbesondere da trotz vierstelligem Einkaufswert die Zustellung dennoch extra berechnet wird.
22. November 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Wolfgang.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass der Versand und die Verpackung zufriedenstellend waren und Ihnen das Produkt gefällt. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung durch GLS Probleme gab und die Mitarbeiter des Paketshops nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern prüfen, um unseren Service zu verbessern.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Nette Bedienung und fachlich gut beraten
23. November 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Andrea,
vielen lieben Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass dir die Beratung gefallen hat.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Blendendes Marketing
Am Schottenring top ambiente, Präsentation, Kaffee inklusive. In der Weihburggasse deutlich weniger bemühte Beratung (z.B. auf die simple Frage wie funktioniert das Schlafsofa) . Ich habe mich weniger wohl gefühlt. So sehr ich zunächst versucht war, sosehr zögere ich jetzt den eigentlich beabsichtigten Sofakauf abzuschließen - vielleicht war ich nur geblendet vom Marketing ?
16. November 2025
Antwort von BOLIA
Hallo. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserem Store nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sie intern weitergeben, um unseren Service zu verbessern.
Falls Sie sich entscheiden, den geplanten Sofakauf zu stornieren, können Sie uns jederzeit kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Nikki, BOLIA
Lieferung / Sofafuß abgefallen
Der avisierte Lieferzeitraum ist über den ganzen Tag, die Lieferung kam dann erst am Folgetag - nicht akzeptabel.
Die Verpackung ist dürftig, meist nur mit Eck-Verstärkung und Folie.
Ein Fuß vom Noora Pouf 120x120 war abgefallen - ebenso bei der Ersatzlieferung (!) - vermutlich Materialfehler (falsche/zu kurze Schauben).
14. Oktober 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Marion,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie angekündigt erfolgte und Sie gleich zweimal Probleme mit den Sofafüßen hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten.
Unsere Sofas werden grundsätzlich ohne montierte Beine geliefert, da diese von der Spedition vor Ort angebracht werden, so wird sichergestellt, dass sie beim Transport nicht beschädigt werden.
Ich habe Ihnen bereits eine E-Mail geschickt, damit wir Ihren Fall gemeinsam im Detail prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Tolles Geschäft freundliche kompetente…
Tolles Geschäft freundliche kompetente Beratung wer den skandinavischen Stiel mag ist dort sehr gut aufgehoben
Komme gerne wieder
19. November 2025
Antwort von BOLIA
Hallo Gabrielle.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und Ihr Lob für unsere kompetente Beratung!
Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser skandinavischer Stil gefällt.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Sehr competente Beratung.
Sehr competente Beratung.
Schnelle Abwicklung in einem neu eröffneten Lokal in Wien.
18. November 2025
Antwort von BOLIA
Liebe Kundin
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als kompetent empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt uns darin.
Gruss vom BOLIA Team
Antwort von BOLIA
Hallo Christina.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Alles Gute.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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