Meine Res.Nr280581
Meine Res.Nr. 280581 am 7.4.2026 fur ich mit dem Transfer von Antalya nach Alanya ,der Fahrer war die Ganze Fahrt über sehr zappelig und wußte nicht welches Hotel er anfahren mußte.In Alanya fur er an meinen Hotel vorbei und ich mußte ihn stoppen. Danach habe ich die Fahrt bezahlt und er beschimpfte mich,er wolte auuch die Rückfahrt bezahlt haben. Wiso ?? Ich hatte den Verdacht er stand unter Droge seine Augen zeigten es.
Antwort von BizimTransfer
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Transfers eine solche Erfahrung machen mussten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Alle unsere Fahrer werden sowohl bei der Einstellung als auch regelmäßig (alle 15 Tage) auf den Konsum von verbotenen Substanzen kontrolliert.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass der betreffende Fahrer sich in seinem Verhalten tatsächlich unangemessen verhalten hat. Nachdem wir dies festgestellt haben, wurde das Arbeitsverhältnis mit ihm umgehend beendet.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Vorfall aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
