Billetten A/S Bewertungen 

Havde kokset i billetbestilling og brug for at ændre mine billetter. Fik utrolig hurtig og meget venlig hjælp :-)

Jeg har med glæde den 5/11-24 kl. 10.01 købt 2 billetter til Stand-up med Liam på Musikhuset i Esbjerg. Jeg sad klistret til min pc, da de blev frigivet på presale, og var heldig, at være en af de først der kom igennem, og fik billetter på 1. række midtfor. Det kan jo ikke blive bedre. Lige indtil at jeg får en mail om, at showet er rykket til en anden sal, og konsekvensen af dette er, at jeg har fået dårligere pladser. Stadig 1. række men ude i siden. Jeg forstår simpelthen ikke, hvordan dette overhovedet er fair! I har på mail prøvet på efter min mening, at komme med dårlige undskyldninger. Nu er der andre der har fået bedre pladser, og jeg har fået dårligere! Der bliver skrevet til mig, at 1. række midtfor desværre er optaget, så jeg kan ikke få dem.... DE PLADSER VAR MINE FRA EN START! Så det kan i da ikke lave om på. I har på ingen måder styr på det! Det er dårlig behandling!

2 pladser første række midtfor ER MINE!

Super hurtig service selvom det var midt i julen. Jeg har fået min billet som jeg har smidt væk. Tusind tak

Søde Dorthe hjalp i en fart.
Dejlig hurtig og venlig ekspedition:)

Skøn oplevelse:)

Super hurtig tilbagesvar på mail, og forståelse for tastefejl

Havde været en kæmpe klovn at slette billetter til 2 forskellige forestillinger i 2025. Dem fandt Camilla til mig igen særdeles hurtigt. Tak Camilla😀

Venlig og meget hjælpsom kundeservice
Jeg havde fået bestilt de forkerte billetter. Fik en god service og hjælp til at få refunderet beløbet.

God, hurtig og fleksibel service

Support i særklasse.
Venlig og tålmodig support - Tak Dorte :-)

Jeg booker en billet og går direkte til betaling - den fejler ved betaling og heviser mig til at ringe til jer. Kundeservice "beklager" blot, men kan se den er solgt i mellemtiden. Hvorfor filen laver I ikke en reservationsperiode på 5-7 min. ?? Det er der mange andre platforme der tilbyder. De jeg så sletter min booking og går på igen er arrangementet næsten udsolgt. Virkelig dårlig oplevelse og mangler på en kundeservice der blot er ansat uden særlige kompetencer.

hurtig og nem hjælp fra service mailen.
Jeg havde opgivet forkert mail adresse ved køb af billetter - blev rettet indenfor 5 minutter efter min henvendelse

Tak for super hurtig og effektiv hjælp med ombytning af billetterne.

Meget imødekommende support personale, super forstående og var til stor hjælp.

Fortrinlig service, 10 min og mit problem var løst!

Meget hjælpsomme med at få bestilt billetter og svare på spørgsmål.

Jeg købte 2 koncertbilletter hos Billetten i går. Jeg tror alle kender situationen, at man skal "skynde" sig, når der åbnes fx kl. 10.00 for salget. Det kan godt være lidt stressende, fordi billetterne typisk bliver hurtigt solgt etc.

Jeg fik da også "dummet" mig og købte ved en fejl billetter i hel anden landsdel end hvor jeg bor.

Jeg fik efterfølgende købt billetter til det rigtige koncertsted, og tog kontakt til Billetten, hvor jeg heldigvis blev forstået og hjulpet af en sød medarbejder Dorte, der har sørget for at annullere mit fejlkøb. TUSIND TAK DORTE :-)