Havde fået sletten mailen med koncertbilletterne. Sendte en mail til billetten.dk, og fik dem gensendt med det samme. Hurtigt, venlig og effektivt betjening.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Mehr ansehen
Jeg skriver om min mors oplevelse. Min mor fik hjælp til at reserverer to billetter til en forestilling over nettet, men desværre kom personen til at reserverer til en forstilling i Jylland, men min... Mehr ansehen
Jeg købte 2 koncertbilletter hos Billetten i går. Jeg tror alle kender situationen, at man skal "skynde" sig, når der åbnes fx kl. 10.00 for salget. Det kan godt være lidt stressende, fordi billet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.
Kontaktinformationen
Birkemosevej 7A, 6000, Kolding, Dänemark
- +45 70 2020 96
- support@billetten.dk
- billetten.dk
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jeg har fået en fantastisk service af…
Jeg har fået en fantastisk service af Camilla i forbindelse med køb af almindelige billetter og ledsager billetter.
Kan kun anbefale Billetten
Jeg havde fået skrevet forkert e-mail…
Jeg havde fået skrevet forkert e-mail på min bestilling. Jeg skrev til kundeservice torsdag aften og havde svar 7:30 næste morgen.
Det kan ikke høres bedre!
Camilla Jensen - En medarbejder, som er guld værd
I går den 2. Marts sendte jeg en e-mail til Grøn Koncert. Fra morgen stunden i dag den 3. Marts fik jeg en meget søde kvinde, Camilla Jensen, til at opklare et par ting for mig. Vi var kun på e-mail - med jeg kunne mærke varmen i Camillas stemme. I har en medarbejder, som er guld værd.
Kæmpe stor hjælp da jeg skulle bytte…
Kæmpe stor hjælp da jeg skulle bytte billetter. Tak
Super service og hurtig respons
Super service og hurtig respons. Sjældent fænomen i disse dage.
5 stjerner herfra
Gensendelse af billetter
Kunne ikke finde mine billetter og skrev til Billetten A/S. Indenfor 10 minutter var de gensendt til min indbakke.
Bestiller 4 billetter men der er 5 billetter bestilt
Bestiller 4 billetter i julegave og da jeg får bekræftelsen kan jeg se at der er 5 billetter den sidste billet er et helt andet sted i salen end hvor jeg har bestilt de 4 pladser. Da jeg ringede ind kan jeg ikke få annulleret den billet som ikke er sammenhængende med de 4 andre pladser. Ved godt at jeg skulle have tjekket inden betaling, men tænkte pyt jeg ringer bare ind og får den annulleret man kan jo se at det er en fejl.

Antwort von Billetten A/S
Meget hurtig og hjælpsom service ved…
Meget hurtig og hjælpsom service ved ombytning af billet.
Smooth change of tickets
I had to change tickets. Dorte from the callcenter was very helpful, the communication very clear and smooth.
God og hurtig samt venlig betjening :)
Dejligt og nemt
Vi skulle ombooke billetter. Det var både nemt og hurtigt klaret.
Helt fantastisk
Helt fantastisk, de gensendte vores billetter og ikke nogen tlf. kø.
Kan varmt anbefalede at bruge dem.
Vi havde en god oplevelse med Billetten…
Vi havde en god oplevelse med Billetten da vi havde købt en forkert dato og skrev derfor en mail til kundeservice. Camilla hjalp os igennem de muligheder vi havde og sikrede at vi kunne købe os en ny billet uden at miste penge for den forkerte. Der var hurtig og høflig kundeservice. Tak for at hjælpe når man har begået en fejl ved booking.
Veldig hyggelig og rask behandling av…
Veldig hyggelig og rask behandling av saken👍👍
SÅ sød og hurtig svar og betjening på…
SÅ sød og hurtig svar og betjening på min udfordring♥️ kunne ikke forstå jeg ikke havde modtaget mine billetter og skriver til kundeservice- printe kommer der svar og så var det mig selv der havde skrevet forkert mailadresse😜
Glædelig Jul fra Katja♥️😜
Utrolig hurtig kundeservice
Utrolig hurtig kundeservice. Mange tak!
Fantastisk service
Jeg havde et gavekort, hvor jeg havde set forkert på datoen. Det var udstedt 11/12/22 & udløb 10/12/25, men jeg havde læst det som at det udløb d. 11/12.
Jeg kontaktede Dorte fra Teaterbilletten, hvor jeg fik hurtigt svar, jeg har fået forlænget gavekortet. Det er mega god service, da det var min egen fejl.
Medarbejder fra Billetten A/S udviste hurtig hjælp.
Medarbejder fra Billetten A/S udviste hurtig hjælp og tilbagemelding på at få grupperabat til en forestilling samt fremsendelse af nye billetter. Det var en dejlig oplevelse, rigtig god service.
Super god og hurtig hjælp.
Sagsbehandleren arbejdede seriøst
Sagsbehandleren arbejdede seriøst for min sag, og fik den løst på bedste måde. Vi er meget tilfredse med den behandling vi fik og kan kun rose medarbejderen utroligt meget.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






