Bildelar Online Bewertungen 80

Sämsta företaget jag har haft att göra med. Beställde produkter som aldrig levererades trots påminnelser. Undvik och välj någon annan

Nu har de hört av sig och vill att jag ska kontakta dem via e-post, som inte lämnas så klart.

Vilken e-post ska jag skicka till? Betala bara tillbaka mina pengar för produkten jag inte fått så jag kan slippa ha med er att göra i framtiden. Aldrig mer BildelarOnline

Nytt den 220128:
De menar att jag fått pengarna tillbaka och därmed önskas att jag tar bort detta omdömet. I övrigt kvarstår faktum.

Bra sortiment

Bra pris. Snabb leverans!

Är tacksam för att ni finns med bra priser på bra reservdelar.
Stort Tack!
Kenneth Skarsäter

Snabbt och effektivt. Stort urval av märken.

Det här företaget är inte seriöst och lurar sina kunder på pengar. Jag beställde en matta till bilen 19 december för 315.14 SEK med frakt till Sverige. Den 6 januari kom ett mejl från dem att de hade annullerat ordern, men jag har fortfarande (en vecka senare) inte fått några pengar tillbaka av dem. Dagen efter, den 7 januari, kontaktade jag dem via mejl och frågade vart mina pengar var, men de svarar inte på några mejl nu.
(UPPDATERING)
I sitt svar nedan skriver de att jag inte kontaktat dem, det är fel. Och vad är det för nonsens om att det är "inte är tillåtet" att betala tillbaka mina pengar innan Paypal har avgjort ärendet? Självklart gör jag ett Paypal ärende av det om jag blir lurad på pengarna och de vägrar betala tillbaka. När bildelaronline24 har gjort rätt för sig, betalat tillbaka hela summan till min Paypal, och slutar "frysa" mina pengar på sin sajt, så kommer jag skriva det här/ eller ta bort det här inlägget. Som sagt, handla inte av dem, då kan det gå som det gjort för mig.
(Uppdatering 2)
Eftersom bildelaronline fortsatte att vägra återbetalning så trappade jag upp konflikten på Paypal som granskat ärendet och gett mig rätt. Bildelaronline har nu betalat tillbaka pengarna, efter påtryckningar från Paypal.

Urdåligt. Fick fel vindrutetorkare trots att jag sökte på mitt bilmärke och modell. Bröt förpackningen utan att kolla fästet och kan därför inte byta. Även fel navkapslar, men det kan vara mitt fel. Dock krångligt att returnera och byta. Hade hellre låtit min verkstad fixa detta!
PS. Kollat beställningsnummer och det stämmer enligt Bildelars egen leveransbekräftelse. Kanske hade deras kundtjänst varit behjälplig, men jag fastnade på att förpackningar inte skulle brytas för full returmötet. Blev besviken och slängde både torkarblad och förpackning. Navkapslarna var jättefina, men passade tyvärr inte mina vinterdäck som kanske inte är original. Omkrets stämde, men djupet räckte inte till. Tips att vara ännu tydligare på hemsidan, om speciella nummer skall användas osv.

Hej
Önskar snabbare leveranser!
Det gick fortare när ni använde UPS

Bra kundtjänst. Levererar varor som inte passar i bilen.

Köpte en tändspole som gick sönder efter två månader. Tänkte att detta borde vara ett ganska enkelt garanti ärende men ack vad jag bedrog mig. Fick först fylla i formulär, skicka bilder, svara på otaliga mail. Ombads sedan att skicka tillbaka produkten för att sedan inte höra av dom över huvud taget. Undrade hur det gick med mitt ärende och får då till svar att jag måste bevisa att jag har rätt kompetens för att byta en tändspole. Slutade med att jag fick skicka kopior på mina betyg från gymnasiet där det framgår att jag är utbildad mekaniker. Insåg ganska snabbt på vad deras taktik är. Du kontaktas ständigt av olika medarbetare på deras kundtjänst där vissa hör av sig på Svenska och vissa på Engelska. Varje gång får du beskriva ditt ärende från början. De hoppas helt enkelt att du skall ge upp vilket jag till slut gjorde. De må vara billiga men förvänta dig ingen service om produkten du köper går sönder. Upplever företaget som väldigt oseriöst

Bra och snabb leverans.Bra priser.Det enda negativa var att jag hade dataproplem med betalningen.men det löste sig.

Det är bra att man kan välja mellan olika tillverkare när det gäller de flesta prylarna, pris och kvalitet är jag nöjd med.
Bor i norr så det tar ju alltid någon dag längre, men är det inte panik så törs man ju beställa, vad jag kan sakna är att man inte kan beställa skrymmande varor som även med ett rejält fraktprispåslag
skulle vara intressanta.