Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super bedrijf, hele aardige en vakkundige mensen. Had onverwacht een flinke reparatie aan mijn fiets, werd netjes gebeld met een prijsopgave vooraf. Kreeg voor meer dan een week een prima leenfiets.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Behulpzaam personeel. Alles perfect geregeld rondom diefstal van de fiets die ik 1,5 jaar geleden bij hen kocht. Echt fijne en goede service.
Unternehmen hat geantwortet
Je wordt prettig geholpen, vriendelijk personeel. Ik vind het altijd fijn als ze je ook herkennen en weten wie ze voor zich hebben. Als er extra onkosten zijn wordt je netjes gebeld, de keuze is aan d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bike Totaal - Wolters Zutphen
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktinformationen
De Brink, 74, 7206 KC, Zutphen, Gelderland, Niederlande
- +31 57 5526628
4.8
Hervorragend
166 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je er altijd goed terecht kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Ik had een urgent probleem (achterwiel…
Ik had een urgent probleem (achterwiel kapot vlak voor mijn fietsvakantie) en het team heeft het op tijd weten te fixen
17. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat een timing, vlak voor je vakantie. Blij dat het gelukt is en dat je gewoon op pad kon.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Eerlijkheid vinden wij gewoon vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goede uitleg over de fietshelm
Prettige en goede uitleg bij het kopen van een fietshelm.
Ik ben zeer tevreden.
18. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg over de helm je goed heeft geholpen bij je keuze. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Personeel heeft ons goed tewoord…
Personeel heeft ons goed tewoord gestaan en uitleg gegeven
17. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat jullie goed geholpen zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Bike totaal review
Ik vond het een hele fijne ervaring. De service was TOP en kreeg zelfs bij de aankoop van de fiets een pot snoep. Verder zijn de medewerkers echt heel aardig en behulpzaam, de zaak is ook heel mooi en verzorgd ingericht.
15. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je het zo naar je zin had. En die pot snoep, een gebaar van onze medewerkers om de aankoop een beetje feestelijk te maken. Fijn dat de sfeer in de winkel ook goed voelde, daar steken we inderdaad aandacht in.
Groeten,
Bike Totaal
De gehele ervaring was uitstekend
De gehele ervaring was uitstekend. Geduld ,begrip hebben , aandacht hebben voor de klant mee denkend voor en of naar oplossingen etc.... . Personeel was vriendelijk en de gehele service was uitstekend. Dank jullie wel.
5. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat fijn om dit te lezen. Goed dat je je gehoord hebt gevoeld en dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen.
Bedankt voor de mooie woorden, we zien je graag terug.
Groeten,
Bike Totaal
Prettige winkel
Prettige winkel, goede uitleg en aandacht voor je wensen, geenszins het gevoel gevende dat je een richting op gepraat wordt om iets duurders of anders te kopen als jij wilt. Ook de servicebeurt nieuwe fiets zeer vlot uitgevoerd. Top.
12. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je je vrij hebt gevoeld in je keuze, dat is precies hoe het hoort. En mooi dat de servicebeurt ook vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Met de aankoop van een nieuw zadel werd…
Met de aankoop van een nieuw zadel werd ik heel goed en vriendelijk geholpen. Het zadel werd er meteen ook opgezet zonder dat er werkplaatskosten werden berekend.
9. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn dat je er meteen goed mee op weg kon. Een zadel past nu eenmaal het beste als het meteen goed zit.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne hulp bij het kopen van de helmen
Fijne hulp bij het kopen van de helmen.
Een klein euvel aan de fiets, wat ook gelijk werd verholpen.
Heel fijn.
9. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Goed om te horen dat het euvel aan de fiets meteen is opgelost. En dat je goed geholpen bent bij de keuze van de helmen, dat is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Ik weet niet hoeveel fietsen we daar al…
Ik weet niet hoeveel fietsen we daar al hebben gekocht, maar altijd goed geholpen door Chris en het hele team
4. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je al zoveel fietsen bij ons hebt gehaald. Chris en de rest van het team horen dit soort berichten altijd graag.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor je reactie, Ron. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
In de winkel of aan de telefoon een…
In de winkel of aan de telefoon een ieder heel vriendelijk. Ik zou zeggen hartverwarmend.
25. Juni 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat een mooi woord om te gebruiken: hartverwarmend. Bedankt dat je dat met ons deelt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor je woorden, leuk om te lezen!
Groeten,
Bike Totaal
Het geld deze keer niet waard…
Ik had een specifiek zadel uitgekozen en dat hadden ze niet genoteerd waardoor ik een of ander basic zadel kreeg. Vervolgens kreeg ik geen goed advies en ging ik met het oude zadel weer naar huis
Daarnaast waren de remmen na afloop niet goed afgesteld: voorrem strakker dan de achterrem.
Bij het afnemen van een volledige onderhoudsbeurt verwacht ik dat dit soort zaken niet gebeuren. Ik heb er genoeg voor betaald
11. Juni 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent, we zouden graag samen met u kijken om dit naar tevredenheid op te lossen en zullen contact met je opnemen.
Goede uitleg over mijn (eerste) nieuw…
Goede uitleg over mijn (eerste) nieuw gekochte elektrische fiets.
20. Juni 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Een eerste elektrische fiets is best een stap, dan is het fijn als je weet waar je aan toe bent. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.