Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super bedrijf, hele aardige en vakkundige mensen. Had onverwacht een flinke reparatie aan mijn fiets, werd netjes gebeld met een prijsopgave vooraf. Kreeg voor meer dan een week een prima leenfiets.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Behulpzaam personeel. Alles perfect geregeld rondom diefstal van de fiets die ik 1,5 jaar geleden bij hen kocht. Echt fijne en goede service.
Unternehmen hat geantwortet
Je wordt prettig geholpen, vriendelijk personeel. Ik vind het altijd fijn als ze je ook herkennen en weten wie ze voor zich hebben. Als er extra onkosten zijn wordt je netjes gebeld, de keuze is aan d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bike Totaal - Wolters Zutphen
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktinformationen
De Brink, 74, 7206 KC, Zutphen, Gelderland, Niederlande
- +31 57 5526628
4.8
Hervorragend
166 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ben goed geholpen en heel erg…
Ben goed geholpen en heel erg vriendelijk 🤗 Ben ook tevreden met de de reparatie van mijn fiets
3. September 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent met de reparatie. Zo kun je er weer lekker op uit.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Prettig dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam, denkt mee, snelle service, snelle bereik telefonisch en prima communicatie.
29. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn om te lezen dat het contact zo prettig verliep. Zowel in de winkel als telefonisch snel geholpen worden, dat maakt een bezoek toch een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Behulpzaam personeel
Behulpzaam personeel. Alles perfect geregeld rondom diefstal van de fiets die ik 1,5 jaar geleden bij hen kocht.
Echt fijne en goede service.
29. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat vervelend dat je fiets gestolen is. Fijn dat we je daarbij goed hebben kunnen helpen en dat alles vlot geregeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Vandaag mijn nieuwe fiets opgehaald .
Vandaag mijn nieuwe fiets opgehaald .
Wat ben ik daar fijn geholpen .
Bedankt voor service.
MVG. Rinie Gijsberts
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat leuk dat je zo blij bent met je nieuwe fiets. Veel rijplezier gewenst!
Groeten,
Bike Totaal
behulpzaam en goede adviezen
30. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent en dat het advies zijn doel heeft getroffen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
22. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne mensen, service en kwaliteit.
Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de deal gesloten. Fiets was op voorraad en binnen 2 weken afgeleverd. Netjes afgeleverd met een duidelijke uitleg door Judith en ook fijn, een lekkere goodiebag. Fijn bedrijf dat service en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan.
29. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn. Van de eerste oriëntatie tot aan de aflevering, het is mooi dat alles soepel verlopen is. En hopelijk rijdt je dochter met veel plezier op haar nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat een fijn compliment, dank je wel. Kom gerust terug als je ergens mee zit.
Groeten,
Bike Totaal
Lekker gewoon en gast vrij
Lekker gewoon en gast vrij.
Aardige medewerkers kan niet anders zeggen.
Waar kan maken ze tijd vrij voor je.
En als ze het wel druk hebben, geven ze dat ook aan en vragen ze netjes of je op een ander moment wil komen.
En dan plannen ze je in voor die andere dag, zodat er meer tijd en rust voor je is.
Ook fijn dat er een leenfiets beschikbaar is. Zodat als het wel langer duurt toch naar huis kan.
28. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Je beschrijft precies hoe het hier hoort te gaan: gewoon duidelijk zijn over wanneer er tijd voor je is, en ervoor zorgen dat je niet voor niets komt. En inderdaad, een leenfiets is dan wel zo handig als je toch verder moet.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Prettig om te horen dat het gesprek duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Fijne bejegening en zeer goede service na reparatie/mankementen aan slot
20. August 2026
fijn geholpen en goed geluisterd naar…
fijn geholpen en goed geluisterd naar onze wensen en geen e-bike aanbevolen wat wij ook echt niet wilde
21. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn dat jullie zo goed zijn geholpen. Een fiets die écht bij je past, dat is waar het om gaat, of dat nou een e-bike is of niet.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en prettige professionele…
Goede en prettige professionele medewerker heeft ons passend advies gegeven en er een uiterst fijne ervaring voor ons van gemaakt.
Uiteindelijk hebben wij er een mooie nieuwe elektrische fiets aan overgehouden.
En Wolters heeft er een nieuwe tevreden klant bij.
20. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie zo goed zijn geholpen en met een mooie keuze naar huis zijn gegaan. Een nieuwe elektrische fiets is altijd een fijn moment, en het klinkt alsof het advies precies klopte bij wat jullie zochten.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Hier is de klant koning Wat dit bedrijf zo goed maakt
Wat dit bedrijf zo goed maakt, is het geduld voor de klant, kennis/kunde van het personeel en het feit dat men elkaar helpt bij vragen/problemen. De sfeer is goed en de service idem dito
20. August 2026
De medewerkers zijn vriendelijk
De medewerkers zijn vriendelijk, geduldig, behulpzaam en weten waarover ze praten.
20. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.