BikeBlock.com Bewertungen 

Hat alles gut und schnell geklappt.
Sehr gerne wieder.

Super schnelle Lieferung - bester Preis - Spitzenqualität - gerne wieder !!!

Top Preis, schade nur das Sie den Versand mit DHL angeben, aber mit Hermes versenden

Super Preise, super Service

Ich habe eine Hose von Revit (Sand 2) bestellt (Bestellnummer im Shop - 47098), die als lieferbar gekennzeichnet war. Außer einer (automatischen) Bestätigung tat sich 8 Tage lang absolut nichts, ich habe die Bestellung per Email storniert. Zum Glück habe ich auf Rechnung bestellt. Es hätte mir zu denken geben sollen, dass ein Artikel, der ansonsten nur noch in Einzelgrößen vorhanden ist, hier in ALLEN Größen lieberbar ist. Eine weiteren in den Bewertungen genannten Punkt kann ich bestätigen - die Shop-Software ist nicht in der Lage, die ausgelobten Rabatte zu berechnen .... Okay, Prozentrechnung ist höhere Mathematik ....

Bestellnr. 471431
KDNR. 244127
Habe einen Helm per Lastschrift bestellt. Außer Bestellbestätigung nichts mehr gehört. Service per Telefon nicht zu erreichen, Email keine Antwort. Bei keinem Onlineshop habe ich sowas erlebt.

Hallo, ich habe Tourenstiefel am 15.7. bestellt und per Vorkasse am 17.7.17 online bezahlt. Bis heute ist noch keine Ware gekommen. Habe schon 2 x per Email nachgefragt, es kommt keine Antwort. Heute hing ich 20 min. in der Telefonwarteschleife. Leider erfolglos. (Bestellnummer 470685)
Bin total enttäuscht, denn ich brauche die Stiefel für meine Fahrschulprüfung am kommenden Dienstag.
PS: Danke für die schnelle Reaktion. Paket ist jetzt da. Die Ware ist in Ordnung.

Ich habe am 15.06.2017 einen Helm in einem Gesamtkaufpreis von 293,54€ bestellt. Nach ca. 1 Woche hat sich herausgestellt, dass dieser Helm nicht lieferbar ist. Daraufhin bot man mir ein anderes Modell an, was ich aber nicht wollte. Deswegen wurde die Bestellung auf meinem Wunsch storniert. Nach mehreren Anrufen habe ich bis heute keine Rückzahlung erhalten. Heute, bei meinem letzten Telefonat wurde mir gesagt, dass ich heute Mittag die Bestätigung der Überweisung erhalte. Aber das war mal wieder nichts...
Ich habe jetzt eine Zahlungsfrist von 7 Tagen gesetzt. Sollte bis dahin keine Zahlung erfolgt sein, werde ich meine Forderung gerichtlich durchsetzen.
(Bestellnummer: 468905)

Habe Mitte Mai 2017 einen Helm bestellt (im Onlineshop war er als "verfügbar" gekennzeichnet) und sogleich im Voraus bezahlt. Die Firma kassierte mein Geld und nichts geschah! Ich habe angerufen und nachgefragt: Bei jeden Anruf wurde ich angelogen! Es hiess, er komme in einigen Tagen oder er komme diese Woche oder er werde "morgen" versendet.... Alles nicht wahr! Einige böse Mails später bin ich Anfang Juli vom Kauf zurückgetreten und habe mein Geld zurückverlegt. Nichts passierte... Mitte Juli habe ich jeden Tag ein Mail geschrieben, dass ich mein Geld zurück möchte und habe eine Zahlungsfrist gesetzt. Am letzten Tag der Frist habe ich mein Geld tatsächlich zurückerhalten. So viel Ärger und Frust. Bikeblock - einmal und nie wieder!

Ende Mai meinen Helm als Garantiefall zurück gesendet. 7wochen später Helm erhalten.
Helm kam beschädigt zurück! Austausch eines neuen Helms wurde garantiert. Bereits die dritte Woche wird darauf gewartet. Anwalt wird eingeschalten. Den Laden gehört die Verkaufs Lizenz entzogen.
Keine Reaktion auf Emails. Jeden tag Stundenlang nur in der Warteschleife erklärt so einiges was man hier liest.

Akt 27.07. 17.49uhr
Soeben 1.10std telefoniert. Nun heißt es sie tauschen den Helm nicht aus. Soll den alten helm zurück schicken und sie überprüfen auf beschädigung. 14 Tage wieder warten.
Alles schriftlich und per Email. Na hoffentlich klappt es. Falls nicht steht mein Anwalt schon in den startlöcher!

Anfang Juli voller Vorfreude Helm bestellt, weil pink-weiß nur selten zu finden auf anderen Seiten.
Per SOFORTÜBERWEISUNG am 3.7. Ware direkt bezahlt. Geld weg.
Dann wird mur mitgeteilt, dass BIKEBLOCK DIE Ware erst selbst bestellt!!! Daraufhin gab ich widerrufen, da ich den Helm schob früher brauchte als in 2-3 Wochen.

Dann Bestellung fristgerecht in weniger als 1 Woche widerrufen- 10.7. - SEITDEM WARTE ICH AUF MEIN GELD!

So was ist mir boch nie passiert! Finger weg von BIKEBLOCK!

Echt schade Sowas! Muss jetzt wohl Anwalt einschalten!
Habe Frist vis 31.7.17 gesetzt!

Ich wäre erfreut, wenn es ohne Anwalt klappt. Hat BIKEBLOCK kein Interesse an positiven Bewertungen???

Meine Kundennummer lautet: 470281
Bestellt wurde pink-weißer Scorpion Helm, 200,01 Euro!

B. K.

Hände weg!
Rücksendung eines Teils der Ware am 09.06.2017
Bis dato (26.07.2017) keine Rückerstattung.
Aussagen von BikeBlock:
- Rücklieferung wurde nicht gefunden
- Buchhaltung ist auf Urlaub
Gruß
Werner

Nun auch ich habe mich vom zugegebenermaßen günstigen Preis verleiten lassen.
Habe vor 7 Wochen einen Helm bestellt und anschließend wegen eines unverhofft langen Auslandsaufenthaltes die Bestellung storniert.
Zahlung per Vorkasse, recht viele Möglichkeiten bietet der Shop ja nicht.
Mittlerweile urgiere ich schon zum x-ten Mal um endlich die 300 Euro rückerstattet zu bekommen.
Bislang wurde ich nur vertröstet und offensichtlich mit Ausreden bedient.
Jeder Anruf der Hotline kostet Kohle, zumal man immer einige Minuten in der Warteschleife hängt.
Zwar hat noch jedesmal jemand abgehoben, doch man wird mit Ausreden vertröstet ...
Nun nach 6 Wochen habe ich noch immer kein Geld. Angeblich ist die halbe Buchhaltung in Urlaub :-(

Nun Bikeblock ist für mich definitiv gestorben.
Da zahle ich nächste Mal lieber wieder etwas mehr und bestelle bei einem seriösen Shop.
Leute lasst die Finger von Bikeshop - das Risiko ist es echt nicht wert !!!

Ich warte jetzt noch diese Woche zu. Wenn der Betrag bis dahin noch immer nicht erstattet wurde, bleibt mir ohnehin nur mehr die Möglichkeit, rechtliche Schritte einzuleiten.

Bestellnummer: 468167 & 468577

Nachtrag 28.07.2017
Gestern erhielt ich endlich den ausständigen Betrag rückerstattet.
Es dauerte also ziemlich genau 7 Wochen wobei meinerseits 6 Anrufe und 3 Mails nötig waren.

So etwas darf in der heutigen Zeit einfach nicht passieren ...
Wie gesagt, an meiner Einstellung dem Shop gegenüber hat sich seither nichts mehr geändert.
Die offensichtlich hohe Anzahl an gleichartigen Beschwerden bestätigt mich umso mehr, in Zukunft meine Finger von BikeBlock zu lassen.
Schade, das Potenzial wäre vorhanden gewesen ...

Kann die Negativen Bewertungen vollkommen bestätigen.

Bestellnummer 469998
- am 06.07.2017 bestellt
- mit über 3000€ in Vorkasse gegangen
- über 2500€ an Ware nicht geliefert (26.07.2017)
- keine Rückmeldung auf Emails
- keine Erreichbarkeit via Kundenhotline
- wenn Erreichbarkeit mit Ausreden (Lügen?) und Fehlinformationen vertröstet worden
- Widerruf eingereicht und bisher keine Rückmeldung/keine Erstattung erhalten

Fazit:
Ich wollte Geld sparen und bin vermutlich mit Bikeblock.com an ein unseriöses Unternehmen geraten dessen Mitarbeiter sehr geschickt darin sind Vertrauen aufzubauen und die Naivität der Käufer auszunutzen.
Die investierte Zeit in erfolglose Kontaktaufnahmen und Emails haben die Ersparnis lange überschritten.

Ich hoffe nun auf Erstattung meiner Kosten die immerhin über 3000€ betragen.

Habe am 20.07.17 zwei Helme bestellt, die wurden am 25.07.17 geliefert. Dazwischen lag ein Wochenende. Bzgl. der Abwicklung kann ich nichts Negatives sagen.

Da ich keine Status Mail bekam, wollte ich am 24.07. telefonisch nachfragen. Nach 20 Minuten Wartezeit legte ich auf! Deshalb ein Stern Abzug, da ich den Händler telefonisch nicht erreichen konnte.

Das ist einfach nur eine Frechheit so mit dem Kunden umzugehen ich habe ein Visier und die Socken bestellt beide Teile kam falsch Visier in andere Farbe Socken von andere Firma ich habe mich entschieden nur die Socken zurückschicken die Kundenservice hat mir versprochen dass ich die richtige Socken bekomme und so geht leider aber jede Woche kein Geld und keine Socken einfach Frechheit die Saison ist bald zu Ende und ich habe noch immer nicht das was ich wollte also Leute besser mehr bezahlen und direkt auch bekommen

Helm bestellt der angeblich lieferbar ist

Freitags Rückfrage gehalten, würde bis Mittwoch ankommen

Samstags kam E-Mail, wäre nicht lieferbar, sollte alternative aussuchen

Alternative ausgesucht, keine Info bekommen.

Jetzt für den Urlaub im Einzelhandel Helm gekauft

Kundennummer K242842 wartet seit 3Wochen auf sein Geld.
Bestellung: 469964
Nächste Woche kümmert sicher meine Rechtschutzversicherung darum.

EDIT: Wollen Sie mich verscheissern?
Sie haben via Kontaktformular 3 Mails und je 3 MAils an info und je 3 Mails an TEAM@BIKEBLOCK bekommen.. Alleine heute VOR dieser bewertung habe ich den gesammten Mai verlauf samt meinen Kontodaten an Sie geschickt! Siehe Screenshot!! 666kbPUNKTcom/i/dl7i32vvpcd47s9dy.png

Alles Super... perfekt