Nach etwas zögern, habe ich mich durchgerungen ein Bianchi Specialissima RC mit Sram Red AXS aus dem Showroom zu bestellen. Das Rad kam nach einer Woche gut verpackt und in einem neuen Zustand an.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr guter Fahrradshop. Online Rennrad bestellt, hatte noch viele offene Fragen und diese wurden immer schnell, hilfsbereit und freundlich per Mail beantwortet. Haben das Rennrad direkt vor Ort abgeho... Mehr ansehen
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Bestellung erfolgte Problemlos. Stornierung meiner Bestellung nach 3 Tagen mit dem Hinweis, das Rad sei nicht mehr verfügbar. Trotz erfolgte Kauf und Bezahlung per Kreditkarte. Umgang mit dem Prob... Mehr ansehen
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Anfangs war ich etwas skeptisch, ob ich es ausprobieren sollte, doch ich wurde nicht enttäuscht. Ich habe ein gebrauchtes Bike bestellt, wurde offensichtlich ein neues geliefert – es waren keinerlei G... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Fahrradgeschäft
- Radsportverein
- Fahrrad-Großhändler
- Geschäft für Fahrradzubehör
- Straßenradfahren
- Second-Hand-Fahrradladen
Vom Unternehmen geschrieben
We are the marketplace with the largest supply of new and used bikes and the world's premier destination for authentic superbikes from World Tour teams and limited editions from top brands. Road, Gravel, MTB and e-bikes. UAE Team Emirates, Visma | Lease a Bike, Tudor Pro Cycling Team and many more. Our goal is to provide access to the world's most dreamed of bikes, in the easiest way possible. Thanks to our network of authorized dealers, our marketplace features thousands of products and the best prices. Buyers have the power to make their own price by placing a bid or accepting the price made by the seller. Every bike sold on bike-room.com follows a multi-step verification process performed by our team of expert mechanics and authenticators: the goal is to ensure that all bikes are authentic and fully functional. Whether you are a professional rider, a weekend warrior, or simply passionate about cycling, Bikeroom is your trusted partner in finding the perfect bike. We connect enthusiasts from around the world, making it simple to buy and sell with full confidence. Transparent listings, secure transactions, and dedicated customer support ensure a seamless experience from browsing to delivery. Verified. Certified. Ready to ride.
Kontaktinformationen
Via Monte Sabotino, 28, 20095, Cusano Milanino, Italien
- 3519570781
- help@bike-room.com
- bike-room.com
4.5
Hervorragend
1551 Bewertungen
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Antwort von Bikeroom
Thank you, Christian 🥹
Enjoy! 🚲
Antwort von Bikeroom
Thank you 🙏🏼 Don't forget to tell your friends 🤩
A bit chaotic at times but overall…
A bit chaotic at times but overall would buy at Bike Room again :)
1. April 2025
Antwort von Bikeroom
😅
We hope you are happy with our service, all in all, and promise to do even better next time!
Völlig zufrieden mit dem Händler und Produkt
Sehr zufrieden mit der Bestellung über Bike Room! Top Bike zu einem sehr guten Preis.
Lieferung mit FedEx schlecht aber dafür kann Bike Room nichts.
27. März 2025
Antwort von Bikeroom
Danke fürs Verständnis, Patrik!
Viel Spaß mit deinem neuen Rad 🚲
Solide
Lenkerband ist nicht ordentlich angebracht. Macht das der Hersteller oder Händler? Sonst alles gut.
8. April 2025
Antwort von Bikeroom
Guten Tag Jonas,
Wir haben Ihnen eben eine email aus help@bike-room.com geschickt. Bitte senden Sie uns Bilder damit wir Ihnen weiterhelfen können!
Viele Grüße
Ihr Bikeroom Team
Antwort von Bikeroom
Thank you for your commentary, Sasha! Enjoy 🚲 And don't forget to tell your friends 🚴🏽♂️🚴🏽♀️🚴🏼
Antwort von Bikeroom
Danke für Ihre nette Worte, Urs! Viel Spaß am Fahren 🥰
Hat alles bestens funktioniert
Hat alles bestens funktioniert. Von der Bestellung, über die Informationen zu den einzelnen Verarbeitungsschritten, bis zur Lieferung. Auch über den Whatsapp Chat wurden immer Informationen ausgetauscht. Super schnelle Lieferung, top Service… gerne wieder
27. März 2025
Antwort von Bikeroom
Danke, Lukas 🤩
Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Rad 🚲
Fast and easy ordering
Fast and easy ordering. I am happy with my new bike. De size is perfect.
11. März 2025
Antwort von Bikeroom
Thank you, Renato ✨
Das Fahrrad kam fast Fertig gut…
Das Fahrrad kam fast Fertig gut verpackt zu hause an. Die Lieferzeit war auch sehr kurz. Absolut zum weiterempfehlen. 👌🏾
11. Februar 2025
Antwort von Bikeroom
Danke, Samir! Viel Spaß jetzt 🚴🏼
Antwort von Bikeroom
Thank you, Phillipp! 🙏🏼
Antwort von Bikeroom
Thank you, Yves! Enjoy 🚲
Mein Rennrad (Ridley) hat keine…
Mein Rennrad (Ridley) hat keine Rahmen-Nr und diese kann mir nicht genannt werden. Wie kann das sein? Das ist ja schon komisch, oder? Leider habe ich das nicht bereits am Anfang gesehen, ansonsten hätte ich das Rad zurückgegeben.
Die offiziellen Ridley-Händler können bzw. wollen mir so keine neue Gabel liefern, da sie denken, das Rad könnte geklaut sein. Mein Rad wird für mich so praktisch unbrauchbar. Mein Vertrauen zu bikeroom ist dadurch leider nicht mehr vorhanden.
22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeroom
Hallo Diana,
Wir bedauern, dass du mit deinem Kauf, nicht vollständig zufrieden bist. Allerdings möchten wir klarstellen, dass es wichtig ist, ein Produkt bei Erhalt sorgfältig zu prüfen, insbesondere bei gebrauchten Waren. Mittlerweile ist schon ein Jarh vorbei und wir können leider die Rahmennummer nicht haben.
Zudem wurde das Fahrrad von dir eigenständig repariert, ohne vorherige Rücksprache mit uns, was die Situation leider komplizierter gemacht hat. Wir möchten dich ermutigen, uns bei zukünftigen Anliegen direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Sehr vertrauenswürdig guter Service und…
Sehr vertrauenswürdig guter Service und sehr gut verpackt!
1A
12. Dezember 2024
Antwort von Bikeroom
Danke, Per ❤️
Chapeau Bike Room
Chapeau Bike Room.
Danke Anna für deine Hilfe.
Herausragendes DeRosa Bike.
Unfassbar schnell, unfassbar gut.
Gerne wieder
31. Oktober 2024
Antwort von Bikeroom
Danke, Carsten 😍
Viel Spaß mit deinem neuen De Rosa 🚀
Die Kommunikation mit bikeroom war sehr…
Die Kommunikation mit bikeroom war sehr angenehm. Die ergänzenden Optionen zum Hauptprodukt haben den Einkauf professionell ergänzt! Danke
21. Oktober 2024
Antwort von Bikeroom
Danke für die lieben Worte!
Freut uns total, dass dir die Kommunikation und unsere Extras gefallen haben.
Bis zum nächsten Mal bei Bikeroom! 🚲
Es hat alles gut funktioniert
Es hat alles gut funktioniert. Sehr freundlicher Kontakt. Und das bike ist fantastisch.
21. Oktober 2024
Antwort von Bikeroom
Danke, Dieter!
Wir wünschen dir viel Spaß noch 🍁
Fahrrad kauf
Ich habe meine zweites Fahrrad bei bikeeroom gekauft. Beim ersten Kauf war alles in Ordnung mein Tarmac funktioniert heute noch tip top. Nun, beim zweiten Kauf eines Derosa Fahrrades lief nicht alles gut. Das Fahrrad kam innert einer Woche an, ich packte es aus, jedoch ist der Umwerfer defekt. Alle Kabel und Stecker wurden überprüft, ging leider immer noch nicht. Daher ganz klar der Umwerfer ist defekt. Leider wird einem über den Support nicht gross unterstützung geboten nur nett geschrieben was eventuell sein könnte, kein Entgegenkommen, keine Einsicht. Seit einer Woche wird man mit Emails nur vertröstet.. Schlechter Service. Der Support ist nicht kundenorientiert. man wird mit Emails einfach hingehalten. Schade so etwas.
15. Oktober 2024
Antwort von Bikeroom
Lieber Basil,
es tut uns leid, dass dein zweiter Kauf bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist – das ist wirklich schade zu hören. Unser Team hat dir bereits verschiedene Optionen wie Reparatur und Rückerstattung angeboten und auch ein Telefonat vorgeschlagen, um alles zu klären.
Wir hoffen, dass du mit unserem Aftersales-Team dranbleibst, damit wir schnell eine Lösung finden, die dich zufriedenstellt.
Beste Grüße
Dein Bikeroom Team
...hat alles bestens funktioniert
...hat alles bestens funktioniert. Zu jederzeit gute Beratung und top Produkt. Danke!!!
11. Oktober 2024
Antwort von Bikeroom
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Markus!
Genießt die Zeit mir deinem neuen Rad 😍
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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