BIBLOO Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware mit Qualitätsmängel bekommen. Retourenabwicklung die reinste Katastrophe. Man bekommt keinen Retourenschein! Erst muß man einen Formular ausfüllen und erst wenn der Umtausch genehmigt wird, soll... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös! Hier nichts bestellen wenn man eventuell Ware zurück schicken muss. Meine retournierte Ware wurde seit 2 Monaten nicht erstattet. Bleibe nun auf 50 Euro sitzen die mir zustehen. Betrügerisc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach einmonatigem warten wurde mir auf Nachfrage eine Tracking ID geschickt. Der Pullover wurde dann nachdem ich angeblich nicht anzutreffen war,obwohl ich zuhause war!, zurückgeschickt. Auf Nachfrag... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin voll zufrieden ! hab adidas schuhe als gast gekauft, habe ich falsche email adresse angegeben.Folge: keine infomation über den bestellung und sendungsverfolgung . verkäufer über email kontak... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

You can find on our website 105 brands, simple way of shopping, great customer service and a lot of fashion experiences that will entertain you. We want to enrich our fashion online store , so we are continually expanding portfolio of brands and give freedom to other world-wide brands across different styles, not only in our country, but also abroad. On our website you will find a wide selection of clothing from tops, shirts to shoes and handbags. This all in one place. Are you afraid that something will not fit you? Contact us via info@bibloo.com or via phone number +420 222 701 480. We have all goods in stock, and it is not a problem for us to measure the selected piece by you or describe it in detail.


Kontaktinformationen

2.4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

184 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2.4

Alle Bewertungen

(184)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist zu viel!!!

Ware mit Qualitätsmängel bekommen. Retourenabwicklung die reinste Katastrophe. Man bekommt keinen Retourenschein! Erst muß man einen Formular ausfüllen und erst wenn der Umtausch genehmigt wird, soll ich per Vorkasse den Versand bezahlen und die Artikel zurückschicken. Anschließend würde ich mein Geld bekommen. Leute lasst bitte die Finger von diesem Unternehmen. Die sind sehr unseriös. Kauft lieber bei Zalando und co. Ach ja, und der Kundenservice ist sehr unfreundlich und dreist. Meine Artikel hatten erhebliche Abnutzungsspuren. Also Ware schlecht, kein Retourenschein, Rückversand vorab aus der eigenen Tasche bezahlen. Schlimmer gehts wohl nicht. Ein Stern ist sogar zu viel.

5. März 2024
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Antwort von BIBLOO

Hello, thank you for your feedback. We are sorry to hear, you had such a horrible experience with our store. Yes, when you do a return you need to cover the shipping costs. However, if you receive damaged goods, you need to let us know and we will arrange a pick up for you. The pick up should then come and collect the damaged goods, as soon as we receive the returned package we will return you the money. Please try to contact our costumer care as I am sure we will find a way to compensate for such a horrible experience.

Your BIBLOO/ZOOT

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überraschend top

Trotz der schlechten Bewertungen -
Bei bei war Alles top! Super schneller Versand, top Ware,
wie Bilder und beschrieben, top Preis und 3 emails erhalten über Bestellbestätigung, Versand und Sendungsnummer. Kann ich nur bestens empfehlen.

20. Dezember 2023
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Antwort von BIBLOO

Hello,
we are happy to hear that!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung.

Warte jetzt seit 10 Wochen auf die Lieferung , die über KLARNA bezahlt wurde.😡😡😡

27. November 2023
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Antwort von BIBLOO

Hello,
thank you for your feedback. Please send us an email regarding your issue to our email and we will help you receive your order.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Unseriös! Hier nichts bestellen wenn man eventuell Ware zurück schicken muss. Meine retournierte Ware wurde seit 2 Monaten nicht erstattet. Bleibe nun auf 50 Euro sitzen die mir zustehen.
Betrügerischer Online Shop und keine Reaktionen auf Emails zur Klärung meines Anliegens.

23. November 2023
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Antwort von BIBLOO

Hello,
I am sincerely sorry, you still did not receive your return. The return process in our shop takes two weeks, therefore anything that is longer should be immediately processed. Please send us an email one more time on info@bibloo.nl and we will help you olve the problem as soon as possible and return you the money.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake-Shop!

Fake-Shop!
Rechnung bezahlt.
Bestellung nie erhalten!
Kontaktaufnahme war nie möglich!

31. Oktober 2023
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Antwort von BIBLOO

Hello,
thank you for your feedback. We are sorry to hear you could not reach us. We usually respond to an email in a day. However, if we still did not, please send us an email one more time to info@bibloo.nl and send us also your confirmation of the payment, so we can try to find your payment and sort your problem out.
Your BIBLOO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung lesenswert denke ich

Die Lieferung war zeitnah, das Produkt ohne Mängel, die Rücksendung problemlos. Klar mag man nicht die Rücksendekosten tragen aber da das vorher bekannt war und man ja günstig zu kaufen versucht hat ist das in Ordnung. Am besten man probiert das Produkt schon vorab irgendwo.

19. September 2023
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Antwort von BIBLOO

:)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellte Hunter Flip-Flops so kaputt…

Bestellte Hunter Flip-Flops so kaputt das sie nur noch was für die Mülltonne sind. Verkäufer beharrt darauf das ich Rücksendekosten tragen soll und verlangt wenn ich eine Erstattung möchte das ich meine Bankdaten preisgebe! Eine glatte 6-

21. April 2023
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Antwort von BIBLOO

Hello, thank you for your review. We are extremely sorry for the complications. Please send us the product back together with a filled return form and we will return you the money or send you an exchange. After you will send it, please send us a photo of the postage receipt and your IBAN number to our e-mail. In this case we will of course refund you also the postage costs. Thank you for understanding and sorry for any complications. Your BIBLOO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin voll zufrieden

Bin voll zufrieden ! hab adidas schuhe als gast gekauft, habe ich falsche email adresse angegeben.Folge:
keine infomation über den bestellung und sendungsverfolgung . verkäufer über email kontaktiert .
nach 10 minuten wurde mein problem gelöst.

P.S Meisten negative bewertungen sind wegen rücksendekosten.

14. April 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Angaben in der Beschreibung

Falsche Angaben in der Beschreibung. Beim Schuhkauf hat man sich voll über Lederschuhe gefreut. Echtes Leder angegeben. Die Ware ist jetzt da. Leider absolut nichts mit Leder zu tun.
Die Rücksendung gestaltet sich als umständlich und teuer. Finger weg.

15. März 2023
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Antwort von BIBLOO

Hello, thank you for your review. We are very sorry. Please contact us at info@bibloo.de or phone number +49 781 95633006. We will check the situation. You can send the goods back and we will return you the money. In this case - if there was a wrong description on website - we will of course refund you also the postage costs. Thank you for understanding. Your BIBLOO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bestellung ist bei mir nicht…

Die Bestellung ist bei mir nicht angekommen, auf meine Emails wurde nicht reagiert.... jetzt sind die auf der Homepage angegebenen Mailadressen nicht einmal mehr erreichbar. Nie wieder....

10. März 2023
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Antwort von BIBLOO

Hello, thank you for your review. We are very sorry for the situation. You can contact us at info@bibloo.de or phone number +49 781 95633006. We always reply to our customers’s e-mails and calls. We believe that we will be able to solve the situation to your satisfaction. Thank you for understanding. Your BIBLOO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FIRMA NICHT IN DE!!!!!!!!

Rücksendung ist eine katastrophe!!!!!!!! VORSICHT VORSICHT!!!! Firma nicjt in Deutschland!!!!

5. Januar 2023
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Antwort von BIBLOO

Hello, thank you for your review and for you suggestion for improvement, which we pass on to competent deparment. If you want to return the goods, please send it together with a filled return formular back to our collection point in Wels, Austria, from where it will be sent back to our warehouse in the Czech republic, where the returns are processed. After the returned goods will be processed, you will be notified by e-mail and your money will be returned. Transportation of the returned goods is as customers’ expenses. Thank you for understanding. Your BIBLOO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teure Rücksendung nach Österreich!

Muss meine Bestellung zurück senden. Eine österreichische Adresse, obwohl die Website eine .de ist!! ☝️ Habe es dann in der Originalverpackung zur Post gebracht. Da es eine Tüte war, €28 Sperrzuschlag zum normalen Porto! Die Dame war so nett und riet mir das Ganze in einen Karton zu verpacken. Dann koste es, ohne Nachweis, nur €10. Habe jetzt den Kundenservice kontaktiert, ob es da keine deutsche Rücksendeadresse gibt. Wenn nicht, werde ich nicht mehr bei BIBLOO bestellen, da man ja nie garantieren kann, dass die Ware passt und das Porto für die Rücksendung extrem teuer ist.
Update: BIBLOO hat sich umgehend auf meine Anfrage gemeldet und wird mir die Rücksendekosten nach Einschicken der Rechnung auf mein Bankkonto zurück erstatten. 👍

1. Februar 2023
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Antwort von BIBLOO

Hello, thank you for your review and your suggestion for improvement, which we pass on to the relevant department. In case of any questions please don’t hesitate to contact us at info@bibloo.de. We believe that your next purchase will be to your satisfaction. Your BIBLOO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu empfehlen.

Habe Mittwoch letzte Woche bestellt und nach 4 Werktagen (Di geliefert) kam das Päckchen an. Kurze Rückfrage (aufgrund meiner Nervosität, da Weihnachtsgeschenke enthalten waren und der nicht ganz so positiven Bewertungen hier) per Mail zur Lieferzeit wurde innerhalb von 15 Minuten beantwortet. Bin also vollstens zufrieden mit der günstigen Ware, den Lieferzeiten und dem Kundenservice. Und bitte Leute kommt mal von der Kultur des Zurückschickens weg und überlegt euch vorher, was ihr bestellt, dann müsst ihr hier auch nicht solche Kommentare raushauen.

13. Dezember 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versteckte Kosten

Vorsicht vor diesem Shop, rücksendung muss selbst bezahlt werden und da sie nach Österreich geht hat sie mich 16€ gekostet, da war die Jacke kein Schnäppchen mehr,sehr ärgerlich, würde nie wieder da was bestellen

25. November 2022
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Antwort von BIBLOO

Hello, thank you for your review and for yoursuggestion for improvement, which we pass on to the relevant department. The transportation of the returned goods is at customers’ expenses. We have this information written on our website. Thank you for understanding. Your BIBLOO

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Verbesserungsbedürftig

Bestellung, Lieferung, teil Rücksendung alles ohne Probleme.
Stern abzug, kein Reklamationsformular war beigelegt.
Stern abzug, mit Kundenservice gab es Verständigungsschwierigkeiten. Auf Rückantworten seiner Email anfragen zum Kundenservice war vergebens.

14. November 2022
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Antwort von BIBLOO

Hello, thank you for your review and also for your suggestion for improvement, which we pass on to the appropriate department. In case of any questions please don’t hesitate to contact us. Satisfaction of our customers is our priority. Your BIBLOO

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

TOP Kundenservice, Rest auch!

Zufällig entdeckt, die Black Friday Aktionen waren verlockend + zusätzlich 20% auf alles. Wir haben für uns und die Kinder, Paar Sachen bestellt. Im Nachhinein kann ich sagen, dass viele der Vorher Preise nicht stimmen und ich nach allen Rabatten, für manches, etwas mehr bezahlt habe, als es direkt gekostet hätte. Aber das war mein Fehler! Ah ja, Plus die Versandkosten!
Dann ist mir ein Fehler unterlaufen und ich musste den Service kontaktieren. Sehr schnell geantwortet, freundlich und bemüht, im Endeffekt hat es nicht geklappt das Problem zu lösen, dafür aber Vorschlagmöglichkeiten und Kulanz. Es hat dann, doch alles gepasst und musste nichts zurück gesendet werden. Diese Art Service kenne ich nur von Amazon, Punkt! Saftläden wie Zalando können sich da einiges abschauen!
Schnellster Versand, heute bestellt, morgen versendet, am dritten Tag erhalten.
Tolle Sachen, zum Teil richtige Schnäppchen, sehen toll aus, Freude war groß!
Ich werde definitiv wieder bestellen, bei manchen Marken aber vorher direkt die Preise checken.
Negative Bewertungen bzg. Retoure, Versandkosten, Tschechien usw. nicht nachvollziehbar, das alles kann man doch auf der Seite nachlesen, bevor man bestellt!

17. November 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ware, super schnell!

Ich habe in den letzten 2 Wochen 2 mal bei dem Shop bestellt und die Ware (3 Paar Skechers) jeweils nach 3 Tagen duch GLS zugestellt bekommen!

3. November 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles wunderbar geklappt

Hat alles wunderbar geklappt. War etwas skeptisch wegen dem unschlagbaren Preis und teils negativen Bewertungen. Aber habe sofort eine Bestätigung erhalten per Mail, auch Versand direkt am nächsten Tag und Artikel 2 Tage später bei mir, Top 🤩

28. September 2022
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