Bgreat Bewertungen 

265
TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik had de aanbieding genomen Slank met brood en ook in deze bestelling nog 110 koolhydraatarme toetjes en 50 koolhydraatarme wokgerechten gekocht. Ook zaten in deze bestelling een 5 bonussen. Nou,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat mij betreft een dikke nul.Ik heb via FB mijn email ingegeven voor gratis 10 ovenrecepten binnen 10 min in je inbox.Niets gekregen en denk ook nooit iets te krijgen.Is pure commercie. Heb ook eens... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eerdere review geschreven, krijg antwoord dat ik moet mailen naar hun klantendienst, wat ik meteen doe. Zij beweren nadien geen mail gehad te hebben. Nu een 2de x dezelfde mail gestuurd. Update;... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb een receptenboek besteld .Ik dacht dat ik een echt boek zou krijgen.Maar krijg alleen mails over recepten,vind ik jammer maar ok is niet anders dan . Maar ik kan niks openen alles is leeg.heel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

265 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.4

Alle Bewertungen

(265)

25 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Agressieve reclamecampagne

Heb de boeken besteld, maar nog niets eruit gekookt.
Sinds aanschaf wordt ik overladen met reclameboodschappen, zelfs 2x per dag in mijn inbox.
Elke keer geeft ik aan dat ik mij wil uitschrijven, elke keer ontvang ik reclame boodschappen.
Zonder dat ik ook nog maar iets heb gekookt, komen de gerechten mij inmiddels de strot uit. Nu een mail geschreven en ze in nette bewoordingen verzocht te stoppen met hun agressieve reclamecampagne.
Na het schrijven van de review, zijn de mails gestopt en ben ik verder goed geholpen.

22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

First reaction 23/1/2025

Dag Adriana,

Bedankt voor je bericht! Het spijt me te horen dat je geen eerdere reactie van ons hebt ontvangen op je verzoek om je uit te schrijven. Mijn excuses voor het ongemak.

We helpen onze klanten graag verder. We hebben alle eerdere e-mails nagekeken, maar hebben helaas je verzoek om uitgeschreven te worden niet kunnen terugvinden. Weet je zeker dat je e-mail is verstuurd naar bgreatklantenservice@gmail.com?

We begrijpen dat je liever geen reclameboodschappen ontvangt. Daarom bieden we al onze klanten de mogelijkheid om zich onderaan onze e-mails uit te schrijven. Het spijt me dat dit voor jou niet voldoende was. Ik heb ons team gevraagd om jouw e-mailadres direct uit te schrijven; dit wordt zo snel mogelijk opgepakt.

Ik hoop dat je hiermee goed bent geholpen. Nogmaals mijn excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groeten,
Team BGreat
--

Update 23/1/2025

Beste Adriana,

Bedankt voor het herzien van je review en voor je positieve feedback over onze service. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de ondersteuning die je hebt ontvangen.

We hebben geconstateerd dat je eerdere e-mail waarschijnlijk is verstuurd als reactie op de ontvangst van je product via een no-reply e-mailadres. Houd er rekening mee dat berichten die naar een no-reply adres worden gestuurd, ons niet bereiken. Om ervoor te zorgen dat berichten ons bereiken, verzoeken we al onze klanten vriendelijk om bij vragen te mailen naar bgreatklantenservice@gmail.com of support@bgreat.nl.

Daarnaast bieden we al onze klanten 'altijd' de mogelijkheid om zich onderaan onze e-mails via de uitschrijflink uit te schrijven voor onze reclameboodschappen. Op deze manier kun je zelf en op 'elk gewenst moment' de ontvangst van de mails 'direct' stoppen!

Wij zijn blij dat alles nu duidelijk is en wensen jou heel veel plezier van de recepten! En weet dat we graag voor je klaar staan! Bij vragen kun je ons altijd een mail sturen naar bgreatklantenservice@gmail.com of support@bgreat.nl.

Warme groeten,
Team BGreat

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super tevreden

Goede contacten op de mail en een uiterst goede verzorging van de gekochte producten. De gerechten uit het ovenboek zijn lekker en super makkelijk te maken. Ook makkelijk in voren te maken en later op te warmen voor als je een drukke dag tegemoet gaat.

8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

First reaction 14/1/2025

Dag Fanny,

Wat ontzettend leuk en verfrissend om jouw review te lezen, bedankt voor de 5 sterren! 😊 Super fijn dat de gerechten uit het digitale ovenboek zo goed in de smaak vallen en dat ze je helpen op drukke dagen. Dat is precies waar we het voor doen!

Ook heel fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, dus het is heel mooi om te zien dat dit gewaardeerd wordt.

Nogmaals heel erg bedankt voor je mooie woorden en steun. We hopen dat je nog veel lekkere gerechten zult maken met onze producten.

Vriendelijke groeten,
Team BGreat 🧡

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zeer tevreden

Direct na de betaling mails ontvangen met link in naar de recepten!
Nu uitproberen en proeven!

8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

9/1/2025:

Dag Bjorn!

Wat fijn dat je direct na betaling je receptenlink hebt ontvangen!

Dank voor je enthousiaste review en de 5 sterren! 🎉 Als onze eerste 5-sterrenklant dit jaar, waarderen we dat enorm.

Als dank hebben we een kleine verrassing naar je toegestuurd. We hopen dat je er net zo blij mee bent als wij met jouw review!

Veel plezier met de recepten en nogmaals bedankt voor je waardering! ♥️

Vriendelijke groeten,
Team BGreat

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ik had deze reclame ook gezien, helaas

Ik had deze reclame ook gezien, ik zag gewoon boeken, had ze direct besteld, maar nu blijkt dat het alleen digitale info die je krijgt. Per direct het contract opgezegd en verzocht om de betaling per credit card ongedaan te naken. Misleidende reclame dus.
Nadien per mail contact gehad. Blijf erbij dat het niet duidelijk op de site staat. Niet iedereen lezen de kleine lettertjes. Maar we hebben een deal gesloten.

8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

First reaction 8/1/2025:

Beste Henk,

Wat jammer dat ons aanbod voor jou niet duidelijk was! Op onze verkooppagina staat heel duidelijk aangegeven dat onze recepten digitaal zijn! Ook worden er geen adresgegevens gevraagd en verzendkosten berekend.

Jammer dat je eerst een recensie plaatst bij Trustpilot, en daarna een mailtje stuurt naar klantenservice bgreatklantenservice@gmail.com.

Hoewel Trustpilot een platform is dat een eerlijk beeld van klantervaringen geeft, is dit als een laatste stap wanneer het niet lukt om samen tot een oplossing te komen.

Uiteraard storten wij bij een ongewenste aankoop direct je bedrag terug, en dat hebben we ook meteen voor je geregeld! Als je blij bent met de afhandeling, zouden we het waarderen als je een berichtje achterlaat op Trustpilot.

We hopen dan ook dat je bij toekomstige aankopen, elders, het volledige productaanbod goed zult bekijken! Dat kan mogelijke misverstanden voorkomen.

Het allerbeste toegewenst Henk!

Vriendelijke groeten,
Team BGreat
--

Update 8/1/2025:

Beste henk,

Fijn dat je tevreden bent met de teruggave van je aankoopbedrag! We willen niets liever dan klanten die tevreden zijn met hun aankoop.

We doen niet moeilijk mochten onze klanten niet tevreden zijn. Het beste is dan ook om eerst contact te zoeken met onze klantenservice bgreatklantenservice@gmail.com Zodat we de kans krijgen om te reageren, wij helpen klanten graag verder.

We begrijpen dat veel klanten denken dat Trustpilot klantenservice is. Trustpilot is echter bedoeld als laatste stap, wanneer bedrijven en klanten geen oplossing hebben kunnen vinden.

Wij hopen dat je snel een gepast product zult vinden! Het allerbeste toegewenst Henk.

Met vriendelijke groeten,
Team BGreat



Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Na bijna 4 weken nog steeds NIETS ontvangen en ook geen reactie gekregen op mijn herinnering! Echt slecht dus!!!

Heb op 5 december 2 kookboeken besteld en betaald maar NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN!

6 januari 2025:
Dank voor de keurige reactie, voor het terugstorten van de € 19,95 en de gratis toegang tot de recepten.
Keurig afgewerkt.
GELUKKIG 2025!

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

First reaction 31/12/2024:

Beste Ank,

Het spijt ons dat u eerst uw onvrede op Trustpilot deelde voordat u contact met ons opnam. We hadden graag eerst de kans gekregen om u direct te helpen. Na uw Trustpilot-melding op 31 december 2024 hebben wij uw eerste e-mail ontvangen.

Het is zeker niet de bedoeling dat u niets ontvangt. Na betaling ontvangt elke klant automatisch een link met toegang tot de bestelde recepten. Dit proces is volledig geautomatiseerd, en het is mogelijk dat de e-mail per ongeluk tussen de ongewenste berichten is beland. Mijn excuses voor het ongemak dat u hierbij heeft ervaren. Onze klantenservice heeft inmiddels de toegang naar uw recepten gestuurd en het volledige aankoopbedrag teruggestort.

We hopen dat dit uw ervaring verbetert, zodat u zorgeloos kunt genieten van onze recepten. Mocht er nog iets zijn waarmee ik uw tevredenheid kan vergroten, dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groeten,
Team BGreat
--

Update 3/1/2025:

Beste Ank,

Nogmaals, het spijt mij te horen dat u pas na vier weken na aankoop contact met ons heeft opgenomen om dit te onderzoeken.

Daarnaast vinden we het jammer dat u ervoor heeft gekozen om uw eerste feedback via Trustpilot te delen. Hoewel Trustpilot een platform is dat een eerlijk beeld van klantervaringen geeft, is dit als een laatste stap wanneer het niet lukt om samen tot een oplossing te komen. We hadden u graag direct geholpen als we eerder van uw situatie op de hoogte waren gebracht.

Na aankoop ontvangt u automatisch een e-mail met toegang tot uw producten. Het is mogelijk dat deze e-mail in uw ongewenste e-mailmap terecht is gekomen

Daarnaast is het heel erg jammer dat we van u geen reactie meer hebben ontvangen op onze berichtgeving, waarin we u een volledige terugbetaling hebben gegeven en opnieuw toegang tot uw producten hebben verstrekt.

We hopen dat u hiermee geholpen bent. Mocht u vragen hebben dan kunt u ons bereiken per mail: bgreatklantenservice@gmail.com

Warme groet,
Team Bgreat
--

Update 11/1/2025:

Dag Ank,

Fijn dat je tevreden bent met onze afhandeling! Alleen zien we dat niet terug in het aantal sterren. Als blijk van waardering kun je dit ook aangeven in het aantal sterren.
Veel plezier van de gratis recepten!

Vriendelijke groeten,
Team BGreat


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelling #10965713

9 December 50 kha stamppot en 50 kha ovenschotel receptenboeken besteld. Bestelling nummer #10965713. Wel bevestiging ontvangen, maar verder jammer genoeg niets ontvangen. Op 18-12 reminder gestuurd, maar nog geen reactie of bestelling ontvangen. Koop niets bij deze site. Ze halen alleen je geld binnen en dan zijn ze klaar.

Heb n.a.v. mijn klacht wel een oplossing ontvangen, alsnog de bestelling gratis ontvangen en een toegevoegd extra. Hiermee is mijn klacht tot volle tevredenheid opgelost. Jammer dat dit niet eerder gebeurde. Fijne Kerstdagen.

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Dag Trudie,

Wat vervelend om te horen dat je niets hebt ontvangen! Je had na aankoop direct toegang tot de recepten moeten krijgen, aangezien dit een geautomatiseerd proces is. Onze oprechte excuses dat je door de drukte langer hebt moeten wachten op onze e-mail.

Inmiddels heeft ons team je aankoopbedrag teruggestort en je toegang gestuurd tot de door jou bestelde recepten. Als extraatje hebben we je een leuke kerstbundel toegestuurd, perfect voor de feestdagen! We hopen dat je hiermee iets moois kunt maken tijdens deze gezellige dagen.

Mocht er nog iets zijn wat ik voor je kan doen, laat het me dan gerust weten. Je kunt ons altijd een e-mail sturen naar bgreatklantenservice@gmail.com

Met vriendelijke groet,
Team BGreat

--
Update 24/12/2024:

Dag Trudie,
We hebben helaas geen reactie meer van je ontvangen op onze terugstorting en onze leuke kerstbundel. Ik hoor graag of er nog iets anders is waarmee ik jou tevredenheid kan vergroten. Zou je ons een reactie kunnen geven? Of een email sturen naar bgreatklantenservice@gmail.com Heel erg bedankt Trudie!

Met vriendelijke groet,
Team BGreat

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Er wordt iedere keer geld afgeschreven…

Er wordt iedere keer geld afgeschreven terwijl ik niets heb gekocht.

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Dag Ans,

Bedankt voor je bericht. Dat klinkt niet zoals het hoort! We helpen je graag om dit uit te zoeken

Stuur ons een e-mail naar bgreatklantenservice@gmail.com met als onderwerp 'Abonnement'. Zodra we je bericht ontvangen, zorgen we ervoor dat je direct geholpen wordt.

We kijken uit naar je bericht en staan klaar om je verder te helpen!

Met vriendelijke groeten,
Team BGreat

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Altijd lees ik de reviews wanneer ik…

Altijd lees ik de reviews wanneer ik voor de eerste keer iets bij ,een voor mij,nieuw bedrijf bestel. Ook deze keer. Toch heb ik jullie het voordeel van de twijfel gegeven. Dit, omdat ik via mijn werk ,regelmatig de vraag krijg iemand te willen bijstaan omdat ze door wanbeleid van een bedrijf ,het voor willen laten komen.
Hoop dat u niet een van die bedrijven bent en wel eerlijk zaken doet,ondanks verschillende negatieve reacties. Ik wacht het af en hoop dat ik wel een positieve ervaring mag meemaken.Ook dat zal ik dan zeker melden.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Beste Peter,

Bedankt voor je bestelling en je openheid in je review!

Na een bestelling ontvang je normaal gesproken direct een bevestiging per e-mail met toegang tot je bestelling. Helaas heb ik in onze mailbox en tussen onze orders geen berichtje van je kunnen terugvinden. Het is mogelijk dat de bestelling onder een andere naam is geplaatst.

We helpen je graag snel verder! Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar bgreatklantenservice@gmail.com met als onderwerp 'Trustpilot'? Op deze manier kunnen we je direct helpen en ervoor zorgen dat je alles ontvangt!

We zien je mail graag tegemoet!

Warme groeten,
Team BGreat
--

Dag Peter,

Het is enkele dagen geleden en we hebben nog geen mail van je ontvangen! We willen je graag verder helpen, zou je ons een mail kunnen sturen naar bgreatklantenservice@gmail.com Alvast bedankt!

Warme groet,
Team BGreat

--
Update 22/12/2024:

Dag Peter,
We hebben helaas nog geen mail van je ontvangen. Kun je ons mailen naar bgreatklantenservice@gmail.com Bedankt!

Met vriendelijke groet,
Team BGreat

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2 boeken besteld

Ik heb op 26-11-24 2 boeken besteld en nog steeds niets ontvangen. Ook niets gehoord dat de boeken verzonden zijn. Gezien de vele reviews maak ik mij zorgen of ik de boeken wel ontvang. Ik hoop dan ook dat Bgreat mijn bezorgdheid weg kan halen en ze toch snel mag ontvangen.

bedankt voor jullie snelle reactie, dank zij jullie heb ik mijn bestelling nu toch nog snel ontvangen. Dat het geen fysieke boeken is helemaal geen probleem, dit is makkelijk uit te printen.
Dus bedankt voor de recepten.
Groetjes Richard Wassenburg

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Dag Richard,

Bedankt voor je bestelling en je bericht. Het is inderdaad heel vreemd dat je na je bestelling niets hebt ontvangen.

Normaal gesproken ontvang je direct na betaling een e-mail met verdere informatie over je bestelling. We kijken graag opnieuw met je mee naar je bestelling.

Kun je ons een e-mail sturen naar bgreatklantenservice@gmail.com met als onderwerp 'Trustpilot'? We zorgen er dan meteen voor dat je wordt geholpen en je je recepten zo snel mogelijk ontvangt.

Alvast bedankt voor je bericht, en we kijken uit naar je e-mail!

Vriendelijke groeten,
Team BGreat

--

Dag Richard,

Wat fijn om te horen dat je je bestelling inmiddels hebt ontvangen en tevreden bent met de recepten! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of extra hulp nodig hebben, staan we natuurlijk graag voor je klaar.

Vriendelijke groeten,
Team BGreat

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Koop hier niets!!

Koop hier niets!!!
In terugbetaling doen ze niet. Houden je aan het lijntje!! Telkens; "ja het is frusterend maar ik kan er niets aan doen, toch geduld hebben". We hebben het druk en onze afdeling refund heeft het nog niet teruggestort en daar kan ik niks aan doen.

Ik wacht al sinds half oktober.
Ik heb aangifte gedaan.

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Beste Jacqueline,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt me te horen dat je teleurgesteld bent over de afhandeling van je refund. Ik begrijp dat het frustrerend is om langer te moeten wachten, en daarvoor wil ik namens Team BGreat mijn oprechte excuses aanbieden.

Zoals eerder aangegeven, heeft ons team het momenteel erg druk, wat helaas heeft geleid tot vertragingen in de verwerkingstijd. Ik kan je echter verzekeren dat je verzoek goed is ontvangen, op tijd is doorgegeven en in behandeling is.

We doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk op te lossen. Je verzoek is opnieuw onder de aandacht gebracht bij het refundteam, en je ontvangt direct een bericht zodra er een update is over je terugbetaling.

Nogmaals mijn excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groeten,
Team BGreat
--

Beste Jacqueline,

Bedankt voor je geduld en begrip. Het spijt mij dat het langer heeft geduurd dan je mocht verwachten. Gelukkig zie ik dat je refund inmiddels succesvol is verwerkt en dat je het bedrag hebt ontvangen.

Tevredenheid van onze klanten is belangrijk en hebben daarom iets extra’s gedaan om je ervaring te verzachten. Ik hoop dat dit bijdraagt aan een positiever gevoel over onze service.

Ik hoor graag of alles zo naar wens is! Mocht er nog iets zijn waar ik je kan ondersteunen, laat het mij gerust weten door te mailen naar bgreatklantenservice@gmail.com

Nogmaals mijn oprechte excuses voor de vertraging.

Met vriendelijke groet,
Team BGreat

--
Update 22/12/2024:

Dag Jacquiline,
We hebben helaas niet meer vernomen of je de refund hebt ontvangen en of er nog iets is dat we voor jou kunnen betekenen. Kun je ons dit laten weten door een mail te sturen naar bgreatklantenservice@gmail.com Bedankt!

Met vriendelijke groet,
Team BGreat

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nog niks gehoord na twee keer contact

Heb een bestelling gedaan en heb verder nog niks gehoord. Bij bestelling voor 23:35 zou die de volgende dag verstuurd zijn niks over gehoord contact opgenomen met klantenservice maar niks van ze gehoord.

3-12. Pas vandaag een mail gehad.
Er staat dat er met mij een controle is geweest niet met mij en heb ook geen track and trace code gehad.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Beste Margretha,

Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. We vinden het erg jammer dat je onze service als onvoldoende hebt ervaren.

Op maandag 2 december 2024 hebben we per e-mail gereageerd op je vraag en je voorzien van een update over je bestelling van de Groene Thee Fatburner. In deze mail hebben we ook een track-and-trace-link meegestuurd, zodat je de status van je pakket kunt volgen. Deze e-mail is verstuurd naar je iCloud-adres. Volgens onze systemen is de e-mail succesvol afgeleverd, maar het is mogelijk dat deze in je spamfolder terecht is gekomen, waardoor je het misschien over het hoofd hebt gezien. Onze excuses als ons bericht je hierdoor niet heeft bereikt Om zeker te zijn dat je de informatie ontvangt, hebben we op 3 december 2024 opnieuw contact met je opgenomen en de e-mail naar zowel je iCloud- als je Hotmail-adres gestuurd.

Je bestelling van zaterdag 30 november 2024 is netjes verwerkt en doorgegeven aan de bezorgdienst. Helaas brengt de Black Friday-drukte en de feestdagenperiode soms vertragingen met zich mee bij onze logistieke partners, zoals PostNL. Dit hebben we ook in onze eerdere berichten toegelicht.

We hebben samen met jou het opgegeven bezorgadres gecontroleerd. Als dit klopt, dan verwachten we dat je pakket snel wordt geleverd. Mocht er toch een fout in het adres zitten, laat het ons weten, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.

We begrijpen hoe frustrerend het is om langer te moeten wachten op je bestelling, en we waarderen je geduld. Zoals eerder aangegeven: als je jouw pakket op vrijdag 6 december 2024 nog niet hebt ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via bgreatklantenservice@gmail.com. We zullen dan opnieuw contact leggen met het verzendbedrijf om te controleren wat het verwachte bezorgtijdstip is. Weet dat we altijd klaar staan om je verder te helpen en het probleem op te lossen.

We hopen dat je snel kunt genieten van je bestelling 😊

Gezonde groet,
Team BGreat 🍀
--
Dag Margretha,

We zien via onze leverancier dat je bestelling voor de Groene Thee Fatburner inmiddels op 5 december 2024 is aangekomen . We hebben je daarna meerdere malen gemaild om te vragen of je het hebt ontvangen. We hebben helaas niets meer van je vernomen. Kun je ons een reactie sturen naar bgreatklantenservice@gmail.com ?

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groeten,
Team BGreat

--
Update 22/12/2024:

Dag Marretha,
We hebben helaas nog geen reactie van je ontvangen. Kun je ons laten weten of je de Fatburner hebt ontvangen? Je kunt ons mailen naar bgreatklantenservice@gmail.com Bedankt!

Met vriendelijke groet,
Team BGreat

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een hele goede fatburner

Een hele goede fatburner. Meerdere geprobeerd maar deze werkt voor mij het beste. Ik voel me goed door de dag heen vooral wanneer ik wat meer druk ervaar. Super blij mee!

26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Hoi Christina,

Bedankt voor je positieve feedback! Wat fijn om te horen dat deze fatburner zo goed voor je werkt, vooral tijdens drukkere dagen. Het is geweldig dat je je goed voelt door de dag heen – dat is precies het resultaat waar we naar streven! We wensen je veel succes met het behalen van je doelen en zijn blij dat je tevreden bent. 😊

Team BGreat

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dit is pure oplichting

Dit is pure oplichting. Ik wacht al 2 maanden op mijn geld, dat ik terug moet krijgen. Je wordt per mail aan het lijntje gehouden. Krijg geen contact. Dit bedrijf is een Postbus adres. Telefonisch niet bereikbaar.

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Dag Belinda,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is om langer te moeten wachten op een terugbetaling, en het spijt ons dat dit voor frustratie heeft gezorgd. Zoals eerder gecommuniceerd, is er een verwerkingstijd voor refunds, en we betreuren het dat dit niet duidelijk genoeg was.

Goed nieuws: je terugbetaling is vandaag verwerkt en zou binnen 24 uur op je rekening moeten staan. Als gebaar voor het ongemak hebben we je ook een gratis receptenbundel gestuurd.

Mocht er verder iets zijn waarmee we je kunnen helpen, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op bgreatklantenservice@gmail.com. We staan altijd klaar om je verder te ondersteunen en je ervaring te verbeteren!

Met vriendelijke groet,
Het BGreat Team

--
Beste Belinda,

Gelukkig zie ik dat je refund inmiddels succesvol is verwerkt en het bedrag op je rekening is bijgeschreven.

Voor het ongemak heb ik je een extraatje gestuurd, hopelijk maakt dit jouw ervaring weer wat beter! Jouw tevredenheid is belangrijk!

Laat mij gerust weten of alles zo naar wens is! Mocht er toch nog iets zijn waarmee ik je kan helpen, dan hoor ik dat graag door te mailen naar bgreatklantenservice@gmail.com.

Nogmaals mijn excuses voor de vertraging, en bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet,
Team BGreat

--
Update 22/12/2024:

Dag Belinda,
We hebben helaas geen reactie meer van je ontvangen. Je refund is teruggeboekt. Kun je ons laten weten of alles naar wens is of als er iets is wat we voor je kunnen betekenen? Je kunt ons mailen naar bgreatklantenservice@gmail.com Heel erg bedankt!

Met vriendelijke groet,
Team BGreat

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weer 20 dagen verder

Weer 20 dagen verder, en na alle beloften nog steeds geen credit gekregen.
Denk goed na, voor dat u met dit bedrijf in zee gaat.
Nu onderhand 2 maanden verder.
En alleen maar traineren.!!!!

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Beste Henry Kappert / M.C. Bletterman,

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u een minder goede ervaring heeft gehad met ons proces. Graag willen we u geruststellen dat, zoals eerder is aangegeven, uw credit binnen de gestelde verwerkingstermijn op 9 november 2024 is teruggestort.

Heeft u nog vragen of kunnen we verder iets voor u betekenen? Neem dan gerust contact op via bgreat@klantenservice.com We helpen u graag verder!

Met vriendelijke groet,

Team BGreat

--
Update 22/12/2024:

Dag Beste Henry Kappert / M.C. Bletterman,
We hebben helaas geen reactie meer van u ontvangen. Uw refund is teruggeboekt. Kunt u ons laten weten of alles naar wens is of als er iets is wat we voor u kunnen betekenen? U kunt ons mailen naar bgreatklantenservice@gmail.com Heel erg bedankt!

Met vriendelijke groet,
Team BGreat

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

14 kilo afgevallen

Niet te geloven, al ruim 14 kilo afgevallen, heerlijke recepten, ook mijn man vind ze zalig. Zo makkelijk om te koken en het lijkt wel een culinaire hoogstandje.

27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Beste Tilly,

Wauw, 14 kilo eraf – wat een fantastische prestatie, gefeliciteerd! We zijn ontzettend blij om te horen dat de recepten zo goed in de smaak vallen, zowel bij jou als bij je man. Het doet ons goed dat jullie ze niet alleen lekker, maar ook makkelijk en bijzonder vinden om te maken. We streven ernaar om heerlijke, toegankelijke gerechten aan te bieden, en het is super dat jullie het samen zo culinair beleven! Bedankt voor je mooie woorden en geniet van het verdere succes!

Met culinaire groet,
Team BGreat

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Onze 1e week van “21 dagen KETO plan”…

Onze 1e week van “21 dagen KETO plan” zit erop. Wat een werelddieet is dit. We hebben nog niet een recept gevonden dat NIET lekker is. Hongergevoel is ons vreemd.
Je wil niet weten hoeveel afslankclubs ik heb gehad en hoeveel diëten ik heb gevolgd met hongergevoel en uiteindelijk zonder blijvend resultaat.
Ik heb inmiddels ook de stamppot recepten aangeschaft, lijkt me heerlijk! Ik ben fan van het koolhydraatarme dieet en de recepten.
Mijn man is de 1e week 5 kilo afgevallen en ik 3,5 kilo, helemaal te gek!!!

Wietske

23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Beste Wietske,

Wat fantastisch om te horen dat jullie zo’n positieve ervaring hebben met ons "21 dagen KETO plan"! 🎉 Gefeliciteerd met het indrukwekkende gewichtsverlies van jou en je man in de eerste week!

We zijn ook blij dat je de stamppot recepten hebt aangeschaft. Fijn dat jullie hebben gevonden wat bij jullie past! Bedankt voor het delen van je enthousiasme! Mocht je nog vragen hebben of meer inspiratie nodig hebben, laat het ons gerust weten.

Veel succes en plezier met het vervolg van jullie dieet!

Met gezonde groeten,
Team BGreat

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Onze ervaring was super

Onze ervaring was super, koolhydraat arme ovenschotels zijn heerlijk, makkelijk en zonder aardappels, geen geschil meer😊 en goed voor de lijn.
Er was een opstart probleem die per omgaande goed opgelost werd, chapeau.
Een echte aanrader.

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Opzeggen niet mogelijk

Abonnement opzeggen wordt bemoeilijkt. Nu is dat eindelijk gelukt en geeft Bgreat aan dat dit pas in december verwerkt kan worden door drujte aan hun kant, terwijl er al een toezegging was van beëindiging per 24 oktober. Wat een onzin! Ga niet met deze firma in zee. Is een negatieve review de enige manier om een abonnement op te zeggen?

8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Beste Mies,

Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaring. Om het opzegproces voor onze klanten te vereenvoudigen, hebben we een directe opzegmethode via ons online portaal ingevoerd, zodat abonnementen gemakkelijk zelf kunnen worden stopgezet. We begrijpen dat dit voor jou helaas niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd, en waarderen je geduld enorm. We zijn blij dat we je inmiddels hebben kunnen helpen met het definitief afsluiten van je abonnement, zodat er na september 2024 geen verdere afschrijvingen zullen plaatsvinden.

Om je tegemoet te komen voor het ervaren ongemak, heeft ons team je een gratis bundel met 35 herfstige koolhydraatarme recepten aangeboden. We hopen dat deze recepten je net zoveel plezier en gemak opleveren als onze andere producten.

Mocht je nog vragen hebben of verdere hulp wensen, aarzel dan niet om contact op te nemen. We zijn bereikbaar via bgreatklantenservice@gmail.com.

Warme groet,
Team BGreat

--
Update 22/12/2024:

Dag Mies,
Je abonnement is afgesloten, ook zijn alle maanbedragen retour geboekt. Je hebt slecht €1,- betaald voor 2 maanden toegang naar ons Afslank Programma. kun je ons laten weten of alles naar wens is? We hebben nml. niets meer van je vernomen. Kun je ons mailen naar bgreatklantenservice@gmail.com Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Team BGreat

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Recepten betaald en besteld en nog…

Recepten betaald en besteld en nog steeds niets ontvangen. Bericht gestuurd via messenger …. Geen reactie 😡 ik wacht sinds vrijdag en het is nu dinsdag.

Nadat ik bovenstaande melding had geplaatst heb ik erg snel een email met excuses, de bestelde recepten en bonus recepten ontvangen. Vervelend dat dit nodig was maar uiteindelijk is het opgelost door Bgreat.

24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Dag Ria, we zijn blij te horen dat onze klantenservice je inmiddels heeft kunnen helpen met de toegang tot je producten. We begrijpen dat het vervelend was dat je ons niet meteen kon bereiken, vooral omdat het door de drukte rondom het weekend iets langer heeft geduurd. Onze excuses voor het ongemak en dankjewel voor je geduld en begrip.

Gelukkig heb je de bestelde recepten én een paar extra bonussen te als tegemoetkoming ontvangen. We zijn blij te horen dat je tevreden bent en wensen je veel plezier met de recepten! Mocht je nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, laat het ons gerust weten via bgreatklantenservice@gmail.com. We helpen je graag verder!

Gezonde groet, Team BGreat

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eindelijk resultaat

Na veel pogingen, nu wel door de weekmenu's en heerlijke recepten eindelijk resultaat! In 1,5 week van 87 naar 81 kg (en vetpercentage van 42% naar 39,3%gegaan. Heel blij mee, na overgang lukte niets meer. Volhouden is eenvoudig, geen honger en heerlijk eten.

30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bgreat-Logo

Antwort von Bgreat

Dag N. bedankt voor je fantastische review,🌟 Wat geweldig om te horen dat je zulke mooie resultaten behaalt met onze weekmenu's en recepten, vooral na de overgang! We zijn heel blij dat je het volhouden nu als eenvoudig ervaart en geniet van het heerlijke eten zonder honger te hebben.

We zijn heel trost op je doorzettingsvermogen en zijn blij dat we je mogen ondersteunen op jouw reis naar een gezondere levensstijl! Als je nog vragen hebt of tips nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. 💚

Lieve groetjes,
Team BGreat

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr