Tudo correu como planeado - a compra no site foi simples e fácil, encomenda com tracking, entrega no tempo previsto, bom acondicionamento da moldura, chegou em óptimas condições. A moldura corresponde... Mehr ansehen
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Gostei da relação qualidade/preço. A moldura vai de encontro a uma decoração mais clássica, o que realmente procurava. O dourado é que gostaria se fosse uma tonalidade mais envelhecida para dar um ar... Mehr ansehen
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Encomenda não chegou. Previsão era de 3-6 dias. Passaram 14 e ainda não chegou encomenda nenhuma. Atualização a 26 de Agosto: encomenda encontrada num ponto de recolha GLS que indicou não ter nr de... Mehr ansehen
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Fiz o pagamento para que as três molduras tivessem o suporte instalado para a sua instalação mas uma delas não trazia nada. O retirar de um dos suportes de uma das molduras para o colocar naquela que... Mehr ansehen
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Molduras para tela de excelente qualidade, com embalagem de envio segura.
Fiz o pagamento para que as três molduras tivessem o suporte instalado para a sua instalação mas uma delas não trazia nada. O retirar de um dos suportes de uma das molduras para o colocar naquela que não tinha acabou por estragar uma das molduras. Admito que é um erro sem intenção, mas é de evitar. Não foi um produto barato.

Antwort von BGASTORE.PT
Fiz duas encomendas na BGAStore. A primeira correu na perfeição, mas na segunda houve um problema com a morada de entrega.
Tentei várias vezes escolher a loja de encomendas mais próxima de mim, mas era sempre selecionada uma loja numa cidade que vinha a seguir na ordem alfabética. Após várias tentativas, pensei ter escolhido a loja de encomendas local, mas quando chegou a hora da entrega, a minha encomenda foi entregue na outra loja, a três horas de distância.
Contactei a BGAStore por email e eles responderam em menos de um dia. O agente do serviço de apoio ao cliente que me ajudou com o problema de envio foi muito profissional e simpático.
Perguntaram-me se eu poderia ir de carro até à outra loja de encomendas, mas expliquei que ficava muito longe, então enviaram outro pedido muito rapidamente. A minha encomenda chegou com tudo bem embalado dentro.
Recomendo a BGAStore devido ao excelente atendimento ao cliente e à excelente seleção de armações. Além disso, eles embalam muito bem os produtos que encomendas.
Fiz duas encomendas na BGAStore. A primeira correu na perfeição, mas na segunda houve um problema com a morada de entrega.
Tentei várias vezes escolher a loja de encomendas mais próxima de mim, mas era sempre selecionada uma loja numa cidade que vinha a seguir na ordem alfabética. Após várias tentativas, pensei ter escolhido a loja de encomendas local, mas quando chegou a hora da entrega, a minha encomenda foi entregue na outra loja, a três horas de distância.
Contactei a BGAStore por email e eles responderam em menos de um dia. O agente do serviço de apoio ao cliente que me ajudou com o problema de envio foi muito profissional e simpático.
Perguntaram-me se eu poderia ir de carro até à outra loja de encomendas, mas expliquei que ficava muito longe, então enviaram outro pedido muito rapidamente. A minha encomenda chegou com tudo bem embalado dentro.
Recomendo a BGAStore devido ao excelente atendimento ao cliente e à excelente seleção de armações. Além disso, eles embalam muito bem os produtos que encomendas.
A moldura vinha muito bem protegida e empacotada. A qualidade satisfaz e gostámos muito do resultado final.
Positivo - site, disponibilidade de molduras , rapidez de entrega, cuidado na embalagem.
Negativo - a moldura A2, está abaulada, não está bem

Antwort von BGASTORE.PT
Duas molduras chegaram danificadas e foi preciso alguma insistência para obter informações com o apoio ao cliente

Antwort von BGASTORE.PT
Materiais de excelente qualidade a preços muito acessíveis. A entrega foi impecável e todas as molduras chegaram em perfeitas condições. Recomendo vivamente!

Antwort von BGASTORE.PT
Não entregam nem respondem.
Update: respondem mais rápido a este comentário que ao email enviado a reclamar...

Antwort von BGASTORE.PT
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