BETTERHOMES (Schweiz) AG Bewertungen 

917
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TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 113 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden betonen im Alltag immer wieder, wie unglaublich freundlich, äußerst kompetent und stets engagiert die Mitarbeiter während des gesamten Ablaufes auftreten. Die angebotenen Dienstleistungen werden stets als absolut professionell beschrieben, wobei Verbraucher besonders die sehr schnelle, klare und transparente Kommunikation zu schätzen wissen. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice und bemängelten deutlich, dass auf wichtige schriftliche Anfragen oder offizielle Beschwerden tagelang überhaupt nicht reagiert wurde. Einige Rezensenten berichteten darüber hinaus über eine spürbar mangelnde Unterstützung sowie unzureichende Betreuung nach dem Vertragsabschluss und erwähnten zudem unorganisierte Besichtigungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal hervor und loben die außerordentliche Kompetenz, die... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Dienstleistung, loben die faire und transparente Abwicklung... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die kompetente,... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Antwortzeit, da Verbraucher die schnelle... Mehr ansehen

Location

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Standort, da die zuständigen Experten in der Region mit der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurz nach unserem Anruf war die Maklerin bereits zur Stelle, hielt alles professionell fotografisch fest und erstellte in kurzer Zeit eine tolle Präsentation im Netz. Mit den Käufern war Sie sehr kom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Peters hat mich und meine Frau mit ihrer offenen und sympathischen Art von beginn weg überzeugt. Die administrative und operative Abwicklung lief perfekt und wir konnten sehr schnell einen Miete... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der gesamte Vermittlungsprozess wurde dank des grossen Einfühlungsvermögens und Engagements unseres Hausvermittlers Herr Concari zu einer positiven Erfahrung. Er hat stets ein offenes Ohr für unsere A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Maklerin war immer sehr schnell vor Ort und sehr kompetent. Habe mit verschiedenen Interessenten Gespräche geführt und alle lobten die Maklerin, das Sie immer pünktlich und sehr kompetent Auskun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Immobilienmakler
  2. auch in
  3. Agentur für Gewerbeimmobilien
  4. Gewerbeimmobilienagentur
  5. Immobilienagentur

Über BETTERHOMES (Schweiz) AG

Vom Unternehmen geschrieben

Herzlich willkommen bei BETTERHOMES

Kostenlose Immobilienbewertung Unverbindliches Beratungsgespräch Suchabo mit 48h-Vorteil


Über uns

Mit dem hybriden Maklermodell aus der Kombination eigener Technologie und lokaler Expertise steht BETTERHOMES seit 2005 als Pionier unter den Immobilienmaklern für eine erfolgreiche Immobilienvermittlung zu fairen Konditionen. Damit garantieren wir Immobilienanbieterinnen und -anbietern das beste Preis-/Leistungsverhältnis einer Maklerdienstleistung und bieten Immobiliensuchenden zudem ein möglichst grosses und attraktives Immobilienangebot.

Die BETTERHOMES (Schweiz) AG ist gemessen an ihren über 30'000 vermittelten Immobilien, aktuell rund 2'200 Immobilienangeboten sowie rund 150 Immobilienmaklerinnen und -maklern der grösste unabhängige Immobilienmakler der Schweiz. Die Schweizer Ländergesellschaft gehört vollständig der 2005 gegründeten Muttergesellschaft BETTERHOMES AG mit Sitz in Zürich.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

917 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.6

Alle Bewertungen

(917)

138 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionell und freundlich mit…

Sehr professionelle und freundliche Beratung und Betreuung durch Herrn Martin Arbter über die gesamte Zeit der Zusammenarbeit mit Erfolg. Jederzeit wieder.

10. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi!

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der professionellen und freundlichen Betreuung durch unseren Herrn Arbter während der gesamten Zusammenarbeit zufrieden waren. Wir freuen uns auf eine mögliche erneute Zusammenarbeit!

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Spahiu

Ich hatte das Vergnügen, meine Wohnung über Frau Spahiu zu vermieten, und der gesamte Prozess war äußerst professionell und reibungslos. Sie ist sehr zuverlässig, kommuniziert klar und sorgt dafür, dass alles perfekt organisiert ist. Ich kann Frau Spahiu wärmstens empfehlen.

3. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Gjonaj

Herzlichen Dank für Ihre warme Empfehlung unserer Frau Spahiu. Ihr strukturierter und reibungsloser Einsatz ist typisch für unsere Dienstleistung – professionell, persönlich und zuverlässig.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herrn Skalonja sehr professionell und…

Herrn Skalonja sehr professionell und zuverlässig

10. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi!

Vielen Dank für Ihr Lob an unseren Herrn Skalonja! Seine Zuverlässigkeit und Professionalität sind feste Bestandteile unserer Dienstleistung – und Ihr Feedback bestärkt uns, diesen Weg weiterzugehen.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professioneller Makler

Herr Rüfli war ein zuverlässiger, vertrauenswürdiger Makler. Er ging auf unsere Anliegen und Anregungen ein, kommunizierte und informierte klar. Er unterstütze uns mit seiner professionellen und freundlichen Art. Besten Dank für die gute, erfolgreiche Zusammenarbeit!
Wir können Herr Rüfli zu 100% empfehlen.

6. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi

Ein grosses Dankeschön für Ihre Weiterempfehlung! Unser Herr Rüfli steht für das, was unsere Dienstleistung ausmacht: Vertrauen, Verlässlichkeit und ein offenes Ohr für Kundenanliegen. Schön, dass Sie das erlebt haben.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompeter Makler, Herr Blagojevic

Kompeter Makler, gutes Preis- Leistungsverhältnis, immer aktuell aufdatiert

31. Januar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Hermann

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ein kompetenter Makler, aktueller Informationsfluss und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis – das ist genau das, wofür BETTERHOMES steht. Schön, dass Sie unsere Dienstleistung so erlebt haben.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Nathalie Jahn bemerkenswerte Führungskraft bei Betterhomes

Frau Nathalie Jahn, ist eine hervoragende Führungskraft, die wirklich zu jedem Zeitpunkt, enorm hilfsbereit, emphatisch und sehr professionell uns als Team, sowie als einzelnen Mitarbeiter unterstützt hat. Dies tat Frau Jahn duch ihr fundiertes Wissen in der Immobilienbranche, und nicht zuletzt natürlich durch Ihre Cleverness. Ihr Ehrgeiz hat uns alle inspiriert, zu jederzeit unser Bestes zu geben. Sie hat diese Gabe den Mitarbeitern Verantwortung zu übergeben, dass man jeden Tag motiviert war, mit Ihr für Betterhomes zu arbeiten. Ich denke das Frau Jahn von ganz wenigen, wenn überhaupt, durch Ihre Ihre ausserordentliche Begabung als Vorgesetzte noch zu toppen ist.
Ich gratuliere Betterhomes zu einer so tollen Führungskraft, dies ist nicht selbstverständlich. Betreffend Ehrgeiz, Ehrlichkeit und auch Menschlichkeit, ist sie wohl ein Vorbild für so mancher.
Danke dafür,dass ichbein Teil Ihres Teams sein durfte Frau Jahn, und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Betterhomes. Hochachtungsvoll, Denise Heubi

3. Februar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Maklerarbeit!

Herr Beluli war uns ein zuverlässiger, vertrauenswürdiger Makler. Er ging auf unsere Anliegen und Anregungen ein und kommunizierte und informierte klar - wann immer nötig. Seine professionelle Hilfe und freundliche Art und Geduld haben wir sehr geschätzt. Besten Dank für die gute, erfolgreiche Zusammenarbeit!

27. Januar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Arn

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Beluli Ihre Anliegen zuverlässig und vertrauenswürdig betreut hat. Ihr Lob geben wir gerne weiter!

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Herrn Nadig haben wir einen…

Mit Herrn Nadig haben wir einen äusserst kompetenten, freundlichen Makler gefunden. Wir wurden fachkundig und seriös von ihm beraten und waren laufend über den Stand des Verkaufs informiert.
Dank Herrn Nadig durften wir als Verkäufer unseres Einfamilienhauses ebenso wie die künftigen Hausbesitzer eine echte Win-Win-Situation erleben; der gesamte Prozess war stimmig für beide Seiten.
Herrn Nadig können wir bestens weiterempfehlen und danken ihm ganz herzlich für seinen grossen Einsatz.
Freundliche Grüsse, L. Holinger

8. Januar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Holinger

Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Nadig den Verkauf Ihres Einfamilienhauses so erfolgreich begleitet hat. Eine echte Win-Win-Situation ist genau unser Ziel!

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetent

Sehr kompetent, effizient und unkompliziert

15. Januar 2025
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Grüezi Herr Cerfeda

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unsere Kompetenz, Effizienz und unkomplizierte Abwicklung schätzen.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Nicolo Inglese

Herr Nicolo Inglese hat den Verkauf der Wohnung speditiv und professionell vollzogen. Während des gesamten Verkaufprozederes stand er beratend und unterstützend zur Verfügung. Absolut zuverlässig.

10. Januar 2025
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Grüezi Herr Schlageter

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Herr Inglese den Verkauf Ihrer Wohnung professionell und speditiv abgewickelt hat.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

- Kompetent und zuverlässig

- Kompetent und zuverlässig
- Nähe zum Kunden und zu den Interessenten
- Sehr gute Kommunikation und Informationsfluss
- Rasche Abwicklung

10. Januar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Smajic

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Unsere Nähe zum Kunden und die gute Kommunikation sind uns besonders wichtig – es freut uns, dass Sie das schätzen.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verkauf meiner Maisonette Whg.

Herr Nadig kann ich absolut empfehlen. Sehr kompetent, speditiv und freundlich. Reibungsloser Verkauf meiner Wohnung.
Würde jederzeit wieder auf eure Angebote zurückgreifen. Vielen lieben Dank.
R. Grand

7. Januar 2025
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Grüezi Frau Grand

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Herr Nadig den Verkauf Ihrer Wohnung reibungslos abgewickelt hat. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Zusammenarbeit mit Herrn Beluli war…

Die Zusammenarbeit mit Herrn Beluli war sehr angenehm. Wir sind mit dem Ergebnis zufrieden und bedanken uns für seine Hilfe

23. Dezember 2024
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Grüezi Frau Liechti

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit mit Herrn Beluli zufrieden waren.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und einfache Abwicklung

Herr Arbter hat mich durch seine freundliche und kompetente Art überzeugt. Er hat mir alle Schritte genaustens erklärt, und so konnte ich innerhalb einer Woche aus mehrerem Mietinteressenten aussuchen.
Ich danke Herr Arbter für seine geschätzte Hilfe, und kann Betterhome mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

20. Dezember 2024
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Grüezi Herr Morgen

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Arbter Sie kompetent beraten und Ihnen passende Mietinteressenten präsentieren konnte.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Job von Pascal Haller 😃

Herr Pascal Haller von Betterhomes hat für unsere EGT - Wohnung innert eines Monats passende Nachmieter gefunden. Sämtliche relevanten Unterlagen hat er zusammen getragen und uns bei der Mieter Auswahl kompetent beraten. Seine Einsatzbereitschaft zu jeder Uhrzeit war vorbildlich. Selbst nach dem Vertragsabschluss hat er sich bei uns gemeldet und nach -gefragt, ob alles in Ordnung ist. Danke Pascal für Deine Top Beratung und Unterstützung. Wir würden sofort wieder mit Dir zusammen arbeiten. Gruss Maria + Robi Siegenthaler

23. November 2024
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Grüezi Herr Siegenthaler

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Haller für Ihre Eigentumswohnung schnell und professionell Nachmieter finden konnte. Seine Einsatzbereitschaft und sorgfältige Betreuung zeichnen ihn aus – wir geben Ihr Lob sehr gerne an ihn weiter. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung rundum zufrieden sind und hoffen auf eine weitere Zusammenarbeit in der Zukunft!

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service! Kann ich nur empfehlen.

17. Dezember 2024
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Grüezi Herr Petitjean

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als erstklassig empfunden haben.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schreibt man auf eine Wohnung

schreibt man auf eine Wohnung, wird ca. 3 mal angerufen leider hat man sein Handy nicht immer zur Hand.
Dann kommt man ein Mail man soll zurück rufen, ohne Erfolg niemand nimmt ab, hab ca. 4 mal versucht. Jetzt hört man nichts mehr von dieser Firma, sehr schlecht
Warum könnt Ihr nicht beim Inserat an welcher Strasse die Wohnung ist bekannt geben.

29. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal und inkompetent über die gesamte Bandbreite

Objekt 1:
Da wird ein EFH als Renditebojekt angepriesen. Wenn man jedoch nachfragt, was die Rendite (Brutto-, Netto- oder Eigenkapitalrendite) ist bei diesem Objekt, ist Betterhomes überfragt. Also man verwendet irgendwelche modernen Begriffe, wo man nicht weiss, was es konkret bedeutet. Die Primarschule fängt im nächsten Sommer an - setzt euch doch mal auf die Warteliste....

Objekt 2:
Hatte vor einiger Zeit ein Haus in Zürich angeschaut. Es wurde eine Wohnfläche von 200 m2 angegeben. Effektiv waren es maximal 160 m2. Das heisst, es wurden hochgradig falsche Angaben gemacht. Somit hätte ich für das Haus CHF 500'000.- zuviel bezahlt an Wohnfläche, die gar nicht existierten!!!!

Objekt 3:
Als ich meine Wohnung selber verkaufte, kontaktierte mich Betterhomes ebenfalls. Die Callcenter-Agentin gab sich als kompetent aus, konnte mir aber nicht mal den Unterschied erklären zwischen Bruttowohnfläche und Nettowohnfläche. Auch bei andere Basic-Fragen im Immobilienbereich waren ihre Antworten miserabel!
-> also Katastrophen-Unternehmung¨.

-> es gehört zu ihren Pflichten, die Angaben des Eigentümers zu prüfen! Ihre Ausreden, dass sie einfach die Angaben übernehmen, spricht für die Inkompetenz der Mitarbeiter und der Firma.

... und jetzt wollen Sie die Beschwerde mit mir persönlich besprechen??
Sie hatten ja 3x die Gelegenheit am Telefon, Ihre Inkompetenz zu beweisen und das haben sie ja zu 100% erfüllt. Es ist schon lachhaft, immer diese Floskeln als Antwort - typisch!

14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und lösungsorientierte Antwort

Sehr guter Kundenservice und Leistung gegenüber dem Kunden

27. November 2024
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Munona

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice und unsere Leistung schätzen.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Mitarbeiter sind teilweise nicht…

Die Mitarbeiter sind teilweise nicht gut geschult.

26. November 2024
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Lucchini

BETTERHOMES ist seit 19 Jahren erfolgreich in der Immobilienvermittlung tätig und konnte allein in der Schweiz über 29'000 erfolgreiche Vermittlungen durchführen – eine Erfahrung, die uns eine herausragende Marktkenntnis und eine umfassende Expertise in der Immobilienvermarktung verschafft. Dies ermöglicht es uns, durch Schulungen und etablierte Verfahren ein Höchstmass an Professionalität und Sicherheit für unsere Kunden zu gewährleisten. So durchlaufen sämtliche neuen Immobilienmaklerinnen und -makler (Trainees) eine einjährige und intensive Trainee-Ausbildung in Kooperation mit einer Schweizer Immobilienfachschule. Zusätzlich müssen alle Immobilienmaklerinnen und -makler bei uns eine SAQ-Zertifizierung absolvieren und haben anschliessend die Möglichkeit, den eidg. Fachausweis oder einen MAS-Abschlusses in Real Estate Management abzuschliessen.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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